1. 全面了解角色認知,從個體貢獻者到管理者的角色轉換 2. 提高目標管理實施的有效性,掌握設定目標、制定計劃、計劃下達的實施技巧 3. 掌握了解下屬、建立關系的核心技巧 4. 掌握績效管理中輔導和面談的核心技巧 5. 掌握激勵下屬的六種方法
授課對象:新晉中/基層管理者、儲備干部等
講師:袁沐風
o 掌握“接受指示六步法”技能,促進下屬真正理解上級布置任務的意圖 o 掌握“匯報工作”技巧,培養下屬高效匯報的能力 o 讓學員掌握報聯商的技能,可以使團隊里上下級間的溝通更順暢、輕松 o 高效、得當的請示、匯報,能有效地避免失誤、遺漏、犯錯,大大地提高工作效率 o 通過有效溝通,解決上級的煩惱,打消部下的困惑,使工作成為樂事,提高團隊的士氣
授課對象:中層管理者
講師:袁沐風
轉換思維,做有準備的即興發言者 快速提升即興思維能力 九大公式,輕松應對不同場景即興發言 讓學員的即興表達重點突出,邏輯清晰,溝通效率更高 提升感染力,讓表達更有氣場
授課對象:企業全員
講師:紀菲
有針對性地組織工作匯報素材,通過有效的數據匯總,問題分析,觀點提煉等,呈現工作成果,為公司和上級提供商務決策依據。 設計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花 掌握四種職場常用即興表達結構 掌握會議主持,聚會主持技巧 掌握上對下,下對上,平行優質溝通技巧 訓練大方得體的舞臺臺風,體現專業素養并贏得觀眾贊賞
授課對象:基層員工,中層管理
講師:紀菲
掌握打造專業演講形象 打造專業演講臺風 增強演講感染力,提升氣場 精彩演繹,讓課程更有吸引力 教學形式多樣,課程精彩紛呈 學會快速準確應對現場問題 快速提升講師的即興表達力
授課對象:企業內訓師、培訓管理者、業務/技術骨干及有志成為培訓師人士
講師:紀菲
● 內容策劃——有針對性地組織演講素材,內容簡潔生動,直擊聽眾需求 ● 結構設計——邏輯清晰、有理有據地表達觀點,結構完整有說服力 ● PPT制作——設計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花 ● 舞臺呈現——大方得體的舞臺風范,體現專業素養并贏得觀眾贊賞 ● 脫稿演講——讓演講者成為舞臺主角,扔掉演講稿,享受演講樂趣 ● 互動控場——掌握互動控場技巧,營造輕松愉悅的演講氛圍
授課對象:全員
講師:紀菲
讓選手們在比賽中更好地展示自己,賽出水平,賽出風采。 ● 內容精彩——緊扣大賽主題,觀點鮮明,內容積極向上,事例生動,與工作緊密聯系 ● 結構合理——演講結構完整合理,邏輯嚴謹,構思巧妙,引人入勝 ● 語言表達——用詞準確,發音清晰,表達流暢,富有感染力 ● 舞臺臺風——自信大方,手勢大氣,移動自然,體現專業素養 ● PPT制作——PPT設計簡潔大方、賞心悅目,為演講錦上添花 ● 現場效果——渲染氛圍,調動觀眾情緒,能讓觀眾產生共鳴
授課對象:公司全員
講師:紀菲
● 內容策劃——有針對性地組織工作匯報素材,通過有效的數據匯總,問題分析,觀點提煉等,呈現工作成果,為公司和上級提供商務決策依據。 ● 結構設計——邏輯清晰、有理有據地表達觀點,結構完整有說服力 ● PPT制作——設計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花 ● 舞臺呈現——大方得體的舞臺風范,體現專業素養并贏得觀眾贊賞 ● 互動控場——掌握靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍
授課對象:基層員工,中層管理者
講師:紀菲
1.提升網點管理人員的團隊管理能力 2.構建網點文化體系,提升網點文化凝聚力 3.設計、植入、固化網點服務標準規范,提升網點服務水平 4.強化員工營銷意識,固化網點營銷流程、提升網點人員營銷技巧
授課對象:銀行員工
講師:張靜濤
● 讓員工通過玩劇本殺的沉浸式體驗,從中感悟到服務的重要性; ● 讓員工主動參與學習、積極分享,從游戲中認識到服務重要性,從而樹立提高服務的意識; ● 通過對游戲的復盤,幫助員工意識到提升服務要從自身做起; ● 提高服務營銷的意識、優化自己的服務、提升服務營銷的質量,從而帶動企業的業務增長。
授課對象:總經理、店長、服務人員、營銷人員等
講師:泊明
● 從目標管理能力、人際溝通能力、輔導員工能力等基本功入手,打造能戰斗的項目團隊 ● 通過設置適合90后的工作機制,讓項目團隊樂于工作、有執行力,培養結果導向的工作習慣 ● 營造互信、擔責的團隊氛圍,通過心理契約把項目團隊設計成最適合當前目標的戰斗集體 ● 建立科學的激勵-反饋機制,讓管理職及時、準確把握團隊工作重點、工作方向,避免工作出現紕漏和偏差 ● 根據項目團隊特點,設計任期制,讓團隊成員自發自覺地投入工作
授課對象:項目經理、項目主管、企業儲備干部、技術業務骨干、轉型中的管理者、中基層管理者、管理干部培養項目負責人
講師:張景濤
● 圍繞項目特點、研發人員的特點與研發的實際業務,提升學員的研發溝通能力 ● 幫助研發人員掌握有效溝通的原理、方法、技巧和應用,達到輕松地溝通與協作的目的,創建研發內部和外部的和諧團隊 ● 幫助學員學握如何協調研發與市場等相關部門的溝通、學習如何在項目組之間溝通、如何在項目組內不同小團隊之間溝通 ● 了解沖突的來源、原因、化解步驟,學習并避免在日常工作中做出導致沖突的行為 ● 掌握沖突處理模型,化解消除項目中的沖突,并利用沖突促進績效提升
授課對象:總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、測試、QA、研發工程
講師:張景濤
通過“培”與“訓”,用“研發管理”的方法與“工程技術”的工具相結合,為研發工程人員賦能,為企業打造一支“打勝仗”的研發工程團隊。 ● 準確識別項目目標。以終為始,確定以交付為核心的項目管理過程 ● 學習并掌握識別干系人工具,用項目啟動會把干系人凝聚在一起為實現項目最終目標而一起努力 ● 按照項目范圍、目標、資源做項目規劃,避免范圍失控、進度延期、成本超出、風險暴雷等問題發生 ● 按照交付標準進行質量管理,防止質量不達標、范圍蔓延、成本失控等問題 ● 通過階段項目匯報,及時發現內外部環境對項目的影響、項目范圍和成本異常變動,把項目拉回正常軌道 ● 管理并建設高績效項目團隊,及時化解團隊沖突 ● 堅持每個項目都做復盤,從中汲取經驗教訓,發現新的商機
授課對象:項目主管、管理團隊、項目經理、職能經理、研發經理、業務骨干、團隊成員等研發、工程、品質等工程技術類管
講師:張景濤
● 學習掌握經過實踐驗證的風險管理步驟及方法 ● 學會識別機遇與威脅,結合項目實際情況,權衡威脅與機遇,找到最佳平衡點 ● 針對不同類型的風險,制定特定的風險應對策略 ● 幫助項目干系人及核心團隊成員克服風險管理的心理障礙,有效管理風險 ● 把針對威脅與機遇的風險應對方案融入到核心項目管理計劃之中 ● 避免風險管理中常見的10類錯誤
授課對象:公司內部一般高級銷售、高級工程技術、高級項目經理、資深人力資源、財務人員以及中高層管理人員。
講師:張景濤
● 思:拓展項目經理認知,樹立項目管理的目標思維、協作思維 ● 知:學習項目管理基本要素,建立從企業戰略目標確定項目目標的大局觀 ● 行:實現對項目成本的最優使用,在規定時間內最大限度達成項目既定質量標準 ● 合:360度識別項目干系人,實現溝通促進合作,最大化的消除沖突,形成項目推動合力 ● 升:推動全局項目管理,不斷豐富企業項目管理知識庫,提升企業整體項目管理能力
授課對象:項目主管、管理團隊、項目經理、職能經理、研發經理、業務骨干、團隊成員等
講師:張景濤
● 掌握項目管理的核心原則、框架結構、系統思維 ● 樹立起目標管理的理念:一切以目標為基準方向,制定項目計劃,實現企業最終戰略 ● 學習工作分解結構、關鍵路徑、網絡圖等項目管理基本技能 ● 梳理牢固的風險意識,運用項目風險管理各項知識要點,進行風險有效管理 ● 通過復盤練習,形成企業自身過程資產,形成公司知識庫
授課對象:項目主管、項目經理、研發組長、團隊管理者、職能經理、項目骨干、項目團隊成員等
講師:張景濤
● 改變技術人員思維,建立起帶團隊、達成目標的管理思維 ● 從只盯著自己目標、完成自己目標的工作方式轉向協調資源、帶領團隊、協助團隊成長 ● 著眼于項目團隊的健康、良性發展,促進團隊溝通、化解團隊沖突、提升團隊效率 ● 建立科學的激勵-反饋機制,讓項目經理及時、準確把握團隊工作重點、工作方向,避免工作出現紕漏和偏差 ● 利用團隊的任務、人兩大屬性,建立有歸屬感團隊實現績效增加、競爭力提升 ● 學習談話技巧、心理契約,通過行為培養,形成團隊重視結果的團隊氛圍
授課對象:企業儲備干部、技術達人、業務骨干、轉型中的項目經理、項目主管、職能部門經理、管理干部培養項目負責人
講師:張景濤
● 掌握超級溝通術的16個實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚、指導、洽談等溝通場景的說服力和影響力; ● 打破思維定勢,掌握心理分析工具方法,解析溝通對象想法,激發員工的無障礙溝通的自信和潛力; ● 知己解彼,識別自身與不同對象溝通風格和優劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務; ● 掌握5大談判手段贏得商務談判和危機處理的主動權,提升企業軟實力,助推發展。
授課對象:中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關人員
講師:蔣麗娜
● 理解交互式培訓課程設計背后的原理,掌握一套以學員為中心的培訓課程結構設計方法,并現場落地實踐制作課件; ● 有效應用課程設計與開發流程,快速開發出符合企業實踐要求的標準課程; ● 應用課程設計工具,激活學員學習動機,讓培訓更落地; ● 清晰課程目的,學會教學設計模型操作,設計出完整的教學策略、課件及呈現演繹錄制,保障學員階段性成長; ● 清晰撰寫課程學習目標,并根據目標設計標準化測試; ● 通過現場開發訓練,學習教學設計模型,設計出完整的教學策略 ● 課后線上點評與反饋,學員完整課件與呈現演繹錄制,全程保障學員的階段性成長。
授課對象:企業內訓師,培訓管理者及核心骨干
講師:蔣麗娜
◆ 結構化設計,讓匯報思路清晰、層次分明、凸顯成果 ◆ 目標明確、以終為始做好商務演講的準備工作 ◆ 獲得開口有吸引力、中間高潮迭起、結尾讓人意猶未盡的演講內容設計能力 ◆ 突破當眾演講時的緊張恐懼情緒,讓演講更有力量感,演講臺風有明顯提升 ◆ 精準的語言表達有力的主題,掌握即興演講的感染力和穿透力 ◆ 學員對演講充滿自信,享受站在演講臺上的感覺 ◆ 學會結構化思維設計故事或案例,讓工作匯報更具條理性和展現力
授課對象:企業內部培訓師、核心骨干、項目負責人、企業各級需要匯報和項目路演人員
講師:蔣麗娜
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市