1.心態:開始注重高潛質員工的職業生涯發展,敢于與員工談職業發展的問題。 2.技能:以對話方式幫助員工了解自我、清晰目標、調整態度、把握機會并付諸行動。 3.應用:更多一重職業生涯規劃教練的角色,幫助員工更加認真地對待自己在組織中的職業發展,實現組織與員工發展的雙贏。
授課對象:主管、經理、人力資源管理人員,希望能在下屬產生職業生涯困擾,提出職業生涯發展訴求、躊躇于職業生涯選擇之時,與下屬進行有效對話,以引導下屬明智管理自己的職業生涯發展、幫助組織保留和發展人才
講師:郭齊蕊
1. 總結和分析新上任的管理者的常見問題,掌握要實現的幾個轉變 2. 了解新上任的管理者自我修煉的5個好習慣,掌握管理好自己行為與思維模式 (目標導向. 聚焦重點. 發揮優勢. 團隊作戰. 綜觀全局) 3. 掌握管理他人的5個核心技能 (績效面談. 員工輔導. 合理授權. 激勵下屬. 贊賞與批評) 4. 了解成功實現職業生涯拓展的5個關鍵要素 (會議管理. 與領導溝通. 目標與計劃. 組織分派工作. 提高執行力) 5. 掌握與領導溝通的方法技巧, 通過現場的互動幫助學員理清走向管理的困惑
授課對象:新上任的管理者,具有培養潛質的優秀員工
講師:郭齊蕊
幫助學員在思維意識層面的轉變 有針對性且操之可行的改善方案 協助學員快速激活團隊解放管理
授課對象:各層級管理者
講師:郭齊蕊
1.知已知彼—讀懂新生代員工 2.循循善誘—育好新生代員工 3.知人善用—用好新生代員工 4.因勢利導—留好新生代員工
授課對象:部門經理.副經理.主任.課長.班組長以及新晉升的管理者
講師:郭齊蕊
1.找到員工缺乏好心態的根本原因 2.有針對性且操之可行的改善方案 3.幫助員工建立積極正能量的心態 4.幫助員工找到事半功倍的好方法 5.幫助員工實現合格到卓越的蛻變 6.提升員工動力,提升企業競爭力
授課對象:企業的各層級
講師:郭齊蕊
幫助管理者在思維意識層面的轉變 有針對性的且操之可行的改善方案 實現從厭惡工作到快樂工作的蛻變 管理者快樂工作而提升企業競爭力
授課對象:各層管理者
講師:郭齊蕊
第一講:職場中需要什么樣的心態 1.我們靠什么取得職場成功 2.心態的定義 3.心態為什么如此重要 4.消極心態帶來的影響 5.成功人士有什么樣的心態 第二講:陽光心態的重要作用 1.陽光心態是洗心水 2.陽光心態是潤滑油 3.陽光心態是502膠水 4.陽光心態是消毒水 5.陽光心態是維他命 第三講:如何塑造陽光心態 1.塑造陽光心態的五施法 2.如何應對壓力 3.職場中如何面對逆境 第四講:調節情緒從心開始 快速和諧技巧 1.關注與心 2.用心呼吸 3.用心感受 實景演練:現場練習 第五講:找到工作動能發動機的鑰匙 與內心的對話:請描述出你目前工作現狀的關鍵詞? 職業倦怠認知 1.什么是職業倦怠 2.職業倦怠的表現 1)體能耗竭 2)情感耗竭 3)人際關系淡漠 4)生活樂趣缺乏 5)工作倦怠 3.職業倦怠的理解誤區 1)只會持續惡化嗎? 2)可以避免嗎? 3)可以通過辭職跳槽來解決嗎? 討論:人為什么要工作? 討論:很多人為什么在工作中不快樂 第六講:快樂是最強的競爭力 一、快樂是一種工作理念 第1步 發現快樂優勢 第2步 在工作中贏得快樂優勢 第3步 現在開始改變 二、7個積極心理學法則 1.法則1 接受快樂 快樂帶來競爭力 2.法則2 支點與杠桿 改變心態增加潛能 3.法則3 俄羅斯方塊效應 訓練思維發現機會 4.法則4 向上跌倒 利用低谷豎立向上的動力 5.法則5 佐羅的圈 縮小注意力范圍,擴大能力范圍 6.法則6 20秒法則 把變革的障礙最小化 7.法則7 社會投資 贏得社會支持 三、傳播快樂 終極法則:你可以改善1000個人的生活 第七講:工作投入的認知 1.什么是工作投入?如何識別 2.工作投入的確切含義 3.帶著激情上班 4.當工作熱情缺乏時怎么辦 5.工作投入的結果 第八講:如何投入地工作 1.工作投入的影響因素 2.提高工作投入,員工能做些什么 3.促進工作投入,組織應該做些什么 4.工作—家庭平衡與工作投入 5.從工作投入到幸福感塑造
授課對象:企業的各層級
講師:郭齊蕊
1、了解正能量及其形成規律、掌握激發正能量的內驅力; 2、激發員工正能量,建立高尚價值觀,積極工作,用正能量激發自己和影響環境; 3、通過統一學員的工作思維、觀念,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進。 4、責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任承載著能力,一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。 5、培養員工感恩這種積極、樂觀的生活心態,從而感恩父母、老板、領導、同事和身邊的每一個人、每一件事。 6、學習換位思考,理解老板和上司的艱辛和壓力,感恩老板提供的就業機會,讓自己把企業當家,做到自動自發!
授課對象:企業管理者、HR人力資源經理、培訓經理、核心員工、銷售團隊
講師:嚴紅艷
幫助直線經理分析、解決日常管理中常見的人力資源管理問題,使直線經理明晰在人崗匹配、員工培育與發展、績效管理和留住人才等方面所肩負的職責,系統地掌握人才的選、育、用、留核心技能。 ● 提升管理格局,站在公司戰略發展的新高度,熟練運用人力資源管理中的各種方法,調動員工工作參與度與積極性、幫助員工完成職業生涯規劃,有效降低離職率、塑造團隊氛圍,提高下屬對直線經理的滿意度。 ● 掌握新生代員工對領導的新需求,有效支持和配合公司人力資源規劃的實施和運作,運用績效反饋與績效面談的技巧,提升部門整體業績。
授課對象:中高層管理者、項目負責人、技術轉型管理者、儲備管理人員
講師:魏俊妮
1.通過培訓使學員懂得如何根據自己的風格定位及其獨特氣質的奢侈品; 2.了解奢侈品的定義與常識; 3.掌握奢侈品分類及知名品牌; 4.本課程是從事高端銷售領域人員素質培養基礎素質。
授課對象:別墅、高端地產、房車、珠寶、字畫等奢侈品行業的銷售顧問
講師:肖珂
1.通過化妝禮儀培訓,使得學員了解化妝的重要性,化妝是一種自重和對他人的尊重,改善學員不重視面部形象的心態; 2.使學員掌握化妝禮儀的基本規范和技巧,并懂得根據不同場合需要相對應妝容的要領,提升個人形象; 3.使學員通過合理的化妝技巧,讓自身擁有優雅美麗端莊的妝容,獲得自信,延緩衰老,提高自身軟性競爭力
授課對象:職場女性、所有愛美女性、
講師:肖珂
1.提升商務人士在國際商務活動中的商務形象 2.提升高端商務人士的內外修養,避免因不懂國際差異化而損失業務; 3.使學員懂得在國際商務交際活動中須遵循的禮儀規范
授課對象:全員
講師:肖珂
1.通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象; 2.通過培訓使學員懂得在商業交際活動中必須遵循的禮儀規范; 3.通過培訓幫助商務人員塑造良好的個人形象和企業形象; 4.通過培訓幫助學員將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力
授課對象:職場人士、商務人士、企業員工、中層及高層領導
講師:肖珂
1.通過培訓使學員塑造與職業相符合的職業形象; 2.通過培訓使學員了解服務領域的基本禮儀; 3.通過培訓使學員掌握處理棘手問題的技巧; 4.通過培訓使學員能更有效的與客戶進行溝通; 5.通過培訓使學員提高自身職業化素養,從而提升企業的競爭力。
授課對象:所有從事服務行業的人員
講師:肖珂
.通過培訓使秘書懂得如何根據自己的職業塑造專業形象;.通過培訓使秘書懂得在商業交際中必須遵循的禮儀規范;3.通過培訓幫助秘書塑造良好的個人形象和企業形象;4.通過培訓幫助秘書將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力。
授課對象:政務場合的中高層管理人員,機關管理人員
講師:肖珂
課程目標: ●正確理解溝通的定義和共同的過程 ●掌握跨部門之間溝通的技巧 ●掌握NLP的心理溝通方法、技巧 ●DISC不同特質人要用不同的溝通方法 ●培養團隊合作意識,增強團隊凝聚力
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ●找到快速識人用人的方法,使人力資源管理更科學,更有針對性 ●輕松認識自我、突破自我,,開啟個人天賦領導力 ●獲取快速了解他人、結識他人、影響他人的交際法寶 ●運用天賦領導力帶領成員完成目標、達成績效 ●科學化分析組織成員,有效使組織成員達成共識 ●建立人才管理標準化,降低組織內部的沖突與危機
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ?開啟個人天賦領導力,找到針對性方法調整自我個性的方法; ?獲取快速了解他人、結識他人、影響他人的交際法寶; ?建立人才管理標準化,降低組織內部的沖突與危機; ?運用性格領導力提升因人而異的管理能力; ?運用性格領導力,科學化分析組織成員,帶領成員完成目標、達成績效。
授課對象:中高層
講師:許延穎
課程目標: ● 通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的技巧; ● 正確的認知他人情緒背后的出發點,從而在工作中建立優質、高效的人際關系; ● 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,促進管理者保持積極正面的心理狀態; ● 促進組織、團隊和諧氛圍建設,提升管理者的“心”領導能力。
授課對象:中高層
講師:許延穎
1.幫助學員開啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式; 2.幫助學員深化自身在組織中角色認知,找準自己的管理角色定位; 3.通過工具操作演練,幫助學員掌握3類必備管理技能,發揮團隊管理者的作用;
授課對象:企業中層管理者、部門總監、部門經理
講師:胡如意
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業素養、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
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PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
職業素養、職業生涯規劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
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商務禮儀、政務禮儀、國際禮儀、客戶投訴處理、職業形象塑造與氣質提升
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