1．幫助員工深化對“溝通”的認識，掌握跨部門溝通的秘訣； 2．通過演練培養學員的親和力與溝通技巧； 3．正確認識部門沖突，快速化解部門間的沖突，達到雙贏的效果； 4．建立內部客戶服務意識，部門間融洽協作，實現團隊與個人的更大價值； 5．破除個人“心墻”，樹立正確價值觀，建立正確溝通理念； 6．拆除“部門墻”，實現部門工作間無縫對接，使工作銜接更順暢； 7．建立良好的企業溝通文化，降低溝通成本，減少無形內耗；
授課對象：中高層干部，全體員工
講師：朱磊
管理者的主要職能，是決策、設計、組織、協調、管控工作。如果管理者陷入了具體的操作事務，將沒有時間做應該做的；當下屬的只是奉命做事，不僅難以煉就擔當，也造成人才的不穩定。團隊建設、人員培養、有效激勵、執行力，都涉及到一個管理項目－《授權管理技術》。 授權結果不理想的原因，一方面是管理者對下屬的能力不放心；一方面也有授權管理不當，在實際操作中形同沒有授權。《授權管理技術》是授權操作技術。使管理者敢于授權，恰當授權；使員工敢于擔責，愿意投入。本課程宜排團隊建設模塊前列。
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、認識目標設定不是管理者個人行為而是團隊行為； 2、掌握如何借由目標設定實現團隊凝聚力打造； 3、認清執行力的前提在于從現在企業管理以及職業的角度等方面要塑造一種執行力文化； 4、理解執行力是一門高度關注結果的學問，而結果背后是管理人員的責任意識； 5、明白是一個過程而不是一個結果，是一個系統思考前提下重點突破、持續改進的過程
授課對象：中基層管理人員
講師：易志勤
1. 掌握有效的激勵機制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內在潛力; 2. 避免激勵的誤區，掌握激勵的基本原則; 3. 學習激勵效果最大化的方法，讓團隊員工上下齊心，充滿工作熱情; 4. 幫助管理者掌握高價值激勵員工的具體方法和技巧。
授課對象：企業各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主
講師：劉濤
1．區分團隊與群體的關系，了解真正團隊的相關特征； 2．建立團隊責任意識，樹立歸屬感和使命感； 3．掌握團隊建設的方法和技巧，更好地形成高效團隊； 4．統一團隊目標和價值觀管理，上下同欲者勝，達成業績； 的
授課對象：中高層干部
講師：朱磊
學習和各種技能培訓，強化行業自律，增強柜員服務素質，構建標準銀行服務文化。其次，也是通過采取拓寬服務渠道，改善服務環境；優化業務流程，提高服務效率；創新金融服務，支持地方經濟發展；創新服務亮點，突出個性服務等措施，積極開展各類專題活動，展現行業風采，提高網點綜合業績。此外，該評選還在健全客戶投訴處理、再投訴機制，增強銀行與客戶之間的溝通，減少必要投訴，最終提升客戶滿意度和品牌效應起到積極的作用。
授課對象：網點全員
講師：朱建寧
1．熟練運用新聞的策劃和傳播策略； 2．熟練應用新聞的采編和寫作技巧； 3. 切實領會互聯網+背景下，新聞公關的策劃技巧； 4. 強化新媒體背景下的宣傳工作能力； 5. 熟練運用微信等新媒體進行信息傳播。
授課對象：企業中高層領導；企業市場部、營銷部、公關部、網絡推廣部人員；網店店主、網站站長、網站編輯、創業人員
講師：孫瑋志
1．充分認知何為團隊執行力及執行結果的四大標準； 2．剖析團隊執行力缺失的九大原因及識清執行力四大假象； 3．明確提升團隊執行力的九個方法，更好地推動任務執行完成； 4．“破除阻力”打造個人執行力：掌握自我管理、破解個人執行力難題的路徑； 5．“設立拉力”打造團隊執行力：學會以團隊力量拉動執行,提升團隊執行結果的方法； 6．“形成推力”打造機制執行力：引導建立相應管理機制，以機制的力量來推動執行效果； 7．“建立引力”打造文化執行力：清楚以文化為導引的執行力即“如何對事、如何待人”的
授課對象：中基層干部
講師：朱磊
團隊建設更應該關注“團隊”的特點；團隊建設的目標，應該是發揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
▲ 了解校園市場六大特征、三大運營商校園營銷方針、了解校園“四維一體”的渠道策略、四大差異化營銷策略。 ▲ 熟練應用校園營銷主題兩維沖擊與呈現四要素；熟練應用校園產品包裝三大點與AMDS四大法；熟練應用微信營銷內容運營與用戶運營技巧、SICAS社群運營技巧。 ▲ 熟練應用吸引點四要素、造勢點四秘訣、銷售點三關鍵、組織點四要領實施技巧； ▲ 熟練應用服務切入法與營銷切入法建立學生社群關系；熟練應用“三個有效”進行需求分析、需求引導之購買設定技巧；熟練應用學生社群“四種角色”鑒別及應對措施；熟練應用校園產品差異化“四維三化”介紹方法。 ▲ 熟練應用校園商超人員“三層三維”溝通方式，熟練應用商超培訓三思維與講做看輔方法，熟練應用商超客戶跟蹤輔導方法。
授課對象：校園直銷人員、廳店長、校園渠道經理。
講師：吳鵬德
1.能夠在員工工作輔導方面建立正確的認知與觀念; 2.學習工作輔導的實戰技能，并懂得如何運用; 3.掌握相關的工作輔導行為模式與操作的標準動作; 4.促進公司人力資源的發展及應用，提升員工士氣。
授課對象：企業各層級管理者，以中層管理者/基層管理者為主
講師：劉濤
目標：提升團隊凝聚力、執行力和網點價值創造力；一是通過對支行行長的培訓，來開闊我們的思路、提高我們管理水平與營銷技能。二是通對支行行長的培訓，培養一支的零售業務精銳部隊，并身體力行地去搶市場、賣產品、帶隊伍。三是通過對支行行長的培訓，培養一支忠實踐行零售文化的骨干力量。
授課對象：二級支行行長、網點負責人、大堂經理 授課方式：
講師：劉佳和
1.專業——講師是專門研究寫作理論的博士，美國得克薩斯州立大學訪問學者，“格局創意寫作系列叢書”作者，研究方向為創意寫作與新媒體寫作，有著豐富公文寫作實踐和公文寫作培訓經驗 2.通透——追根溯源，將工作計劃與工作總結寫作的相關理論講明白、講透徹，讓學員知其然，更知其所以然 3.實用——課程匯總了諸多工作計劃和工作總結的寫作經驗，拿來即用 4.有趣——講故事、做游戲、看電影，讓計劃、總結寫作與枯燥乏味說拜拜
授課對象：企事業單位需要寫工作計劃和工作總結的從業人員
講師：孫瑋志
1．能掌握課程目標定位的三級漏斗以及課程命名ABC法則 2．學會培訓素材的四種萃取方法及素材五種搜集渠道 3．做到用金字塔原理及思維導圖對課程架構進行快速建模 4．運用不同類型課程設計技巧，以及課堂呈現五步法把課程講活 5．學會PPT制作基本技巧，以及講師教案設計五線譜制作技巧
授課對象：有一定授課經驗的內訓師、崗位骨干
講師：朱磊
本課程根據在管理咨詢與培訓中，對眾多企業人員選用與員工培養的經驗和教訓，從保障人員團隊的適應性、人員成長性、人員長期合作性的目標出發，全面介紹務實的人員招錄意識，以及人員選用的流程、工具。是企業HR、招聘專員的發揮有效價值的工具集
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
目標：提升團隊凝聚力、執行力和網點價值創造力；一是通過對支行行長等管理人員的培訓，來開闊我們的思路、提高我們管理水平與營銷技能。二是通對支行行長等管理人員的培訓，培養一支的零售業務精銳部隊，并身體力行地去搶市場、賣產品、帶隊伍。三是通過對支行行長等管理人員的培訓，培養一支忠實踐行零售文化的骨干力量。 抓手：提升支行行長等管理人員的科學管理能力。
授課對象：總分行部門領導、支行行長、二級支行行長（網點負責人）
講師：劉佳和
1．明確微課程的基礎知識和概念 2．能夠利用微課制作技巧制作適合公司實際的微課 3．利用“五步法”學會微課程實際講授呈現方法和技巧 4．科學合理地對微課進行管理，使其更好地融入單位培訓體系
授課對象：有一定授課經驗的內訓師、崗位骨干
講師：朱磊
▲ 重新認知社區營銷，樹立信心。 ▲ 熟練應用營銷社區四必查四必定，營銷預熱微營銷“1-3-3”執行方法、電邀“三層三段”與兩次四句話術技巧、DM單頁“三個一”執行要點、意向金一動作兩要領； ▲ 熟練應用吸引點四要素、造勢點四秘訣、銷售點三關鍵、組織點四要領實施技巧； ▲ 熟練應用服務切入法與營銷切入法 ▲ 熟練應用相關工具，結合目標管理手段做好社區營銷過程管理。
授課對象：運營商渠道經理、社區經理、廳店長等基層從業人員。
講師：吳鵬德
人力資源事務，是企業運營三大要素。人力資源主管部門不介入員工使用；各部門使用與培養員工，不熟悉人力資源管理之道。造成人員－作為資源而應用培養的技術與控制的割裂。管理者學習人力資源管理技術，將與人資部門形成有效配合。對于員工的選擇、培育、價值提升乃至穩定，皆有裨益。 各部門管理者在團隊建設和行使部門職能過程中，必然涉及到：崗位職責、人員選用、任務布置、工作考核、人員培養等工作。《非人力資源主管－人力資源管理技術》課程，即是從人員標準、選則、使用、評估、培育全面流程，向各部門管理者，介紹人類資源管控技術，使之實際上具備對人、才、物、流的全面而專業的管控能力。
授課對象：中大型企事業單位的中高層管理者
講師：閻金岱
1、了解高績效團隊的特征； 2、掌握團隊建設的原則、程序和方法； 3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧； 4、掌握有效提升團隊領導能力的技巧； 5、學習團隊激勵的技巧
授課對象：中高層管理者
講師：易志勤
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
