?了解領導者與管理者的區分，使學員準確掌握作為領導者所想所為 ?并根據自己所需，改善與提升，提升具有號召力、影響力，以利于團隊打造和有效執行。 ?遇各種情況、各類員工時，把握分寸－既彰顯文化與水準，又能駕馭把控事務。
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解時代背景下客戶特征，了解客戶滿意度模型影響因素，熟練應用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應用DISC性格分析技巧，判斷不同性格類型客戶并采取相應溝通措施。 ? 熟練應用上門拜訪兩大法； ? 熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程；熟練應用企業組織架構及影響采購的五大角色，明確溝通關鍵人。 ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：大客戶經理
講師：吳鵬德
?建立系統意識。了解對各層角色定位中所需的能力與經驗，認同MTP系統訓練 ?明確工作要求。明確對上級、同事、下屬等工作標準。心里有底，工作更準確 建立職業目標。角色成就換來角色收獲。輔佐上級、同事關系等，差距與改善
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、幫助企業訓練高素質團隊； 2、為企業指明職業素質的培養方向和標準； 3、幫助員工理解和扮演好自己的角色； 4、支持學員熟練掌握思維導圖工具（手工和電子版） 5、提升學員的思維品質（全方位、條理性、層次性） 6、熟悉導圖應用場景，啟發學員舉一反三應用導圖
授課對象：中基層員工
講師：易志勤
? 樹立外拓營銷新認知，了解客戶經理四大目標，塑造陽光心態； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 熟練應用DISC性格進行判斷，并掌握其應對技巧； ? 熟練應用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯動三目的四大法促發展三渠道兩技巧； ? 熟練應用服務切入法與營銷切入法；了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 熟練應用五大促成方式完成最終成交。
授課對象：客戶維系經理、外拓客戶經理等一線營銷人員
講師：吳鵬德
1、現場感受超強學習力的神奇魅力 2、掌握世界級的記憶與思維方法 3、建立系統全面的學習成長路徑
授課對象：全員
講師：易志勤
? 熟練應用心態調節三大方法，了解時代背景下消費心理； ? 掌握話務營銷準備四維度、開場白四句話、需求引導四段式話術、產品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個方法。 ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程；
授課對象：電銷客戶經理
講師：吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態的方法，掌握常見客戶拒絕的自我調節方式； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 了解裝維人員上門四件事，熟練應用上門前五項準備、進門四大標準、施工作業四要六不、離去四意外處理及三個注意要點 ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：家電、家具、運營商售后裝維人員
講師：吳鵬德
1、掌握高效思維閱讀方法，提高閱讀效率3-15倍！ 2、提升閱讀分析理解能力，掌握全局性思維方式！ 3、快速吸收消化文件資料，鞏固職場核心競爭力！
授課對象：全員
講師：易志勤
? 深度認知銷售顧問崗位內涵，了解銷售顧問需具備素質與技能 ? 了解銷售破冰環節常見障礙及客戶心理，熟練應用破冰兩大方法； ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產品介紹“131原則”，熟練應用產品介紹FABE、SPIN、產品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法； ? 深度認知客戶滿意度模型，熟練應用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導技巧，制造成交差異化，實現成交量與利潤雙重提升；
授課對象：基層管理者、店長、廳店銷售員；
講師：吳鵬德
1、掌握世界上最先進的快速記憶方法，升級你的大腦 2、輕松背誦古詩文、現代文和英語單詞，擁有超強學習力 3、掌握世界級思維工具，為大腦安裝學霸系統 4、學習十倍速閱讀訓練系統，掌握高效閱讀術。 5、親子共學，打造學習型家庭。
授課對象：全員
講師：易志勤
▲ 幫助管理者明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰管理者應該具備的管理技能，完成從“精兵”到“強將”的思維模式的轉變； ▲ 深入認知心態與行為之鏈接，熟練應用塑造正能量方法，并深度影響團隊； ▲ 理解管理者從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 深度認知執行力，熟練應用執行力三要素提升團隊執行力； ▲ 熟練應用目標管理方法，強化過程管理，穩步達成目標。 ▲ 基于新生代員工心理特點，掌握新生代員工管理理念和方法 。
授課對象：中基層管理者、班組長、店長
講師：吳鵬德
?提升執行績效。減少推諉扯皮，減少各類協調會議，使業務運營效率更高，更好 ?降低協作成本。以各部門自主協調，自省合作替代“拉郎配”。省卻協調精力 ?業務質量保障。各機構/部門默契合作，互相及時補臺，減少工作漏洞
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、掌握世界上最先進的快速記憶方法，升級你的大腦 2、輕松背誦古詩文、現代文和英語單詞，擁有超強學習力 3、掌握實用工作記憶技巧，令你的工作如虎添翼
授課對象：全員
講師：易志勤
▲ 幫助廳店長明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰廳店長應該具備的管理技能，完成從“兵”到“將”的思維模式的轉變； ▲ 理解廳店長從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 提升廳店長設定目標、整合資源、團隊協作、溝通表達的能力，提升團隊整體業績； ▲ 提升廳店長經營管理的成本意識 。
授課對象：廳店長
講師：吳鵬德
?高效工作溝通。從工作組織與執行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高 ?提高工作效率。公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。 ?運營更加穩妥。規范的公文，使管理者了解信息、評估、決策更準確。
授課對象：中大型企事業單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1.把握國家經濟發展脈搏，提前做好客戶布局 2.了解企業轉型規律，幫助高增長企業 3.學習5種策劃方式，提高市場開發效率
授課對象：銀行對公條線客戶經理
講師：羅樹忠
學習九型人格工具 使學員從認識自己的核心價值觀開始，真實地看到自己的強項和不足； 發現團隊其他成員的優點和需要支持的地方； 識別自己的領導力模式,察覺自己的管理偏好； 學會識人用人和團隊搭配； 學會個性化地激勵員工的技巧.
授課對象：中高層管理團隊、企業全員、部門全員，不限人數
講師：羅樹忠
１.管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。 ２.管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型。 ３.通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。 ４.通過第五力效應，調整團隊心態，實現績效目標紅轉綠。 ５.掌握團隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”。 ６.掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發揮團隊的潛力，提升績效。理解CSW”–結構化的創造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。
授課對象：企業領導者
講師：楊文浩
1.全方位認知中層干部應有職責.扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效 2.確立主管的五大功能――計劃.組織.用人.指揮.控制，全面管理素養的提升 3.掌握部屬培育.激勵.沖突處理技巧 4.樹立新時代經理人應有的心態及必須培養的技能 5.了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創雙贏和諧的工作環境 6.建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊 7.加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素
授課對象：各職能部門經理/主管.骨干員工以及對溝通感興趣的人士
講師：陳西君
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執行力、團隊建設、團隊寫作、創新與變革
北京市
團隊管理、管理人才培養、跨部門溝通、執行力、領導力、時間管理……
廣州市
職業生涯規劃、溝通協作、目標規劃、問題分析與解決、管理者能力提升（均以劇本殺的形式）
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
