【課程目標】 《創新思維與能力訓練》課程強調以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創意、能夠創新，甚至善于創新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創新，人人皆能創新！
授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發部、市場部、產品部等
講師：鐘滔
● 全面提升辦公軟件使用率，進而提高整體工作績效； ● 轉變辦公理念，提高工作積極性和主動性； ● 掌握word文檔的實用編輯和處理技巧； ● 以全新的觀念和規范的流程制作PPT； ● 緊密結合職場案例，全面囊括Excel高效管理的各方面精華。
授課對象：各企業總經理及銷售、行政、市場、人力資源、技術等崗位的管理人員，以及一切想掌握Word+Excel+
講師：王小偉
● 改善Word排版質量，提高排版效率； ● 提高您文字與段落處理的高級技巧； ● 掌握科學的排版流程，提高文檔顏值的思路與技巧； ● 學會長文檔排版方法，了解讓文檔操作得心應手的高手秘技； ● 真正做到讓Word中的一些操作自動化； ● 快速和輕松地制作、編排具有“專業質感”的文件。
授課對象：需要掌握Word辦公應用核心技能，想學Office卻無從下手的人員
講師：王小偉
● 幫您樹立一種正確高效使用Excel的基本理念和思路。 ● 為您提供一套實用高效的Excel數據管理和分析的技能和方法。 ● 注重Excel在管理中的實際應用，培訓內容緊密結合實際案例，利用大量實際案例進行操練。 ● 兼顧Excel使用方法技巧介紹和應用思路啟發，注重點面結合。 ● 注重強調動手實踐，使每個學員有充分的動手機會，及時解決學習中的問題。
授課對象：一切對Excel感興趣的人士，要求逐步提高Excel使用技能的人士
講師：王小偉
● 采用理論知識與案例分析相結合的教學方式 ● 全面介紹不同類型元素的處理和表現的相關知識以及所需的操作技巧，操作性較強 ● 學員可以容易地將課程中傳授的技巧運用到自己的PPT中
授課對象：職場人士必修的PPT演示設計實戰技巧
講師：王小偉
● 掌握智能化數據分析思維和BI自助工具 ● 掌握數據可視化實現分析結果呈現的方法與技巧 ● 掌握數據清洗、加工、挖掘及鉆取的思路及方法 ● 利用Power BI工具快速制作可視化分析儀表板 ● 利用工具賦能實現數據字化轉型，提升個人價值
授課對象：從事業務分析、Excel用戶，需要提升數據分析技能及效率的企業人員和決策者
講師：王小偉
● 告別加班，一次性整理好雜亂無章的數據 ● 掌握分析數據的思路和視角 ● 學會制作動態交互式的管理儀表板 ● 在熟悉的Excel界面上使用強大的商業智能功能 ● 極速提升工作效率和效果 ● 完成從核算數據到分析數據的蛻變
授課對象：各行各業從事財務的人群，具備有一定的Excel使用基礎
講師：王小偉
● 以簡單實用為目標，快速上手動態數據分析； ● 幫助學員了解并深刻領會應用企業現有數據解決問題的思路和方法； ● 找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增； ● 全面深入的了解制作動態交互式儀表盤的實用技術和高級運用； ● 解決企業運營工作中的數據處理的實際問題和各類操作。
授課對象：企業經常用Excel做數據記錄、分析和提交報告的相關部門人員
講師：王小偉
當前，新一輪科技革命和產業變革深入發展，數字化轉型已經成為大勢所趨。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，加快數字化發展，建設數字經濟、數字社會、數字政府，營造良好數字生態，打造數字中國。國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》，就不斷做強做優做大我國數字經濟提出具體舉措。數字時代對會計數字化轉型提出了必然要求。加快推進會計數字化轉型，一方面是貫徹落實國家信息化發展戰略、推動數字經濟和實體經濟深度融合、建設數字中國的必然選擇；另一方面對于推動會計職能拓展、提升我國會計工作水平和會計信息化水平具有重要意義。 財務是衡量所有企業經營成果的重要方面，財務數字化一直被認為是企業數字化轉型的重要突破口。因此，財務不再局限于會計科目+復式記賬法這樣簡單的算法，而是基于企業經營管理和社會經濟運行，挖掘、匯聚、分析經營相關的數據，幫助企業洞察、預測，并基于數據+算法構建一套新的決策機制，實現更高效、科學、精準、及時的決策。因而，數字財務是數據、規則、算法和算力的融合，是財務的未來。 為此，本課程《用數據決策：構建企業智能化財務分析報表》以財務及經營分析為基礎，以Power BI工具為突破，跳出傳統的以IT為導向的自助商業智能分析，變為以業務為導向的自助式商業智能分析，打造工具賦能，讓數據真正成為自已的力量，從而實現自身價值以及財務價值，幫助企業效益最大化。全程采用案例實操教學、課中老師輔導、課后作業鞏固，線上線下全方位跟蹤服務的創新培訓模式，保證每位學員學得會、用得上、為其提升職場核心竟爭力，為個人發展加分，為成功創造機會。
授課對象：財務部負責人：想引導財務部轉型，工作重心更多的想和經營業務相結合 財務分析師：每天需要進行大量的財務
講師：王小偉
● 幫助管理者面對競爭壓力，有效管理個人情緒，激發健康工作氛圍，調動下屬積極性和動力性，讓管理變得輕松。 ● 改善管理者的人際情感交流，促進和諧溝通、激勵的輔導效果，通過提高情緒勝任力，優化情感智力及創新領導藝術。 ● 銜接傳統文化，依托心理理論，重塑科學思維，通過自我練習和合作對話，促進上下級關系持續健康發展，實現管理績效與組織目標。 ● 超越個人情感局限性，主張“非暴力溝通”，做“探尋式領導”，用不帶傷害的方式化解人際爭端，建構自和諧的關系體驗，升級“中國式大情商”。 ● 培養管理者自身的抗壓力和耐挫力（AQ），帶領團隊積極直面困難與挑戰；借古喻今，結合企業管理案例，給出具體矯正方法，塑造管理者的健全和諧人格。
授課對象：國企/央企/私企外企中層管理者
講師：李世源
課程收益： ● 幫助學員提高對情商管理的認識和理解，讓管理工作更加有針對性； ● 前沿管理心理學理論（潛意識理論等）、技術與實踐結合，拓寬管理視野； ● 指導學員掌握自我情緒管理的工具方法，更好應對工作和生活壓力，提高工作效率和幸福感； ● 教授學員使用多種工具方法，促進自我激勵和成長，保持最佳工作狀態； ● 指導學員掌握打造高情商團隊的工具方法，提升團隊整體戰斗力，實現組織目標。
授課對象：中基層管理者
講師：許君
課程收益： ● 提高對負面情緒和壓力的理解，更科學和有效率的應對情緒壓力； ● 現場改善負面情緒和緩解壓力，讓學習變得輕松喜悅； ● 掌握情緒壓力管理的工具方法，提高情緒恢復力，打造陽光心態和健康體魄； ● 植入敬業文化，更好幫助學員調整心態，建立積極主動的工作價值觀； ● 識別心理疾病，預防不幸事件的發生。
授課對象：全體員工（尤其是營銷等壓力大的部門員工）
講師：許君
課程收益： ● 幫助學員提高對挫折、失敗等逆境的認識和理解，賦予工作更多的心理彈性； ● 前沿管理心理學理論（潛意識理論、認知心理學等）、技術與實踐結合，拓寬思維視野； ● 教授學員使用多種工具方法，建立積極的生活哲學和工作心態，提高逆境中的情緒復原力； ● 指導學員掌握調整行動力驅動的工具方法，突破逆境產生的困境； ● 幫助學員打破固定型思維，建立成長型思維，讓逆商提升形成長期工作戰斗力； ● 植入敬業文化，潛移默化學員心態，建立積極主動的工作價值觀。
授課對象：全體員工（尤其是壓力大、挫折多的部門員工和新生代員工）
講師：許君
★ 提升團隊管理者的心理認知，擴展世界觀和價值觀，掌握管理者必備的心理調節能力； ★ 有助于團隊管理者了解情緒的來源和情緒傳達的意義，掌握個人的情緒管理和控制能力，掌握下屬常見（嫉妒心/玻璃心/憤怒心/平凡心）情緒的管理方法； ★ 提升團隊管理者處理個人壓力的能力，掌握團隊管理者解決下屬人員壓力的方法； ★ 有助于團隊管理者了解中國人的共性，掌握中國人的人際特點，靈活運用人際應變的技能 和方法來解決團隊管理中的人際問題； ★擴展團隊管理者的人際關系面，掌握良好人際關系的實用方法和技巧； ★ 掌握溝通的基本技能和相應方法，靈活運用于對領導的匯報和指示等工作中，提高對下屬溝通工作的有效性，提升良好的溝通矛盾處理能力。
授課對象：企業團隊負責人/各級管理者/儲備干部
講師：李修平
● 深入理解情商在職場溝通、團隊協作中的重要作用； ● 幫助企業指導員工變壓力為動力，加強凝聚力，提升企業績效； ● 科學認知自我情感，掌握提高情商的方法； ● 掌握賦能型溝通與真誠表達技巧，締造和諧快樂人脈網絡； ● 學會運用情感推理，實現雙贏的決策的技巧； ● 培養管理自我情感和積極影響他人情感的能力。
授課對象：全員
講師：李博釗
● 幫助學員了解香水的基礎分類，以便能夠選出自己喜愛的香水； ● 幫助學員了解如何選擇適合不同場合的香水，避免進入香水雷區，引起人際交往中的不快； ● 幫助學員了解香水的正確用法； ● 幫助學員在工作中能夠以香水為媒，給客戶帶來身心愉悅感、讓客戶記憶深刻，同時又突顯自身的高雅氣質； ● 增加學員在與客戶交往過程中的談資，樹立自己既專業又博學的形象。
授課對象：所有喜歡香水的人士
講師：檀嫻穎
樹立員工的危機意識、建立積極主動的客戶服務心態； ● 講授影響投訴處理效果的關鍵因素、使其正確認識客戶投訴，提升應對客戶投訴溝通技能； ● 結合常見投訴案例訓練學員體察客戶心理，提高投訴處理滿意度； ● 使學員們真正能夠“學以致用”,在實際工作中能夠快速反敗為勝，提升客戶滿意度，增加客戶粘性。 ●讓投訴變成讓顧客忠誠的機遇，變危為機，使企業不僅能留住更多的忠誠也借機成就企業的品牌形象。
授課對象：客服人員、客服主管、渠道主管、一線的銷售或服務及相關人員
講師：檀嫻穎
學員掌握和各類人打交道溝通的基本原則，和本部門同事、其他部門同事、領導、下屬、公司客戶等等溝通時能夠做到高效溝通； ● 學好溝通既能彰顯學員自身的綜合素質，又能提高工作效率，化解矛盾； ● 掌握解決問題的有效工具，提供和平相處的平臺，幫助學員在日常工作中維持關系、化解矛盾； ● 讓學員能有效地避免糾紛、避免沖突，減少溝通障礙，縮短溝通距離； ● 降低個人與客戶、個人與企業的溝通成本！
授課對象：希望提升溝通技巧的服務崗一線人員、企業管理人員
講師：檀嫻穎
課程收益： ● 熟悉情緒的不當觀念，樹立正確的情緒感知； ● 掌握情緒產生公式，并能夠據此調整情緒； ● 掌握管理情緒的三步法； ● 掌握壓力調適公式，輕松面對職場和家庭； ● 學會知人善用，認知自我，理解他人的DISC行為風格應對策略
授課對象：新入職員工和管理培訓生
講師：鄒海龍
課程收益： ● 幫助學員提高對團隊抗挫力的認識和理解，讓管理工作更加有針對性； ● 前沿管理心理學理論（潛意識理論、群體心理學等）、技術與實踐結合，拓寬管理視野； ● 指導學員掌握團隊目標制定的工具方法，實現團隊目標和員工目標的共贏性； ● 教授學員使用多種工具方法，提高團隊行動力和創新力，更有效克服逆境； ● 指導學員掌握識別和調整團隊情緒的工具方法，提高團隊在逆境中的情緒恢復力，打造高團隊士氣。 ● 教授學員打造團隊“攀登者”文化，保持團隊持久的戰斗力。
授課對象：中基層
講師：許君
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業素養、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業素養、新員工管理、職業化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市
