掌握醫患溝通的技巧與方法 建立健全醫院的醫患溝通體系 提升全員醫患沖突的處理技巧與能力 ● 深刻理解病人至上的理念 ● 掌握溝通技巧 ● 提升溝通能力 ● 減少醫患矛盾 ● 提高病人滿意度
授課對象:醫療從業人員
講師:劉強
正確應對醫院危機事件,維護醫院正常醫療秩序 減少和防范醫療糾紛發生,有效進行醫院危機管理 掌握醫療糾紛接待、處理流程和技巧,應用法律武器保護醫院合法權益
授課對象:醫院中層以上管理者、臨床科主任、醫療從業者
講師:劉強
提高醫務人員醫療質量和保障醫療安全
授課對象:醫院中層以上管理者、臨床科主任、醫療院長
講師:劉強
● 用儒家《大學之道》中的治理理念塑造出修齊治平內圣外王 ● 用易儒道禪醫五部經典的核心思想提升修身齊家和為政理事 ● 用《大學之道》在明明德為政哲學和治理智慧經營事業得道 ● 用《大學之道》中的齊家篇結合實際更好地落地實施家風傳承
授課對象:企事業單位中高層、經營治理者、黨政機關政府公務人員國學經典傳承者
講師:顏何
1、出工不出力,上班刷手機;看著人也在,心在千里外。 2、干得不累活得累,假性疲勞。 3、只放電,不充電,干電池狀態。 4、只發脾氣,不長志氣,排氣量超標。 5、油耗大,效能低,輪胎打滑。 6、沒有神經,沒有痛感,沒有所謂,橡皮人現象..... 課程開發的管理學價值: 據《中國青年報》載,全球知名調查公司蓋洛普咨詢公司發布2016年對全球雇員對工作投入程度的調查,結果顯示:全球敬業員工比例為13%,中國敬業員工只有6%。處于全球墊底水平。 過去,企業界一直研究職業倦怠、工作枯竭和“職業高原”、“天花板效應”,越研究問題越嚴重。是不是思維導向出了問題? 我們以前習慣站在道德的制高點上說教,較少思考這些“問題”背后隱藏的復雜人性、個體思維模式及動機情感偏好。 職業倦怠的概念1974年由美國心理學界提出。44年了,今天,企業界、學術界更傾向于“工作投入”這一概念,其關鍵詞是:活力、專注、貢獻。
授課對象:央企、國企、政府單位、私企中基層管理者
講師:李世源
1、運用五套開發技術,讓管理者悅納自我,保持獨立見解和自我肯定,自愿選擇困難的任務不斷挑戰,持之以恒,同時把這種自我效能感拷貝轉化給員工。 2、幫助管理者調整積極認知思維,正向面對工作中的挫折和不利因素,正確歸因,減少遇到困難后的自我設限、自暴自棄和互相推諉,坦然面對、心懷希望,越來越快樂,越來越精進。 3、內化四套功力,提升管理者在高壓力狀態的耐挫力,盡快復原情緒的心理彈力,以及面對未來競爭壓力和不確定性的意志力和超越力。堅持高目標工作,不輕言放棄,對有可能失敗的項目和方案鍥而不舍地創造性執行。 4、運用和復制一個技術四類方法,重塑心智,培養和強化管理者“專家心智模式”,帶領屬下積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”,享受工作“福流”和主觀幸福感,最終對績效和結果負責。
授課對象:欲錘煉管理者和成員整體心理資本的創業型/開拓型/銷售型企業
講師:李世源
1、認知對公客戶經理的業績特點 2、公私聯動策略和分層營銷策略 3、掌握開發和成交過程的5個步驟 4、學習客戶的組織決策鏈和決策心理分析 5、現場演練開發策略
授課對象:對公客戶經理,主管對公條線的行長,適合針對企業客戶,不適合小微貸客戶開發
講師:羅樹忠
本課程帶領學員進入人性的深入層面,提高面向每個具體客戶的深度開發能力 富人的心理特征分析 學習如何針對客戶的不同個性進行全程客戶關系管理 學習客戶心理學秘籍——九型人格 學習九型人格在高度客戶的應有:溝通模式、購買模式、投資模式 學習與每個個性的人建立深入關系的方法
授課對象:支行行長、網點主任、高端客戶經理,
講師:羅樹忠
1.提升員工 管理者君子人格,思維之道,職場情商。 2 提升公司執行力,從他律到自律的轉化,提高工作效率。 3打造團隊凝聚力,降低員工流失率,減少企業成本,增加利潤。 4 打造企業文化,開啟從人治,法治到心治的變革。
授課對象:企業重點培養的人才 員工、企業中的中高層干部
講師:周讓
1.提升企業家綜合素養,在哲學思辨及戰略制定達成新高度。 2 打造企業家個人魅力,花香引得人才來,實現企業快速發展。 3收獲企業家幸福感,踐行人生愿景,追求及價值觀。 4 實現身體心理健康,在事業成功的同時享受五福人生。
授課對象:企業重點培養的人才 員工 、企業中的中高層干部
講師:周讓
通過對老子生平,經歷的了解,更深刻的領悟把握道德經傳遞的真意與核心 了解老子獨特的思維模式,世界觀,人生觀,理解無為而治的本意與原理 學習老子的管理哲學,修煉非權力性的領導魅力,篤行老子的自然方法論, 實踐不言之教的玄妙境界 通過中西方領導力與文化的區別,讓管理者東學西漸,實施適合中國的管理之道
授課對象:企業主,總裁班,中高層領導
講師:周讓
1.以前瞻的高度,提升企業全員的職業素養 2.以新鮮的視角,提升管理者的實戰領導力 3.以智慧的論據,提升企業的執行力競爭力
授課對象:職場精英.中高層
講師:周讓
課程收益: ● 把《道德經》單純的認知性知識生發為智慧化知識,并與學員實踐經驗相感應,以此調適高層領導者心理壓力。 ● 倡導不顯露鋒芒、含藏內斂,與周遭和平共處,功成名遂而身退之道,不過度癡戀名利場的“弱德之美”。 ● 將中國哲學鼻祖思想與禪宗精髓融會貫通,喚起當下的自我蘇醒,使之向更高層次升華。
授課對象:政府、中高層領導者和總裁班
講師:周讓
1.深入了解認識《弟子規》的主要內容。 2.能夠自覺將《弟子規》所反映的儒家思想與生活實踐相結合起來,學會做人的道理,約束個人行為,成為一個高素質的社會人。 3.能夠自覺將《弟子規》所反映的儒家思想與職業生活相結合起來,學會做事的道理,增強職業能力,成為一個高素質的職業人。
授課對象:全體員工
講師:周讓
● 深入淺出講解《易經》,升華領導者的國學素養和創新思維 ● 詳解《易經》在工作中的應用和哲學思辨。
授課對象:銷售員工
講師:周讓
明瞭佛法智慧的真實本意,確立正確的企業文化價值觀,實現基業長青之道。 如何經營人性,讓員工自我激勵,自我管理。 如何讓管理簡單扁平化,處理競合關系。 如何修煉身體與精神,做到八風吹不動,享受生活的幸福。 如何開啟本有的般若智慧,在混沌分明中確定分明混沌。
授課對象:企業主,總裁班,中高層領導
講師:周讓
1.短期目標--覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,提升情緒自制力,發展良好的人際關系; 2.長期目標--建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務于企業。
授課對象:中層管理團隊、企業核心管理或技術團隊、中小企業高層;銷售類、客服類、管理類、研發類等崗位核心團隊、 金融、電信、IT業、政府機構等高壓行業; 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質量和工作績效的人群
講師:任文建
課程收獲: 1態度方面 1.1改變對困難員工、問題員工的看法,更好與之相處并領導他們; 1.2正確認識自己的情緒,與自己和諧相處,身心合一。 2知識方面 2.1情緒來源模型 2.2情緒能量模型 3技能方面 掌握以下方法,課后持續實踐,成為自己的能力: 3.1ABC法則 3.2左右手法則 3.3暫停鍵法 3.4影響圈
授課對象:中國銀行支行長、管理層
講師:史振鈞
第一步T:目標 目標本身沒有高低難易之分,完全取決于您是什么樣的人。 第二步P:根本原因 用痛苦法,總是從自身找根本原因才是完成目標的唯一出路。 第三步P:項目管理 沒有布置“4要素”的項目,都是“殘疾項目”,都不可被執行。 第四步P:P D C A PDCA就是緊盯目標,緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I: 激勵制度 員工永遠只做您檢查的激勵的和他自己需求的,而幾乎從不做您希望的!
授課對象:企業組織中的領導者、儲備人才和工作三年以上,熟悉業務技能且未找到職業優勢的員工。
講師:趙成國
1、調動自身心智與內在力量,疏導自身的情緒壓力。 2、覺識潛在的修復能力,構建自身定與慧的資糧。 3、拋卻所有外在的攪動,體驗清凈、無為、融達的生命。
授課對象:追求個人修持、自我成就的人士
講師:張慈恩
醫療企業運營管理、醫院營銷增長,醫院服務體系提升、醫療企業大客戶營銷、醫療行業投資管理、康養結合護理院一體化建設、大健康、健康養生等
珠海市
健康養生/疾病預防/醫療糾紛/醫療法律/醫患溝通/人性化服務
嘉興市
中醫養生/黃帝內經/膳食營養/健康管理/身心解壓/營養健康管理
西安市
以中藥、針灸治療各種疑難雜癥,尤其擅長于婦科月經失調、功能性不孕、心衰、癌癥放化療后調理,以及糖尿病、高血壓、脾胃病、類風濕、搔癢性皮膚病等的治療。
昆明市