1、關注學員生理、認知、情緒與行為的聯結,通過“互動-觸碰-練習-生發”,在學員行動表現中建立對壓力情緒自我調適的心智模式。 2、內容設計特別結構化,不僅跳出工作覺察工作,更從生活中來,到工作中去,將工作與生活有機平衡。重在轉變思維模式,科學應對壓力,激發學員為自己生命質量而學的內在動機。 3、始終散發濃郁的人文主義關懷,講師富有感染力的語言表達與情感投入,令培訓具有強烈的內醒力。講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學員的內驅力,使學員在完全放松的情緒下專注于內化與成長。
授課對象:政府、國企央企私企中層管理人員(不針對一線員工)
講師:李世源
1、從人性的基本面剖析員工多元化心理檀變,構建領導與員工良好互動溝通機制,喚回員工合理健康的工作動機,讓管理更“走心”。 2、以人的心理訴求和需求層次為依托,提升管理者人心洞察力,并建議組織如何依此調整管理行為、設計管理制度。 3、學會如何啟動不同層級員工的“心理開關”,讓管理行為具有“杠桿效應”。用有效方法促進員工矯正工作不良行為,以達到其自我覺察、自我探索和自我塑造的自律效果,讓管理輕松高效。 4、將經典心理學理論、心理實驗、案例邏輯、工具模型、啟發方案一并授予。借古喻今、中西兼容,亦把國學思想與西方心理科技結合。以道為先,以術為輔,轉識為智,化器成慧。
授課對象:央企、國企、政府、私企中高層管理者(不建議基層管理者學習)
講師:李世源
<p>◆ 了解什么是情緒,了解基本概念與理論知識,并通過NLP導入情緒管理;</p><p>◆ 從心理學角度出發,解剖人的態度和行為方式,推介自我情緒控制和他人情緒處置方法;</p><p>◆ 把控不同人群風格,掌握因人而異的管理對策和工作協調方法,使部門之間的工作和團隊之間的協作更加順暢;</p><p>◆ 習得識別他人情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,掌握實際工作中的情緒管理方法;</p><p>◆ 樹立健康積極的人際交往心態,掌握搭建良好人脈關系的技巧,與領導、同事、客戶建立良好的合作關系。</p><p><br/></p>
授課對象:企業管理人員、客服人員及有壓力緩解需求的職場人士
講師:張尚
● 掌握開發趣味性與實用性并重的情景式微課的技能; ● 認識微課及其設計要點,理解微課與傳統課程的區別; ● 具備微課程精準選題、知識萃取與高速提煉的能力; ● 學會按照固定流程設計情景式微課腳本; ● 掌握PPT視頻微課制作并完成隨堂實操; ● 掌握HTML5微課程的制作并完成隨堂實操 ● 掌握長圖文微課的制作并完成隨堂實操
授課對象:銀行內訓師、客戶經理、理財經理
講師:張振遠
幫助直線經理分析、解決日常管理中常見的人力資源管理問題,使直線經理明晰在人崗匹配、員工培育與發展、績效管理和留住人才等方面所肩負的職責,系統地掌握人才的選、育、用、留核心技能。 ● 提升管理格局,站在公司戰略發展的新高度,熟練運用人力資源管理中的各種方法,調動員工工作參與度與積極性、幫助員工完成職業生涯規劃,有效降低離職率、塑造團隊氛圍,提高下屬對直線經理的滿意度。 ● 掌握新生代員工對領導的新需求,有效支持和配合公司人力資源規劃的實施和運作,運用績效反饋與績效面談的技巧,提升部門整體業績。
授課對象:中高層管理者、項目負責人、技術轉型管理者、儲備管理人員
講師:魏俊妮
1.通過培訓使學員懂得如何根據自己的風格定位及其獨特氣質的奢侈品; 2.了解奢侈品的定義與常識; 3.掌握奢侈品分類及知名品牌; 4.本課程是從事高端銷售領域人員素質培養基礎素質。
授課對象:別墅、高端地產、房車、珠寶、字畫等奢侈品行業的銷售顧問
講師:肖珂
1.通過化妝禮儀培訓,使得學員了解化妝的重要性,化妝是一種自重和對他人的尊重,改善學員不重視面部形象的心態; 2.使學員掌握化妝禮儀的基本規范和技巧,并懂得根據不同場合需要相對應妝容的要領,提升個人形象; 3.使學員通過合理的化妝技巧,讓自身擁有優雅美麗端莊的妝容,獲得自信,延緩衰老,提高自身軟性競爭力
授課對象:職場女性、所有愛美女性、
講師:肖珂
1.提升商務人士在國際商務活動中的商務形象 2.提升高端商務人士的內外修養,避免因不懂國際差異化而損失業務; 3.使學員懂得在國際商務交際活動中須遵循的禮儀規范
授課對象:全員
講師:肖珂
1.通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象; 2.通過培訓使學員懂得在商業交際活動中必須遵循的禮儀規范; 3.通過培訓幫助商務人員塑造良好的個人形象和企業形象; 4.通過培訓幫助學員將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力
授課對象:職場人士、商務人士、企業員工、中層及高層領導
講師:肖珂
1.通過培訓使學員塑造與職業相符合的職業形象; 2.通過培訓使學員了解服務領域的基本禮儀; 3.通過培訓使學員掌握處理棘手問題的技巧; 4.通過培訓使學員能更有效的與客戶進行溝通; 5.通過培訓使學員提高自身職業化素養,從而提升企業的競爭力。
授課對象:所有從事服務行業的人員
講師:肖珂
.通過培訓使秘書懂得如何根據自己的職業塑造專業形象;.通過培訓使秘書懂得在商業交際中必須遵循的禮儀規范;3.通過培訓幫助秘書塑造良好的個人形象和企業形象;4.通過培訓幫助秘書將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力。
授課對象:政務場合的中高層管理人員,機關管理人員
講師:肖珂
課程目標: ●掌握目標、溝通、決策、激勵、識人用人等相關技能,學會管理團隊的方法和技能; ●促進團隊領導能力、執行能力、溝通能力的提升,化解矛盾與沖突,創造高績效; ●實現從員工到主管(管理干部)的角色轉換,增強管理意識; ●培養團隊合作精神,增強團隊意識和組織觀念; ●學會感恩回報:感恩獲得好心情,感恩使心靈富足,感恩增加心靈力量。
授課對象:中層管理人員、儲備干部
講師:許延穎
課程目標: ●幫助管理者進行正確的角色認知和定位; ●增強中層管理者的責任感和勇于擔當的意識; ●提升中層管理者的領導力和執行力,掌握團隊管理的方法和技巧。 ●掌握管理下屬,建立威信的方法和技巧,學習如何授權,如何激勵下屬
授課對象:中層管理人員、儲備干部
講師:許延穎
課程目標: ●正確理解溝通的定義和共同的過程 ●掌握跨部門之間溝通的技巧 ●掌握NLP的心理溝通方法、技巧 ●DISC不同特質人要用不同的溝通方法 ●培養團隊合作意識,增強團隊凝聚力
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ●找到快速識人用人的方法,使人力資源管理更科學,更有針對性 ●輕松認識自我、突破自我,,開啟個人天賦領導力 ●獲取快速了解他人、結識他人、影響他人的交際法寶 ●運用天賦領導力帶領成員完成目標、達成績效 ●科學化分析組織成員,有效使組織成員達成共識 ●建立人才管理標準化,降低組織內部的沖突與危機
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ?開啟個人天賦領導力,找到針對性方法調整自我個性的方法; ?獲取快速了解他人、結識他人、影響他人的交際法寶; ?建立人才管理標準化,降低組織內部的沖突與危機; ?運用性格領導力提升因人而異的管理能力; ?運用性格領導力,科學化分析組織成員,帶領成員完成目標、達成績效。
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ● 通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的技巧; ● 正確的認知他人情緒背后的出發點,從而在工作中建立優質、高效的人際關系; ● 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,促進管理者保持積極正面的心理狀態; ● 促進組織、團隊和諧氛圍建設,提升管理者的“心”領導能力。
授課對象:中高層
講師:許延穎
本課程亮點,全程圍繞大堂典型任務情境,例如:廳堂情境微沙龍六種形式、基于客戶動線營銷觸點打造、不同類型客戶行為風格特點及營銷策略、基于客戶動線的六種客戶識別及營銷技巧、產品推薦與異議處理技巧,存款挽留技巧,客戶投訴預防與處理技巧、進行學、練、用教學設計,確保大堂經理從知道到會做,從會做到會用; 1、掌握大堂經理的五種角色定位 2、掌握基于客戶動線點上七種客戶識別 3、掌握快速的產品推薦技巧及異議處理 4、掌握產品營銷工具設計及營銷觸點打造 5、掌握廳堂等候區六種一對多微沙龍營銷 6、掌握智能設備處營銷技巧、策略及話術
授課對象:網點一線營銷人員、大堂經理
講師:肖廣
1.幫助學員開啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式; 2.幫助學員深化自身在組織中角色認知,找準自己的管理角色定位; 3.通過工具操作演練,幫助學員掌握3類必備管理技能,發揮團隊管理者的作用;
授課對象:企業中層管理者、部門總監、部門經理
講師:胡如意
1、深度認識自我、化解內心積怨,釋放壓力,增強正能量; 2、了解壓力產生的客觀性和打開學員心智模式,正確對待并進行管理和控制。 3、掌握釋放職場壓力和情緒管理7個工具和自我修復3神器。
授課對象:員工/長期受壓力與情緒困擾處于亞健康者
講師:胡如意
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業素養、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市