● 了解公文發展歷史與職場意義 ● 明確公文的分類與寫作的規范 ● 掌握寫作步驟與語言邏輯技巧 ● 規避在公文寫作中的常見錯誤 ● 有效提升政府公文規范化程度 ● 提升政府內外部信息傳遞效率
授課對象:文職/行政管理人員/政府管理人員及其他需求人士
講師:尚翎
● 塑造陽光心態,享受生命的意義,遠離悲觀思維,活在當下,做快樂的自己 ● 塑造積極心態,積極地對待人和事,積極對待困難和挫折 ● 塑造自發心態,自動自覺,不斷提升學習力和競爭力,做最好的自己 ● 塑造自制心態,管理自我情緒,實現情緒穩定 ● 塑造共贏心態,樹立利人利己的人際關系共贏思維,做一個受歡迎的人 ● 塑造自我驅動心態,把工作當成自己的事,像老板和上司那樣去工作
授課對象:企事業單位員工、新入職人群(人數:80人以內)
講師:陳煒博
● 理解情緒和壓力的本質和來源 ● 增強正面情緒,處理負面情緒,解除心理上的限制性信念 ● 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法 ● 掌握保持積極正面的心態、減輕工作壓力、煥發工作激情、激發主動性與創造性 ● 掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法(杜絕知道做不到) ● 開心工作,贏在職場快樂生活,享受人生
授課對象:國企、外企、民企、政府機關、事業單位、高等學府及社會組織(人數:60人以內)
講師:陳煒博
● 正確認識管理者的自身角色定位、情商于現代管理的重要性 ● 學習管理者個人情商的3個修煉方法 ● 學習運用心理學技術探知團隊成員的情緒,及時了解團隊成員感受 ● 掌握調整團隊成員感受的3個技巧 ● 掌握提升管理溝通中上下級的滿意度3個技巧 ● 掌握團隊共贏思維建設技能,發揮團隊個體優勢,提升團隊協作能力,鞏固團隊建設。
授課對象:企事業單位管理人員(人數:60人以內)
講師:陳煒博
掌握職場高情商溝通對企業、管理、個人的價值 認識破壞溝通的負面情緒,并掌握處理負面情緒的技巧 認識破壞性溝通的語言模式,并掌握溝通模式的改善技巧 學會創造同頻世界的技巧,提升人際溝通能力 學會應用心理學技巧提升溝通滿意度,加強人際溝通中的雙方認可度能力 學會提升組織高效溝通的2個維度,透過理解與協作達到雙贏
授課對象:企事業單位員工、管理人員、職場溝通剛需人群
講師:陳煒博
人才質量提升:提高員工的工作意愿、能力和職業化程度,和企業忠誠度 ▲組織績效提升:更高效達成目標、實現預期結果,減少人才流失率 ▲公司形象提升:對外溝通時,員工給客戶及合作伙伴留下積極主動、職業化的印象 對個人: ▲學會運用興趣金字塔模型和霍蘭德職業模型了解自己的興趣/特質,在工作中發揚強項,并在人際關系和團隊協作中理解彼此差異 ▲學會運用職業發展模型分析校園人和職場人的角色差異,并積極采取行動以快速適應角色轉變、更好地職業發展 ▲學會運用企業要求矩陣拆解當前所在崗位和組織的具體要求,并積極采取行動以更好適應和發展 ▲學會系統看待職業回饋,看到錢以外的工作收獲,增加職業幸福感 ▲學會運用能力三核模型拆解當前崗位或待提升能力的具體要求,并制訂提升計劃 ▲學會運用能力矩陣梳理優劣勢、揚長避短,激發職業成長內驅力和主動性
授課對象:新員工、職場初期員工
講師:顏豐果
人才質量提升:提高員工的工作意愿、能力和職業化程度,和企業忠誠度 ▲ 組織績效提升:更高效達成目標、實現預期結果,減少人才流失率 ▲ 公司形象提升:對外溝通時,員工給客戶及合作伙伴留下積極主動、職業化的印象 對個人: ▲ 學會運用霍蘭德職業模型了解自己的興趣/特質,在工作中發揚強項,并在人際關系和團隊協作中理解彼此差異; ▲ 學會運用職業發展模型分析校園人和職場人的角色差異,并采取行動以快速適應角色轉變; ▲ 學會運用情商模型培養高情商的行為 ▲ 學會運用能力三核模型拆解當前崗位或待提升能力的具體要求,并制訂提升計劃。 ▲ 學會運用能力矩陣梳理優劣勢、揚長避短,激發職業成長內驅力和主動性
授課對象:新員工、職場初期員工
講師:顏豐果
通過情緒一覽表和情緒臉譜識別自己的情緒狀態,及其背后的信號 ▲通過專業練習掌握科學干預和調適情緒與壓力的有效方法,提升情緒與壓力管理能力 ▲通過實操落地工具將情緒和壓力的管理應用于工作中,提高工作效率和滿意度 ▲通過情景演練學會放松心情、覺察情緒、積極互動、正向溝通,締造和諧人際關系,提高情商,提升職場幸福感和滿意度
授課對象:全員
講師:顏豐果
● 掌握自己的溝通現狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙,了解部門間為實現共同目標的相互依賴性。 ● 深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性,學會與不同部門成員發展合作關系而不是競爭關系; ● 分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因,掌握與內部客戶有效溝通的主要步驟與方法; ● 學習有效處理沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,從而全面提升企業工作績效; ● 打破部門墻的存在,提高團隊部門之前的信任性,并通過建設性沖突,提升管理水平。
授課對象:中層管理者、新任管理者
講師:賀東
掌握跨部門溝通三個層級的應對策略 ● 理解身為管理人員應該具備怎樣的溝通意識、溝通能力及溝通態度 ● 認識到溝通包含事情、情感兩個層面, ● 掌握接受情感、理解觀點、澄清事實的利器:深度傾聽 ● 學會各種跨部門溝通場景(其他部門不配合、犯錯、推諉、節奏跟不上等)的具體話術
授課對象:后備人才梯隊、儲備干部、中/基層管理者等
講師:袁沐風
● 掌握超級溝通術的16個實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚、指導、洽談等溝通場景的說服力和影響力; ● 打破思維定勢,掌握心理分析工具方法,解析溝通對象想法,激發員工的無障礙溝通的自信和潛力; ● 知己解彼,識別自身與不同對象溝通風格和優劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務; ● 掌握5大談判手段贏得商務談判和危機處理的主動權,提升企業軟實力,助推發展。
授課對象:中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關人員
講師:蔣麗娜
● 針對性地分析受眾,進行PPT定位與結構設計,確保PPT邏輯清晰有條理 ● 通過訓前調研、訓中提升、訓后督導的學習模式,提升學員學習效能 ● 學會PPT母版與排版技巧,提升PPT立體感和邏輯性 ● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧,提升當眾演示的呈現臺風 ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,實現PPT設計的敏捷高效
授課對象:管理團隊、營銷團隊、骨干員工、期望提升PPT設計和呈現能力的職場精英
講師:蔣麗娜
● 學員能夠掌握VUCA時代的特點以及未來混合辦公模式的發展必要性; ● 學員能夠區分混合辦公模式對個人、對組織的利弊; ● 學員能夠掌握推進混合辦公所需掌握的四大舉措(辨識、工具、流程、溝通); ● 學員能夠掌握推動混合辦公的三大階段及其重要任務; ● 學員能夠掌握混合辦公模式下,如何提高郵件效力、會議效力、遠程面試效力、組織效力。
授課對象:部門管理者、中高層管理者、人力資源工作者
講師:陳軍
培訓收益 1.理解上司和了解下屬,從向上、向下兩個角度去換位理解兩個角色 2.掌握“接受指示六步法”技能,促進下屬真正理解上司布置任務的意圖; 3.掌握“匯報工作”技巧,尤其是“中間匯報”,減少工作返工,提升工作效 率; 4.提升跨部門溝通能力,促進橫向溝通協調能力; 5.提升表達能力、傾聽能力的技巧。
授課對象:管理者,后備干部
講師:袁沐風
▲ 實現個體到團隊的轉變,實現快樂自由至上到負責任懂協作的轉變 ▲ 清晰未來的職業發展方向,并且契合組織的發展需要 ▲ 通過品格與精神等職業操守的內容重塑價值觀,強化職業意識 ▲ 通過責任體系樹、執行力等培訓提升責任感與使命感,促進任務落地,結果轉化 ▲ 運用心態調整、有效溝通、團隊協作等方法提升團隊凝聚力,提升工作效率的意識
授課對象:企業的新員工、中基層干部
講師:林曉
▲ 改變對事物的偏執觀點,看到更多事實 ▲ 自我認知,了解自己,塑造陽光心態 ▲ 提升責任意識,自己才是結果的主導 ▲ 情緒狀態向結果狀態轉變,為目標負責 ▲ 提升員工職場滿意度 ▲ 減少管理成本,提升組織績效
授課對象:企業全員
講師:林曉
▲ 讓自己說得清楚,別人聽得明白,消除溝通誤差 ▲ 提升溝通績效,表達重點突出,層次分明,邏輯合理 ▲ 打破部門障礙,更高的目標視角來看部門角色和崗位職責 ▲ 大大降低不必要的企業人力成本和損耗,提升團隊凝聚力 ▲ 提升員工職場滿意度,主動為目標負責,為結果負責的角色意識
授課對象:企業的基層、中層干部
講師:林曉
● 為什么要學職業生涯進階?通過職場生涯進階學習,讓學員重塑對職涯目標 的渴望,建立內驅力,有明確的職業方向,并為之努力 ● 通過對職業角色的轉變,理解新入職員工的角色定位、職場心態和思維模式 的轉變 ● 通過對職場硬實力的學習,讓時間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯 目標服務,從而讓計劃不再成為空談 ● 通過對職場軟實力的學習,了解不同場景的溝通方法,掌握如何跟領導/下屬 /跨部門溝通的流程和要點,讓職場溝通更有效 ● 通過學習職場精力管理,掌握如何具有充沛的職場精力和精力快速恢復的方 法,保持積極心態 ● 通過對稻盛和夫《干法》的解讀,建立職場就是人生修煉的重要“道場”, 成為“自燃”型的企業人
授課對象:基層員工、基層儲備管理者
講師:李平凡
● 為什么要學溝通?通過職場溝通障礙的案例,讓學員重塑對溝通的認知、強化學習意愿 ● 跟誰說?通過對色彩性格學習,了解自己、理解他人,掌握不同性格的人喜歡的溝通方式 ● 如何說?通過對結構化表達的學習,告別職場思維混亂,表達不清,想清楚才能說明白 ● 說什么?通過學習不同場景的溝通方法,掌握如何跟領導/下屬/跨部門溝通的流程和要點,讓職場溝通更有效 ● 通過學習職場矛盾沖突處理,掌握職場矛盾沖突的解決辦法,快速達成公司,完成目標
授課對象:辦事員、團隊管理者
講師:李平凡
■ 熟悉情商構成的5個主要維度,提高情商知識儲備; ■ 掌握認識自己的理論和方法,運用其進行深度自我情緒探索; ■ 學會用ABC原則管理自己的情緒,助力職場資源獲取; ■ 能運用進入心流的途徑,打造巔峰時刻; ■ 掌握建立良好人際關系的工具
授課對象:企業基層員工,骨干員工
講師:曾貝貝
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業素養、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市