● 理解解決溝通問題的前提是解決心情，了解溝通的道和法。 ● 了解溝通各環節易出現的問題，并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法：表達、傾聽、提問、反饋。 ● 了解自己原本的溝通響應風格，有意識提高成人型的溝通方式比例。 ● 準確定位，通過溝通改善與上司、同事、下屬、客戶的工作關系 課程方式：講授、案例研討、情景演練、現場答題、游戲互動
授課對象：各級職場人士（“向下溝通”模塊適合管理層，可根據企業需求）
講師：劉志翔
● 清楚的認知自我團隊角色和自我定位 ● 懂得團隊角色理論在人員分工、任務分配方面的應用 ● 掌握典型的溝通行為：表達、傾聽、反饋并學會層級之間的合理互動 ● 團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法 ● 培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀念 ● 提升管理人員的領導力，增強管理能力 ● 提升團隊凝聚力，增進團隊士氣，知人善任，打造高效團隊
授課對象：中基層管理者
講師：劉志翔
● 學習管理者應具備的各類管理技能 ● 掌握如何從意愿、技能方面提升員工勝任度的方法 ● 掌握如何帶領下屬團隊去實現組織目標的方法 ● 對一些管理行為及背后邏輯能夠在組織范圍內達成共識、統一思想（須事先調研、定制化設計）
授課對象：中層管理者（有上級、下級的管理者）
講師：劉志翔
● 厘清職場中“下級”的角色及下級應秉承的職場倫理。 ● 提升與上司協調的技巧，增進與其合作共事的默契。 ● 學習消除上下級合作的障礙，更好地成為上司得力助手，成就上司，成就自我。 ● 提升跨部門橫向溝通協調的技巧，增進合作共事的默契 ● 強化平行部門間、直線與幕僚間、正式與非正式關系間及斜向運作間的沖突管理能力 ● 學習消除跨部門運作的障礙，提升橫向整合的綜效
授課對象：各級有直接上級、有平級同事的職場人員
講師：劉志翔
幫助新員工認清自我定位和職業意識，打下踏實基礎 ● 幫助新員工做好職場定位，激發工作驅動力 ● 幫助新員工做好情緒管理，更快速的適應職場 ● 提升新員工職場禮儀，塑造專業職場形象 ● 幫助新員工提升職場人際敏感度，提升溝通能力，減少矛盾沖突
授課對象：新員工
講師：宋奕曉
●懂得與企業內外進行有效的溝通，清晰如何獲得高品質的溝通，快速建立個人影響力，實現團隊與個人的更大價值 ●贏得上級賞識、平級贊許、下級佩服、客戶贊譽的高品質溝通方式 ●系統介紹DISC行為風格的由來、特點，并剖析出常見不同類型的優劣點 ●認識自己，了解他人，掌握與不同風格類型的人進行溝通的要點 ●通過分析不同的性格組合，更好地組建團隊
授課對象：全體員工，管理者
講師：宋奕曉
● 自我認知：幫助員工明晰職業發展的路徑，清晰定位，看到差距 ● 自我管理：幫助員工學會如何主動培養自己的核心競爭力，對自己成長負責 ● 自我驅動：幫助員工學會如何讓自己有持續的工作動力，學會科學地調整工作狀態
授課對象：管培生
講師：宋奕曉
依據全景生涯觀和生涯發展三階九段的理論體系，用游戲的方式打開全新的五維生涯視角，建立系統的生涯認知，促進提升生涯智慧，讓員工能夠擁有更多的生涯掌控力 ● 幫助員工明晰職業發展的路徑，清晰定位，看到差距 ● 幫助員工學會如何主動培養自己的核心競爭力，對自己成長負責 ● 幫助員工學會如何讓自己有持續的工作動力，學會科學地調整工作狀態
授課對象：新員工、管培生，新上任管理者
講師：宋奕曉
對管理者而言： ● 提升管理能力，掌握一套行之有效的團隊管理方法和工具 ● 提升溝通表達能力，有效說服他人，激勵團隊，與成員達成共識 ● 明確自我職業發展通道，學會管理團隊的職業發展，必須清楚自己的職業發展 對組織而言： ● 團隊留存率提升，團隊職業發展的有效管理必然帶來留存率提升 ● 團隊有效激勵，團隊的工作效能提升，減少大量內部干擾和沖突 ● 團隊信任度增加，團隊認可和信任加強，與同事成為朋友 ● 上級信任度提升，學會向下管理職業發展，同時學會如何管理上級，提升上級信任度
授課對象：中基層管理者、企業HR、企業業務骨干，后備干部
講師：宋奕曉
明確職場是我們的必經之路 幫助員工建立良好的自我認知，并明晰自己的性格 幫助員工更好的分析自己，找到自己的優勢，建立更強烈的自信 幫助員工建立自己的職業發展規劃，明晰自己在工作中應該不斷提高專業能力，勇于承擔更有挑戰性的工作， 提高員工的敬業精神和團隊精神 為企業打造更多自動自發的優秀員工
授課對象：中、基層管理者、技術員工、普通員工
講師：何峰
1、讓學員清晰識別自我的行為由心智模式決定（覺察自己） 2、讓學員清楚過往心智模式有很多不正確的信念（反省自己） 3、讓學員系統的認知職業化意識對于自己職業發展的重要性 4、幫助學員建立積極陽光的心態，樹立職場發展必先從踏實敬業責任心開始的觀念 5、幫助企業導入一套正向的價值觀，實現企業團隊的高效能
授課對象：全員
講師：何峰
● 明確管理者在下屬培養、激勵與授權過程中的角色，掌握培養員工的技能和方法； ● 掌握用四步法工具來實施有效的工作指導與輔導，有效提升管理者的輔導技巧； ● 掌握教練式的GROUP方法有效的引導下屬突破和成長； ● 使學員掌握激勵的正確概念、完整理論與技術、具體方法和技巧；提高激勵能力； ● 使學員懂得如何做好授權工作； ● 通過演練，循序漸進的掌握培養下屬、激勵下屬、有效授權的技能及應用，助力企業與員工實現雙贏，提升團隊整體效能。
授課對象：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員
講師：何峰
● 讓學員清晰識別自我的行為由心智模式決定（覺察自己） ● 讓學員清楚過往心智模式有很多不正確的信念（反省自己） ● 讓學員系統的認知職業化意識對于自己職業發展的重要性 ● 幫助學員建立積極陽光的心態，樹立職場發展必先從敬業精神開始的觀念 ● 幫助企業導入一套正向的價值觀，實現企業團隊的高效能
授課對象：全員
講師：何峰
● 系統掌握招聘的流程 ● 懂得招聘的系統建設 ● 學會如何選擇招聘渠道 ● 能夠高效篩選簡歷 ● 掌握多種人才測評方法 ● 熟練運用面試技巧
授課對象：現代企業HR/非人力資源專業的人力資源工作從業者/招聘業務經理/人力資源部負責人/辦公室人力資源聯絡員/企業招聘工作小組成員
講師：張秋民
● 明白什么才是好口才，了解好口才的4個標準 ● 熟練并靈活掌握鍛煉、提升口才的方法 ● 有針對性地培養演講的6大能力和6個方法 ● 熟練并靈活運用演講的11個技巧 ● 學會正確的氣息控制和發音方法 ● 學會如何鍛煉演講的基本功 ● 熟練掌握演講稿的撰寫方法 ● 熟練掌握并靈活運用演講比賽的技巧 ● 掌握即興談感想的六大法寶 ● 能夠靈活運用即興演講的黃金三段式法則
授課對象：企業中基層管理人員/市場銷售人員/客戶服務工作人員/企業內部培訓講師/人力資源工作人員/公共關系人員
講師：張秋民
◆ 了解溝通基本路徑 ◆ 熟悉溝通各項全能系統 ◆ 成功擁有高效溝通的實用技巧 ◆ 了解百分百執行力的概念 ◆ 學會一套高效的執行方法 ◆ 打造能說會干的企業文化
授課對象：部門經理、主管和團隊負責人
講師：李培翔
● 找到執行源動力； ●了解執行型人才所具備的特質； ●了解什么是健康、積極、樂觀的心態； ●了解健康、積極、樂觀的心態對人的影響； ● 了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具； ● 找出自己在日常工作中存在的執行力問題，并制訂改善計劃； ● 在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣，大幅提升團隊績效。
授課對象：部門經理、主管和團隊負責人
講師：李培翔
1. 找到執行源動力； 2. 詳細說明執行力不強的三大障礙； 3. 了解執行型人才所具備的特質； 4. 讓員工明白，工資得靠價值、結果來進行交換意見； 5. 員工學到執行是靠結果來保障的，結果的前提是負責任； 6. 了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具； 7. 找出自己在日常工作中存在的執行力問題，并制訂改善計劃；
授課對象：部門經理、主管和團隊負責人，優秀員工
講師：李培翔
1. 找到執行源動力； 2. 了解執行型人才所具備的特質； 2. 了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具； 3. 找出自己在日常工作中存在的執行力問題，并制訂改善計劃； 4. 找出團隊執行力弱的根源，并擬訂改進方案； 5. 在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣，大幅提升團隊績效。
授課對象：公司全員
講師：李培翔
1. 認知什么是100%責任 2. 為什么要做一個負責任的人 3. 認知重要概念——推脫責任，就是推脫機會 4. 100%責任將會帶來100%成長、收獲 5. 100%負責任的三個層面 6. 檢驗100%責任三把游標卡尺 7. 國家興亡，匹夫有責；公司興亡，我的責任 8. 人不負責枉為人
授課對象：部門經理、主管和團隊負責人，優秀員工
講師：李培翔
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業素養、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
職業素養、職業生涯規劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市
商務禮儀、政務禮儀、國際禮儀、客戶投訴處理、職業形象塑造與氣質提升
南京市
