1. 深刻領悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過深入剖析華為的大量實戰案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰略、組織架構、業務流程及企業文化之中;學習華為如何在面對巨大挑戰和困難時,依然堅守“以客戶為中心”的價值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實戰技巧與實用工具:學會如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業的產品和服務創新提供有力支持;掌握如何建立和維護長期穩定的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度;學習華為如何通過持續的產品和服務創新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場領先地位。 3. 促進企業自我反思與轉型升級:對照華為的成功經驗,對企業自身進行深度自我評估,發現存在的問題和不足,并制定針對性的改進策略;將華為的成功案例和方法應用到企業自身的管理實踐中,推動企業實現“以客戶為中心”的轉型和升級,提升企業的市場競爭力和可持續發展能力。
授課對象:企業中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 消除認知模糊,掌握項目全貌:清晰理解銷售項目運作與管理的相關概念,準確把握其核心要點;系統掌握銷售項目的不同階段、關鍵環節和主要流程。 2. 領悟項目價值,提升戰略思維:深刻認識銷售項目運作與管理對企業的重大價值,包括提升銷售業績、增強客戶滿意度、優化資源配置等;明確良好的銷售項目管理在提升企業競爭力和實現可持續發展中的關鍵作用。 3. 掌握解決銷售項目中具體問題的能力:學習不同類型銷售項目的成功經驗和失敗教訓,從實際案例中汲取靈感,了解如何應對各種復雜的銷售項目情境。通過針對實際問題的演練,提升運用方法工具解決銷售項目中具體問題的能力。
授課對象:企業中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程化組織重要性的認知:清晰理解流程化組織的概念與內涵,消除認知模糊,準確把握其核心要素和關鍵特征;認識到其在提升企業效率、降低成本、增強競爭力等方面的巨大價值。 2. 提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力:學習借鑒成功企業的流程化組織實踐經驗,掌握實際操作中的技巧和方法;熟練掌握實用的流程設計方法和工具,能夠在實際工作中進行流程的優化和創新。經過演練,提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力,提高工作效率和質量。 3. 推動企業內部管理的升級和變革:為企業培養一批具備流程化組織設計與實踐能力的專業人才,推動企業內部管理的升級和變革;促進企業建立更加高效、協同的工作機制,提升整體運營水平,實現可持續發展。
授課對象:企業中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 改變思維方式和面向問題的切入模式:學會從根本上分析企業通用問題及長期痛點,掌握透過現象看本質的方法。 2. 提高管理的認知和眼界:剝去華為各種優秀實踐表象的外殼,真正了解華為30年以來構建的管理體系的本質邏輯、核心價值、構建思路、理論體系以及構建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業的經驗,構建適合自身企業特點的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實戰應用:學習并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業管理實踐提供堅實的理論基礎;夠運用所學理論方法,初步規劃和設計自身企業某個領域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實踐的效率和準確性:學會管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過實踐操作和演練,提升實戰技能,更好地應對復雜的管理挑戰。 5. 解決核心痛點與機制設計:通過研討、演練,得到當前企業核心痛點問題的解決思路、以及關鍵部分的機制設計,以確保解決方案的落地執行和持續改進,推動企業實現長期穩定發展。
授課對象:企業中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程變革重要性的認識:清晰理解華為流程變革的相關概念,消除疑惑與認知誤區;全面提升對流程變革重要性的認識,深刻領會其在企業發展中的關鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價值:深入了解華為流程變革為企業帶來的巨大價值,樹立流程變革的信心和決心;明確流程變革對不同規模和類型企業的普適性價值。 3. 掌握變革的關鍵步驟和策略:通過對華為流程變革過程的剖析,掌握變革的關鍵步驟和策略,為自身企業變革提供參考路徑;學習客戶實際案例,積累寶貴的實戰經驗,避免在變革過程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業流程問題的能力:熟練掌握實用的方法工具,能夠在企業中進行變革的規劃和實施;通過針對實際問題的演練,提升解決企業流程問題的能力,將所學知識轉化為實際行動。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業內部的變革推動者,助力企業培養更多具備變革意識的專業人才;促進企業建立更加高效、靈活的運營機制,適應快速變化的市場環境,實現可持續發展。
授課對象:企業中高層管理者
講師:傅潔媛
● 理解職場溝通的作用與目的,理解職場溝通不僅是為了傳遞信息,更重要的是為了建立良好的工作關系,提高工作效率,達成共識,推動項目的順利進行 ● 掌握溝通四大要訣:在實際工作中運用這些要訣,提升溝通效果,減少誤解和沖突 ● 解決溝通中的障礙,學會靈活應對各種溝通挑戰,確保信息的順暢傳遞 ● 修煉上級、下級還是同級級溝通法,掌握根據溝通對象的不同,調整自己的溝通策略,以達到最佳的溝通效果 ● 掌握溝通六維度打造高手:態度決定一切。通過溝通六維度賦能,掌握以正確的心態進行溝通,從而建立起良好的職場人際關系 ● 通過場景實操練習,將所學知識應用于實際工作場景,解決職場溝通障礙,提高職場效率
授課對象:企業中基層員工
講師:元修
● 識別并理解EPC工程總承包模式5個優點和3個潛在缺點,為實際工作提供理論支持 ● 掌握至少6個EPC工程總承包項目管理的核心要點,提高項目管理的專業素養 ● 通過至少10個案例學習,借鑒優秀經驗,提升自身項目管理能力 ● 掌握至少8個EPC工程總承包項目管理的相關知識領域,具備在實際工作中運用EPC模式進行項目管理的能力 ●掌握風險管理的3個基本要素和4種處置策略,提高在EPC項目中識別、評估和處置風險的能力
授課對象:EPC項目全體管理者
講師:閔麗
課程收益: ●掌握工程項目全流程管控的基本概念、原則和方法。 ●理解工程管理各方主體的分工合作關系,找準自身在工程管理過程中的工作定位。 ●掌握工程管理的基本邏輯,用工程思維嚴謹、妥善的解決工程問題。 ●掌握工程管理“管出彩”的方式方法,讓工程既干的完、也干得好。 ●掌握工程管理過程中的技術風險、管理風險、外協風險的高發、易發點,指導實際工作進 行預判和規避。 ●掌握合同管理的基本邏輯,估算、概算、預算的邏輯關系以及和結算的實際對比把控。
授課對象:項目經理、工程專業、企業中高層管理者
講師:泰豐
課程收益: ●深入了解安全生產的理論和實踐知識,增強工程項目安全管理的專業能力; ●掌握工程管理各相關部門的安全生產責任和建筑工程安全管理的基本制度; ●掌握建設工程施工現場安全生產的基本要求; ●掌握土方工程、模板工程、腳手架工程、臨時用電、施工機械等施工作業中常用的安全技 術措施; ●掌握施工現場管理與文明施工的主要內容; ●了解施工現場,加強消防安全管理的必要性,了解消防安全職責與消防安全法律責任; ●擴展并熟悉工程項目安全管理涉及的預算、合同、建設程序等方面專業知識;
授課對象:項目經理、項目總工、工程現場管理人員以及建設單位、監理單位的現場負責人
講師:泰豐
●理解IPD核心思想與理念,全面提升產品研發管理的認知與系統思維 ●組建以客戶為中心,有追求的跨部門重量級產品開發與經營管理團隊,激活組織。 ●制定以市場需求為基礎,構建核心競爭力為追求的中長期產品路標規劃,確定目標和路徑。找準方向把握產品定位,做正確的事 ●掌握產品規劃的流程與關鍵動作,踏準市場與競爭節奏,輸出數據充分、內容完備、邏輯一致的商業計劃書,確保產品對準市場,收獲商業成功 ●學習產品開發流程,理解掌握關鍵過程和評審點,學習研發管理的技術與產品分離開發理念,掌握研發項目管理的關鍵點,正確地做事。
授課對象:企業管理者
講師:王安輝
課程收益: ● 熟知機電工程類項目分類,了解機電工程類項目管理的組織特點及項目相關概念; ● 掌握機電工程類項目程序和四個階段的主要任務,會在項目實操中針對不同階段的任務應 用掌握的工具和方法進行項目實施; ● 掌握從項目立項開始逐步到項目計劃制訂、項目實施與控制、項目結尾各大階段項目管理 技能,熟練應用各階段項目工具做好機電項目管理; ● 重點把控項目進度、項目成本、項目質量管理內容,能在項目管理和企業管理很好控制進 度、成本和質量。
授課對象:項目總監、項目經理、項目團隊成員、部門經理以及與項目工作緊密相關的其他 成員。
講師:李軍強
● 了解研發流程和研發制度對研發項目管理的作用; ● 熟知研發項目經理(負責人)的關鍵職責和領導力模型,帶領團隊取得成果交付; ● 掌握研發流程中“項目管理方法”,合理規劃、推進研發任務,并能夠在實際工作中落地 應用,取得預期結果; ● 掌握項目管理計劃與管控工具,比如 WBS(工作分解結構)、CPM(關鍵路徑法); ● 通過研發項目管理核心工具與模板的學習項目管理的核心知識。
授課對象:產品經理、研發經理、項目經理、部門經理、技術骨干、研發項目團隊成員等。
講師:李軍強
課程收益: ● 掌握項目管理的基本原理和技巧,形成對于項目管理的統一認識和理解; ● 學習和掌握項目管理的知識體系框架,包括知識、工具與方法,如五大管理過程、十大知 識領域等; ● 掌握項目管理過程中的關鍵管理行為,如干系人管理、團隊組建、團隊管理、有效溝通、 風險管理、項目狀態跟蹤、項目總結等; ● 課堂現場實操項目管理工具,如 WBS、網絡圖、責任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等;以 系統化、結構化的項目管理方法,解決組織項目的持續成功。
授課對象:項目總監、項目經理、項目團隊成員、部門經理以及與項目工作緊密相關的其他 成員
講師:李軍強
課程收益: ● 掌握項目管理的概念、知識、工具與方法;能應用項目管理工具到項目實戰中,解決企業 項目問題。 ● 掌握項目管理過程中的關鍵管理行為,如干系人管理、團隊組建、團隊領導與管理、溝通 與交流、風險管理、狀態跟蹤、項目結題等 ● 掌握實操項目管理工具,如甘特圖、WBS、關鍵路線法、項目變更日志、里程碑圖等 ● 領悟項目管理技術下所蘊含的系統化的管理思維 ● 能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術,創新管理思維
授課對象:企事業單位、政府部門各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以 及對項目管理感興趣者。
講師:李軍強
課程收益: ● 了解理想的項目團隊的畫像,在項目工作中熟練應用理想團隊打造六步法; ● 掌握團隊領導四要素,在項目管理中熟練應用項目溝通十大工具; ● 掌握項目定義和計劃階段的常用工具,會帶領和指導項目團隊完成項目章程和 WBS 表格。 ● 熟悉項目交付和收尾階段卓越項目經理需要完成的事情,掌握項目變更文件的應用,熟練 操作項目收尾審查三件事。 ● 掌握卓越項目經理如何在困境和危機中化險為夷,解決問題。并讓自己更加身心健康,做 團隊的強大領導者。
授課對象:項目經理、各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以及對項目管 理感興趣者
講師:李軍強
課程收益: ● 掌握項目成功的核心要素,應用到企業項目管理中抓核心,抓關鍵成功要素 ● 掌握項目章程和 WBS 的制作方法,熟練應用到項目目標和項目范圍管理中 ● 熟練項目進度、項目成本、項目質量三支柱管理內容,掌握各領域的十大工具,能在項目 管理和企業管理中做到很好控制進度、成本和質量 ● 掌握項目資源管理要點,做好項目資源管理。熟練應用不同的項目溝通方式 ● 掌握項目全過程的風險管理、安環管理和綠色文明施工,掌握應對風險的四個策略,做好 項目現場安全、綠色文明施工 ● 熟悉項目采購管理、干系人管理的方法和 5 個步驟,建立干系人登記冊、提升各干系人滿 意度
授課對象:項目管理者、部門經理、高層管理者、項目團隊成員
講師:李軍強
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具,讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項技巧,找到產生問題的原因,并明確問題的根因。 ◆ 高品質—生成可行性解決方案,并進行優化升級,形成高品質的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項技巧,選出合適的最佳方案,做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實施及解決難題的各項技巧,突破各個難題,讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來,拿著方案走,在課堂上解決學員工作中的實際問題,并產生成果。
授課對象:各級管理者 團隊領導 核心成員
講師:韓增海
◆ 更清晰—實現角色的有效轉換及明確管理角色的關鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。 ◆ 增能量—學會增加管理角色思想和威信能量的各項技能,讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能,實現工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項技能,實現管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會管人—掌握人員管理的核心本質及具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應手。 ◆ 轉身快—應用華為轉身訓練法,實現角色的成功轉變和績效的快速提升。
授課對象:新晉管理者 中層管理者 團隊領導
講師:韓增海
◆ 思想激勵—掌握思想激勵的方法及工具,讓員工的思想升級,以充分發揮其主觀能動性。 ◆ 需求激勵—識別不同員工的具體需求,并給出有針對性的激勵方案,讓激勵因人而異。 ◆ 情感激勵—使用情感激勵的方法及工具,有效地表達情感,讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵—使用形成最佳行為的方法工具,形成最佳行為,并讓其持續地去激勵他人。 ◆ 成長激勵—明確能力、心態、效率、職業成長的路徑,讓成員的各個方面都不斷地提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經理 各級管理人員
講師:韓增海
◆ 有效設置—熟練掌握設置目標的各項技能及方法,讓目標清晰明了,更加符合當下實際。 ◆ 分解合理—掌握目標分解的技能與方法,讓目標與資源、人力和人心緊密的結合在一起。 ◆ 計劃周密—掌握制定計劃、打磨計劃、傳遞計劃的各項技能及方法,讓計劃更周密更實操。 ◆ 有效推進—掌握對計劃進行全方面推進與執行的技能及方法,讓計劃的執行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法,讓好的方法經驗能夠顯性化,讓目標達成能力快速提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經理 各級管理人員 核心員工
講師:韓增海
企業管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
團隊管理、時間管理、管理溝通、領導力、經驗萃取、結構性匯報……
南京市
研發項目管理、項目管理全流程、敏捷項目管理、新產品開發、項目經理能力提升、結構化項目匯報、提升公眾表達力……
南京市
全流程產品設計、敏捷軟件開發、研發項目管理、產品商業化設計、產品力提升訓練、技術管理訓練、研發體系建設等
成都市
項目管理、研發項目管理、項目全流程管理、敏捷項目管理、非專業項目經理的項目管理等
深圳市