◆ 重塑銷售新認知:顧問式銷售溝通模式 ◆ 重塑客情信任感:掌握客情關系鏈接策略,拓展與遞進客情關系; ◆ 重塑需求與痛點:掌握商機需求四循環,掌握合作商真實訴求; ◆ 重塑價值傳遞鏈:一張紙價值呈現,立現解決方案; ◆ 確保銷售的策略:理解客戶不同反應,掌握驗證轉化處理策略。
授課對象:渠道經理、推廣員、銷售經理等
講師:王曉茹
● 通過了解及掌握消費心理學基礎知識,修煉銷售人員綜合銷售技能。 ● 營銷人員如何保持積極的工作狀態,區分客戶接待技巧,達成交易。 ● 學會如何贊美顧客,探尋需求,精準的產品價值介紹與成交技巧。 ● 快速提升連帶銷售和異議處理。掌握銷售絕對成交5步驟從而促成銷售。
授課對象:銷售線條人員
講師:王曉茹
◆ 企業收益:通過客服溝通技能的提高,使得企業的市場拓展能力及競爭力提升。 ◆ 學員收益:能夠通過了解消費心理學,辨別客戶在咨詢中真實心理目的。學員不僅能學會通過語言辨識不同風格客戶的特征,還能判斷出客戶不同風格后的心理活動。幫助我們能夠通過清晰自己及客戶不同行為風格,掌握適合客戶的溝通模型,理解客戶需求的方法,并學習傾聽的基本技巧,更好提高客情關系,達成更好的關系鏈接。
授課對象:客戶服務工作人員、銷售服務主管、大客戶經理、銷售主管、HR及相關工作者
講師:王曉茹
◆ 提升技能:通過掌握營銷禮儀及消費心理學基礎知識,修煉銷售人員綜合銷售技能。 ◆ 自我突破:幫助銷售人員完善心理建設,應用心理學知識實現職業成長和自我突破。 ◆ 關系建立:通過營銷拜訪禮儀獲取客戶精準信息并建立信任關系,掌握客戶的購買決策。 ◆ 促進合作:分析客戶的性格心理特征,結合表情、肢體語言等線索,掌握潛在客戶的消費動機和心理需求,以匹配恰當的產品和服務,促進合作。
授課對象:銷售、銷售經理、區域經理等
講師:王曉茹
● 根據高績效團隊特征,掌握打造高績效團隊方向 ● 個人能力的提升、建立信任、明確如何實現通過增強執行力完成任務; ● 目標設定能增強執行方向,著眼于鼓舞人心的明確目標; ● 處理問題的關鍵要素學習:思考四象限及工作中協作溝通; ● 了解工作不同階段中遇到的問題,提供針對性的反饋,提升團隊效率; ● 正向激勵溝通技巧,用積極的銷售心態讓工作事半功倍。
授課對象:銷售主管、銷售經理、儲備干部、區域總監、銷售總監、總結理
講師:王曉茹
● 掌握評估內外部環境,制定營銷部的中、短期經營策略 ● 理解公司全面經營管理,認識各種營銷中決策與投資的風險控制 ● 培養統觀公司全局的能力,掌握系統管理與運營企業的系統管理 ● 掌握從研發產品、市場定位、營銷計劃、生產計劃一體的營銷戰略管理 ● 學會針對一項營銷項目進行科學理性的制定預算計劃,進行營銷成本控制
授課對象:市場營銷管理人員
講師:趙志奎
● 針對公司特定產品,現場輸出場景化營銷策劃方案 ● 學會如何把普通的產品說明書變成高大上的配置清單 ● 學會利用AI人工智能進行科研項目選題,創造科研場景 ● 實戰演練,在練習中提高場景化營銷綜合技能 ● 學會產品應用場景挖掘方法,多維度高價值進行營銷
授課對象:醫療器械領域銷售代表、銷售主管/經理/總監、售前顧問等
講師:天馬
● 洞察客戶決策思維過程,基于客戶認知制定拜訪計劃 ● 學會三維傾聽法,從動機出發,提高深入了解客戶的認知的能力 ● 學會有效提問技巧,引發客戶多維思考 ● 提高拜訪過程中的差異化優勢呈現的能力 ● 學會如何引導客戶并與客戶共創解決方案 ● 學會利用索要行動承諾方法,有效推進訂單流程
授課對象:客戶經理,銷售代表、銷售主管/經理/總監、售前顧問
講師:天馬
● 幫助團隊管理者掌握兩個核心面試技巧,精準選拔銷售人員,提高人才適配率 ● 掌握提升團隊整體核心能力的3類方法,提升新環境下的團隊銷售能力 ● 制定銷售活動SOP,學會精細化管理銷售活動過程 ● 掌握鑄造銷售鐵軍的5個方法,打造策略型銷售團隊 ● 掌握團隊管理的6大策略,提升團隊凝聚力和戰斗力 ● 學會使用PDCA管理工具,持續賦能銷售團隊
授課對象:銷售經理、大區經理、銷售總監等銷售團隊管理者
講師:天馬
● 學會應用四個戰略管理工具進行營銷戰略分析 ● 掌握消費升級時代的七大營銷趨勢,緊跟時代步伐,調整公司營銷戰略, ● 熟悉數字化營銷三大形勢和一個趨勢,學會多渠道營銷 ● 透視兩大關鍵人群的消費特質,精準定位產品與消費群體 ● 全新認知三大營銷數字化營銷管理系統,用數字化工具管理銷售活動過程 ● 掌握4P營銷新理論,學會建立全新的客戶關系
授課對象:公司高層管理人員、營銷負責人、市場總監、銷售總監等
講師:天馬
● 轉變大客戶銷售認知模型,從粗放到精耕細作 ● 啟發大客戶銷售人員審視自己,細查銷售技術,遠瞻銷售格局 ● 掌握大客戶銷售中的信息戰的應對策略 ● 實時洞悉采購流程,把銷售的賣點和客戶的買點有機融合 ● 掌握招投標策略與技巧
授課對象:B2B領域,企業老板、KA大客戶經理、銷售主管/經理/總監、銷售代表
講師:天馬
● 學會精準匹配銷售線索,節約資源,提高銷售活動效率 ● 改變賣產品的銷售思維,從客戶的動機出發開始業務活動 ● 學會解構與重構客戶的需求和期望,策劃更有價值的方案 ● 學會價值創造器工具的應用,重塑客戶的期望與價值 ● 掌握高能價值方案策劃,擺脫低價競爭困局,實現高價值銷售
授課對象:一線銷售人員、門店經理、大客戶銷售、銷售主管/經理/總監
講師:天馬
● 掌握超前的三維溝通模型,從動機層面展開每一次溝通,直入人心 ● 深度學習和掌握世界公認的SPIN技巧,提升通過有效提問深挖客戶需求的能力 ● 掌握提升自身表達能力的技巧 ● 運用SMART原則,提前設定談判目標 ● 掌握談判四個關鍵要素,讓談判過程盡在掌握
授課對象:門店銷售人員、客戶經理、銷售代表、銷售主管/經理/總監、售前顧問等客戶接觸層面上所有從業人員
講師:天馬
打破以自我、產品為中心的銷售模式,建立“以客戶為中心”的銷售思維 ● 掌握如何在營銷過程中獲得客戶信任的營銷方法 ● 大客戶保險需求精準分析及排序 ● 面對客戶的顧慮,如何有效化解并再次促成 ● 學習大客戶成功營銷案例,提煉策略及追蹤方法
授課對象:壽險公司中層及銷售人員
講師:張銳
● 系統認識品牌,擁有品牌意識。 ● 掌握品牌定位的方法,明確清晰本企業的品牌定位。 ● 遵循品牌建設的要求,促進各部門意識統一度。 ● 掌握產品創新的四個方法和三個步驟。 ● 學會產品創新流程和體驗創新。 ● 學會如何應對市場競爭,實現企業突破和增長 ● 提升創新思維和創新能力,開拓新的業務領域 ● 掌握產品驅動企業升維的關鍵步驟和工具,推動企業轉型升級 學習方法: ●傳感:通過市場調研和趨勢分析感知行業的變化和機遇 ●歸納:總結產品驅動企業升維的核心要素和方法論 ●主動:鼓勵學員參與案例分析和討論,積極主動地思考和提問 ●順序:按照邏輯順序,由淺入深地學習課程內容 ●直覺:培養學員在創新決策和問題解決中的直覺和洞察力
授課對象:產品經理、市場部經理、營銷總監、品牌部成員、總經理、企業主
講師:胡曉
● 明確海外業務拓展不是搞定一個人,一件事,而是織張網 ● 學會應對海外市場挑戰時迅速調整狀態的技巧 ● 掌握不同國家大客戶銷售的核心理念和實戰技巧 ● 、找出客戶費非買不可的理由 ● 公司賣點提煉,利益銷售法練習運用掌握 ● 學會從賣方思維轉換到買方思維,掌握成交的核心關鍵 ● 學會引導駕馭海外客戶需求,從市場拓展高手到客戶營銷顧問的轉變 ● 掌握海外大客戶談判/議價能力,運用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實戰營銷策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉換 ● 建立全新的營銷認知,明確新時代里營銷模式的變化,形成以價值與效率為核心的營銷策略。
授課對象:以拓展海外重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶的企業主、總經理、銷售人員
講師:胡曉
通過案例、理論、工具(標準化模板)、課堂練習等學習,使DM: ★ 理解地區經理業務計劃的重要性 ★ 理解業務分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書寫原則及注意事項 ★ 掌握業務分析中常用的術語,定義,規則等 ★ 通過標準化分析結果業績和管理過程等參數,明確數據分析的方法;找到區域業務中存在的利弊,機會及威脅 ★ 學會在區域銷售分析及計劃制定時能運用地區經理銷售業務分析模板
授課對象:大區經理/省區經理、區域經理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師:曹道云
● 幫助每一個銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維 ● 學習掌握建立長期信任的5個原則。幫助代表和客戶建立長期信任關系 ● 學習拜訪6個步驟,制定詳細的訪前拜訪計劃,利用漏斗式探尋思路4種問題類型,發現客戶的觀點,傳遞客戶真正關心的信息 ● 掌握處理異議的4個步驟,準確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結6種方法論,達成拜訪目標,進而提高一線代表的專業化拜訪質量 ● 掌握專業權威拜訪流程,學會真正為客戶解決實際問題,達到銷售增長的目標
授課對象:省區經理、區域經理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
● 掌握績效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進績效的4個步驟 ● 掌握3種影響員工績效的環境因素:數據、要求和反饋;資源、流程和工具;后果、激勵和獎勵 ● 掌握3種影響員工績效的個人因素:知識技能;天賦潛能;態度動機 ● 掌握5個績效工具:差距評估表、BEM模型、歸因轉化器、KBQ、績效管理跟進表
授課對象:營銷總監、大區/省區經理、區域經理、銷售主管、企劃人員、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 過學習業務效能概念了解提升業務效能的3個原則:承諾度、精準度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則:正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個維度:客戶安全度、發展度、客戶接受度、客戶體驗度) ● 提升業務團隊的客戶質量,和日常拜訪和活動的業務效能,提升運營效能(產出、效率、能力),以達成企業/品牌/業務發展目標和策略,進而促進業務團隊的績效達成 ● 幫助理解銷售效能管理理念,抓住市場營銷的核心點,找到營銷銷售的關鍵要素——客戶,找到企業市場營銷的問題,進而能真正幫助企業大幅增加銷量
授課對象:營銷總監、大區/省區經理、區域經理、銷售主管、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關系、銷售團隊管理……
上海市
醫藥銷售與市場拓展、醫藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區域拓展策略、區域經理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
醫藥營銷、終端藥店銷售提升、營銷團隊打造
武漢市