<p>1、把握中層領導在組織中所扮演的角色；</p><p>2、掌握時間管理的幾個原則和方法；</p><p>3、掌握溝通的三個環節——表達、傾聽、反饋的技巧，做好對上、對下、平行溝通；</p><p>4、修煉自身的情商水平，做一個高情商的管理者。</p><p><br/></p>
授課對象：企事業單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
1、正確認知團隊建設和執行力的意義和作用； 2、掌握團隊建設與執行力提升方面最新知識和技能，提升學員的團隊建設水平； 3、為企業打造強有力的執行性團隊提供諸多實戰參考方法； 4、有助于提升組織績效，并同步提升團隊成員的能力。
授課對象：適用于各級管理者及企業核心和關鍵員工。
講師：熊偉
1、正確認知管理人員的各種管理角色，培養管理者應有的正確態度； 2、掌握管理者應知應會的各類實戰管理知識，快速提升管理能力； 3、幫助學員系統掌握管理運行的全貌，提升對管理的系統認知和自我管理能力。
授課對象：企業中基層管理人員
講師：熊偉
通過培訓解決生產或工作中的實際問題——這是當前絕大多數企業組織職業培訓的首要目標。但如何從無到有，針對企業實際情況，開發符合企業實際需求，具備培訓價值的培訓課程是當前企業內訓師與職業培訓師必不可少的技能。
授課對象：內訓師
講師：張振遠
通過學習，使管理者能意識到財務管理在企業經營中的重要性，財務管理與企業戰略布局、自身運營管理相結合的重要作用。在企業經營過程中去規范公司財務管理，通過尋求戰略布局及改善經營能力的戰略財務管理創新思維和方法，運用財務管理工具，來提升企業的財務經營決策能力與成本控制能力。 具體培訓收益可以主要概括為以下幾點： ● 從財務管理角度透視企業整體運營，增強企業盈利能力 ● 讀懂財務報告，理解各部門的經營活動如何影響企業 ● 運用預算等財務管理工具，合理規劃營運資金 ● 識別企業存在風險，加強企業內部控制 ● 建立清晰的成本控制意識，掌握成本控制方法 ● 掌握企業戰略決策中的稅務管理與籌劃方法
授課對象：全員
講師：林一斌
1. 掌握課程開發的基本模型與基本方法 2. 具備零售產品推薦課程精準選題、產品特色萃取與產品亮點呈現的能力 3. 掌握零售產品課程設計要點，明確如何開發具有客戶吸引力的零售產品課程 4. 掌握運用HTML5（易企秀等軟件）制作工具高效開發零售產品推介課程的方法 5. 掌握運用微信圖文編輯器（公眾號編輯器、秀米、135編輯器等）制作工具高效開發零售產品推介課程的方法 6. 掌握運用PC端編輯軟件（PPT、會聲會影）等制作工具高效開發零售產品推介課程的方法 7. 掌握零售產品的六大營銷方式與營銷話術要點 8. 課程結束，每位學員都能隨堂輸出自己的零售產品推介課程大綱 9. 課程結束，每組學員都能隨堂完整輸出自己的零售產品課程
授課對象：銀行客戶經理、企業產品經理
講師：張振遠
◆ 學習人力資源6大基礎模塊理論，學會使用人力專用流程表格工具。 ◆ 專業理性人力財務數據的分析和人力資源風控管理。 ◆ 學習有效管理員工的方法和技巧職能，提升人力資源經理人專業技能。
授課對象：企業高層管理者、人力資源經理，人力資源總監，人力資源專員
講師：胡如意
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 如何設計演講結構與組織內容 如何開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡 如何讓你的演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 如何精煉的表達自己的意圖與觀點有新意 增強演講的說服力與感染力 如何號召鼓動與激勵動員演講
授課對象：企業董事長、總裁、總經理，企業中高層管理者及需要在演講口才方面有所提升的相關人士
講師：于灃然
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計，明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風格搭配銷售演講的風格達到最佳效果
授課對象：銷售人員 ，中高管，全員，希望提升演講與商務呈現能力的人員
講師：于灃然
● 企業內訓師掌握案例教學法：我們的引導師會根據組織實際案例為主線，為將來分享案例的內訓師，傳授如何在企業內部進行案例教學。 ● 企業微案例編寫：可以通過現場工作坊的方式，組織相關部門的業務專家們，通過兩天的工作坊，萃取案例和編寫案例。
授課對象：企業內部講師、培訓經理、培訓專員、承擔培養員工職責的管理者、有志于從事專業培訓工作的人士、需要對客戶進行演講的營銷人員
講師：于灃然
掌握商務演示中，人，內容，PPT三者之間的關系，先構思，再設計，后呈現演繹 一場商務演示的實戰技能。 ◆ 讓學員能愿意聽，聽得懂，用得上，學的會，帶的走，掌握培訓師臺上呈現的技法； ◆ 提升講師現場應變與控場能力不足，如何控制局面處理異議的7種方法； ◆ 幫助培訓師解決說話啰嗦，講不清觀點，說不到點子上的問題學會在表達時重點突出，邏輯清晰，層次分明；
授課對象：企業內訓師，職業培訓師，培訓管理者
講師：于灃然
● 掌握品牌課程開發的流程、關鍵步驟，獲得組織經驗沉淀的模型、工具和方法； ● 進一步規范教學目標、教學策略的設計，讓參與者關注教學成果轉化，并通過教學方法設計影響教學效果； ● 學習結束后學員能自行繪制破題圖、設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱； ● 標準課時產出：一個小時《PPT標準課件》、《四級大綱包（課程思維導圖）》 ● 現場贈送至少2G課程開發速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱和小軟件箱）。
授課對象：企業內部講師、培訓經理、培訓專員
講師：于灃然
◆改變管理者業務是專家，內容很精通，就是說不出，講課沒有感染力的現狀，讓講解更生動； ◆讓學員能愿意聽，聽得懂，用得上，學的會，帶的走，掌握培訓師臺上呈現的技法； ◆改變自己的課程氣氛沉悶的現狀，優化互動營造氛圍，讓授課氛圍更活躍； ◆提升講師現場應變與控場能力不足，如何控制局面處理異議的7種方法； ◆幫助培訓師解決說話啰嗦，講不清觀點，說不到點子上的問題學會在表達時重點突出，邏輯清晰，層次分明； ◆掌握成人專注力的時間特點以及遺忘曲線規律；設計階段性復習的授課方式，用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。
授課對象：企業內訓師，職業培訓師，培訓管理者，希望提升演講與商務呈現能力的人員
講師：于灃然
課程目標： ▲ 幫助學員正確認識并進一步理解內訓師3大核心絕技 ▲ 幫助學員對課程設計開發樹立正確信念 ▲ 幫助學員有針對性的對本公司、本部門的課程需求進行挖掘、確定主題 ▲ 幫助學員鎖定學員對象，設計課程名稱 ▲ 幫助學員構建課程時間架構、邏輯框架 ▲ 幫助學員基于邏輯框架搜集、填充素材 ▲ 掌握制作及運用授課PPT的要點及方法
授課對象：強烈建議參與課程開發的學員為有上臺基礎的企業內訓師、業務骨干、培訓管理者、各部門負責人、企業管理層
講師：邢立爽
項目組在項目進行過程中，給XX銀行帶來多種不同形式的價值： 1. 方案本身的價值：我們的工作成果首先是我們提供的解決方案，我們將從客戶的實際情況出發，運用相應的咨詢工具和方法，提供具有時效性、針對性的解決方案。 2. 流程建立的價值：對于單個崗位的打造，流程比業績更為重要，制度比分配更為關鍵，理念比苦干更為合理，通過網點的管理、觀念及營銷轉型，真正的為XX銀行的發展奠定基礎，使之能夠長遠、高效發展。 3. 系統思考與建議價值：我們在進行咨詢服務的同時，還會在服務范圍之外，通過對企業的系統思考，提出企業管理方面的綜合建議，盡力為企業提供額外的價值。
授課對象：客戶經理(人數不要超過20人/批)
講師：許東旭
完善網點功能布局：以客戶行進路線及客戶感知MOT經驗為布局理論，結合網點的實際類型，幫助網點營業廳進行功能區分，優化布局并在網點內部進行6S管理。 服務禮儀規范及服務流程優化：改善從業形象、服務禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優化晨會流程、優化投訴處理流程、客戶識別流程以及客戶維護流程，在服務銷售流程中嵌入心態、工具以及語術。 營銷技能提升：解決網點營銷三難，即“開口難、成功難、持續難”的三大問題。通過產品培訓、話術設計、順勢營銷派嵌入及廳堂協同營銷、外拓活動等開展，提高網點人員的營銷意識及營銷技能，為銀行打造營銷精英團隊。 專崗位培訓：對網點主任、大堂經理、客戶經理、理財經理等進行專崗位培訓，幫其定位崗位角色，梳理工作流程，提高工作效率。 網點績效管控體系：完善網點的績效考核制度，通過平衡計分的方式，讓支行行長在過程指標中有抓手、發揮網點營銷最大效能，同時通過績效考核對員工進行針對性培訓及輔導，幫助員工成長，激發員工積極性。
授課對象：五大國有銀行，城市商業銀行，郵政儲蓄銀行，農商行等
講師：許東旭
1. 廳堂服務規范化提升 結合總行和分行對于網點服務規范的要求，對網點實施針對性地提升，幫助網點打造一套標桿網點標準服務流程，其中包括一線員工服務行為規范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系，以及相應的管理制度。 2. 營銷意識提升 解決網點營銷三難，即“開口難、成功難、持續難”的三大問題。通過采用心理學、營銷學以及咨詢式培訓的方式，在五日內提升網點營銷“造血”能力，實現從服務型網點向服務營銷型網點轉型速勝；通過一些實用工具植入和營銷環境整改，為網點營造一個濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現場輔導一對一輔導、著重演練和實戰，有效提升網點各崗位人員的綜合營銷能力，著重提升網點一線柜員一句話營銷和客戶轉接，大堂經理、柜員的客戶識別能力和批量營銷、以及理財經理電話營銷和中高端客戶維護，在五日導入工作中重點表現為具體營銷數據指標的明顯變化（根據以往項目經驗會有30%以上的數據提升）。 4. 營銷管理能力提升 幫助網點負責人快速進入角色轉換，從營銷者成為管理者，建立一套以網點為單位服務營銷管理體系，其中包括績效管理、會議管理、廳堂管理。 5. 聯動營銷模式建立 以網點為依托，以績效做保障，發揮網點各崗位優勢，以促進網點服務營銷鏈條的識別、營銷、維護的最大化，在廳堂建立一套長期有效的聯動營銷模式。
授課對象：全員
講師：許東旭
梳理流程，建立長效營銷管理機制，提升客戶經理能力，讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。
授課對象：股份制銀行、農商行、農信社、郵儲、城商行等
講師：許東旭
1) 總體目標：實現員工行為標準化規范化，提升銀行網點基礎管理，優化現場管理流程， 打造軟硬件標桿化的網點運營平臺，提升網點日常業務運行效率 2) 項目分目標： ? 員工行為標準化 ? 現場設備管理規范化 ? 網點物料管理可視化 ? 網點運營管理制度可量化 ? 網點環境管理持續化
授課對象：全員
講師：許東旭
1、 硬件環境：優化網點功能分區布局，改善服務環境 2、 服務標準：提升網點整體服務規范，提高職業標準 3、 檔案體系：健全網點服務檔案體系，明確資料管理 4、 特色文化：五維深化網點服務文化，提煉服務內涵 5、 迎檢團隊：模擬網點迎評實戰現場，強化迎檢技能
授課對象：大堂經理、柜員、客戶經理；
講師：許東旭
1）AI與效能提升實戰（DeepSeek辦公提效實戰應用、DeepSeek+智能體創作） 2）TTT（崗位經驗內化項目、AI加速課程開發、課程設計與開發、表達與呈現） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應用、數字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市
質量管理、研發管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導圖、創新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
AI+辦公應用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發、AI智能體開發、AI本地部署等
深圳市
