專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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總經(jīng)理的財務管理

<p>從企業(yè)管理的角度來認識財務的作用 </p><p>如何通過財務報表數(shù)據(jù)來透視企業(yè)的管理問題 </p><p>什么樣的企業(yè)才具備發(fā)展能力:衡量企業(yè)的平衡發(fā)展關鍵因素 </p><p>明確企業(yè)經(jīng)營的方向:利用三大杠桿提升股東投資回報率</p><p>支撐公司總體戰(zhàn)略的財務戰(zhàn)略:財務策略與公司戰(zhàn)略的匹配</p><p>掌握企業(yè)精細化管理的核心,從企業(yè)管理中擠出利潤。</p>

授課對象:企業(yè)董會成員、總裁、總經(jīng)理、企業(yè)中、高層管理人員和骨干

講師:黃道雄

非財務經(jīng)理的財務管理

通過高效的培訓方法,使參加者能夠全面理解財務管理、建立共同的溝通語言、提高成本控制意識,理性制定企業(yè)經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃將企業(yè)戰(zhàn)略有效落地執(zhí)行。同時,也將改變財務在管理者心中單純事后算帳的思想,體會財務管理的作用和樂趣。

授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中、高層非財務管理人員和骨干

講師:黃道雄

《服務類》微笑服務,創(chuàng)造價值

1.樹立優(yōu)質服務意識,積極推廣微笑服務 2.掌握微笑服務的技巧、方法,提供超值服務 3.調整服務心態(tài),提高服務質量,獲取更多的客戶資源,為公司創(chuàng)造更多利潤 4.實施微笑管理,營造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率

授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務顧問等

講師:錢俊

《五星服務禮儀》

1、 了解五星商務服務禮儀對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務服務禮儀知識和技巧,找準自身在服務禮儀上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,強化自身素養(yǎng)和踐行,增強個人與企業(yè)的美譽度和核心競爭力。

授課對象:所有從事服務工作的人員

講師:王曉瓏

《你的形象價值百萬—服飾與儀容禮儀》

1、 了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:所有有志自我提升的職場人士

講師:王曉瓏

《成為銀行商務禮儀培訓的專家》

1、 了解厚重的禮儀文化,掌握系統(tǒng)、科學的商務形象、儀容儀態(tài)、商務往來和商務用語等禮儀知識。 2、 從示范課出發(fā),通過練習、互評、試講、點評等方法,手把手教會學員完成標準化課件的實施。 3、 面對不同的銀行培訓對象,學會正確運用課堂授課技巧和學習工具,提高學員的學習興趣,讓課堂更高效。

授課對象:有志從事銀行禮儀培訓的專業(yè)人士

講師:王曉瓏

《商務禮儀與職業(yè)形象》

1、 了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:所有有志自我提升的商務人士

講師:王曉瓏

《商務西餐禮儀》

1.全面了解西餐知識和文化背景 2.掌握從預約、點餐到用餐的整體西餐流程 3.學習西餐用具的使用方法 4.提升個人素養(yǎng),成為餐桌上的紳士淑女

授課對象:需要出席西式宴請的政務、商務人員和有興趣了解西式餐飲知識的時尚人士

講師:王曉瓏

《政務禮儀》

1、 了解政務禮儀規(guī)范,掌握良好溝通技巧,掌握相關崗位的職業(yè)要求。 2、 學會正確運用政務禮儀的方法。通過對比,找準自身在政務禮儀中存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,進而增強個人與企業(yè)的美譽度和核心競爭力。

授課對象:經(jīng)常出席各種政務、社交場合的中高層管理人員,機關管理人員

講師:王曉瓏

《五星接待和講解禮儀》

1、 了解五星商務接待和講解禮儀對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務接待和講解禮儀知識和技巧,找準自身在接待和講解禮儀上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,強化自身素養(yǎng)和踐行,增強個人與企業(yè)的美譽度和核心競爭力。

授課對象:各單位對外接待及講解人員

講師:王曉瓏

《新員工基礎禮儀理論與演練》

1、 了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:新員工

講師:王曉瓏

《禮行天下—商務接待禮儀》

1、 了解掌握商務接待禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、慶典接待上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:所有有志自我提升的高端商務人士

講師:王曉瓏

《國際商務禮儀--先禮后利》

1、 了解掌握國際商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用國際商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。 3、 提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:所有有志自我提升的職場人士

講師:王曉瓏

(高端商務禮儀—禮行天下)

1、 了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產生的重要影響。 2、 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。 3、了解政務禮儀規(guī)范,掌握良好溝通技巧,掌握相關崗位的職業(yè)要求。 4、提出調整改善的最佳方法,使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。

授課對象:對外招商引資的部門以及公司內部后勤行政服務部門

講師:王曉瓏

《服務類》銀行網(wǎng)點服務禮儀及標準化服務流程

1.樹立意識:樹立“以客為尊”的服務意識 2.流程服務:掌握各崗位服務流程及技巧 3.工具強化:通過6S管理及晨會強化服務標準

授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點主任等

講師:錢俊

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