● 針對性地分析受眾,進行PPT定位與結構設計,確保PPT邏輯清晰有條理 ● 通過訓前調研、訓中提升、訓后督導的學習模式,提升學員學習效能 ● 學會PPT母版與排版技巧,提升PPT立體感和邏輯性 ● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧,提升當眾演示的呈現臺風 ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,實現PPT設計的敏捷高效
授課對象:管理團隊、營銷團隊、骨干員工、期望提升PPT設計和呈現能力的職場精英
講師:蔣麗娜
● 提升服務溝通的意識,實現客戶高滿意度的溝通效能和溝通水平 ● 掌握高情商溝通的心理特點,塑造客戶良好的體驗,利于塑造企業品牌 ● 實現卓越對客溝通的文化,讓服務成為公司最好的廣告 ● 掌握客戶心理期望值,找到讓客戶滿意的溝通切入點,提供精細化服務
授課對象:服務型/銷售型企業一線管理人員、服務人員、營銷人員、門店經營者
講師:蔣麗娜
● 提升學員資金運營水平,在數據中找問題,在問題中找方法。 ● 熟悉資金運營管理的資金、融資、流動性、利率、凈息率等8大板塊管理信息,提高對應環節當中的決策質量,降低決策風險。 ● 了解金融企業風險的分類,更便于針對不同的企業風險可以進行分類管理 ● 解析金融企業風險實際案例,解析實際案例的風險管理技巧,讓學員更了解管理實際業務。 ● 學會平衡好安全性、流動性、盈利性的關系,在防范風險中,實現利潤最大化。
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長、客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員,財務公司管理人員及工作
講師:李波
● 使學員系統地掌握全面風險管理,明確風險類型及管理四原則要素; ● 掌握銀行全面風險管理體系的內容環節,便于后續搭建明確體系閉環; ● 提高學員提高識別、計量、監測、報告、控制信用風險的技能; ● 從信用風險、資產風險、信用集中度風險三個銀行主要風險方向分析,更明晰各環節當中的管理手段與信貸內容; ● 前事不忘后事之師,從各類案例中提高學員識別和化解風險的能力。
授課對象:銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 增強學員對“碳”的理解:抽絲剝繭,以“碳排放”背后的邏輯關系為主線,使學員加深對“雙碳”目標、綠色金融的理解。 ● 增強學員對“雙碳”目標內涵的理解:針對當前國內外形勢對“雙碳”目標的實現提出新的挑戰,以黨中央國務院頂層設計和要求為主線,加深學習對“雙碳”目標內涵的理解,對碳中和機理的認識。 ● 增強學員對綠色金融的理解:從國內外綠色金融的產生和發展,到“三大功能”和“五大支柱”引領綠色金融發展,再銀保監會發布的《綠色金融指引》規范綠色金融發展,從中分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 增加學員對商業銀行綠色金融方略的發展戰略:明確在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上,商業銀行如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 增強學員對綠色金融產品的運用:用好原有的產品,創新新產品,更好的發展綠色金融
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 了解中國共產黨領導下的百年金融發展史,以史為鑒,可以知興替。 ● 使學員形成了堅定政治立場、突出問題導向、堅守功能本源、重視改革創新、擴大雙向開放的金融思想發展經驗主線。 ● 對中國共產黨百年金融思想的未來演變和升華進行了展望,以期為黨的金融思想在新時代繼續發展提供新的思路
授課對象:金融機構、黨政機構人員
講師:李波
● 學員加深學員對“雙碳”目標內涵的理解,對碳中和機理的理解。 ● 引導學員掌握綠色金融發展的核心與規范,分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 明確商業銀行在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 以某行為例,使學員掌握鄉村產品的產品及內在的機理。
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 通過學習投行的起源與發展,加深投行是什么的理解,增強創新的趨動力。 ● 學會投行的產品,懂得投行產品的介紹與特點,并運用到實際工作中。 ● 提高信貸管理人員等的投資銀行產品交易結構設計能力及解決業務能力。 ● 提高主管人員及上層管理者的客戶營銷和產品運營的整合能力。
授課對象:銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 心理能量:掌握應對緊張的有效策略,提升內訓師心理素質 ● 課程準備:掌握培訓前中后的流程與要點,做好充分準備 ● 生動演示:掌握內訓師培訓肢體動作、語言表達的系列提升技巧 ● 熱烈氛圍:掌握精彩開場、有效收尾、氛圍營造、控場應變的系列技巧 ● 魅力提升:通過對講師形象的認知做好個人形象管理
授課對象:企業內訓師,培訓管理者及核心骨干
講師:蔣麗娜
●認知:企業與個人執行力表現形式以及誤區 ●明確:執行力對個人和組織的重要性,執行力核心要素 ●掌握:建立企業執行力文化,學會因人而異的執行方案 ●收獲:提升執行力的方法,職場效能提高的實用性工具 ●學會:鎖定員工的責任,掌握讓員工高效執行的密碼
授課對象:企業中基層管理者
講師:張華
● 建立正確的時間管理理念。 ● 掌握實用有效的時間管理方法和技巧,提高時間管理技能。 ● 減少工作中的時間浪費,改變拖延習慣,排除干擾因素。 ● 學習妥善安排工作優先順序,讓工作更有效率。 ● 養成高效處理日常管理事務的習慣,最有效的利用時間。
授課對象:企業各層級管理者,以中層管理者/基層管理者/儲備管理人員為主。
講師:張華
● 建立管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的完整理解。 ● 認識目標的價值與制定目標的方法 ● 掌握目標設置與目標管理的操作技巧。 ● 掌握計劃與流程制定的操作方法。 ● 學會輔導績效與激勵員工的具體工作方法。 ● 獲得一整套目標與計劃的落地實操工具包以及本課程之PPT文件。
授課對象:企業各層級管理者(以中層管理者/基層管理者人員為主)
講師:張華
● 跟領導的溝通:學會如何聆聽指令、如何匯報、如何請示、如何處理矛盾; ● 跟同級的溝通:學會如何營造印象、尋求支持、處理沖突、開好跨部門會議; ● 跟下屬的溝通:學會如何布置任務、如何批評、表揚、如何傾聽、如何要求反饋。
授課對象:企業中基層管理者
講師:張華
● 深刻認知管理者崗位職責,突出管理者的核心作用; ● 掌握面對3類對象管理者的角色定位,以12個案例吃透工作邏輯; ● 理解管理者的能力要求,掌握4項自我管理工具,提升管理效率; ● 培養以目標為核心、以團隊為途徑的工作思路,輸出1份行動計劃。
授課對象:企業中層管理者、新任部門經理等
講師:張華
● 通過了解團隊特征,識別高效團隊,深刻認識高績效團隊建設的重要性; ● 掌握團隊建設中的關鍵要點,練習相關的方法與技巧; ● 掌握利用團隊文化來進行管理的方法,增強團隊凝聚力; ● 掌握有效提升團隊凝聚力的各種方式,提高團隊的總體績效; ● 掌握如何激勵人心,鼓舞士氣,使團隊高效率、高質量完成工作任務; ● 掌握如何增加下屬對管理者的滿意度,減少員工的流失率。
授課對象:企業各層級管理者
講師:張華
● 統一語言—人才的評價標準與流程;統一視角—人才是組織的財富不屬于個人。 ● 掌握人才管理與運營的方法,分析在人才管理中存在的不足,并洞察可改善的機會和內容; ● 結合自己所在企業的愿景、使命、價值觀等頂層設計元素分解出人才管理評價體系建設中;● 基于自己企業的特點,通過戰略分解識別出戰略任務、戰略能力以及戰略職位和戰略人才; 的價值觀、內驅力等隱性特質部分評價維度和方法; ● 掌握人才運營與人才盤點的包含與被包含關系,并通過人才管理的全流程看待人才盤點的作用、價值以及應用技巧和方法。
授課對象:HRBP、組織設計與人才發展從業者、部門管理者、企業中高層
講師:陳軍
● 區分面試過程中常見誤區,并通過STAR和量化評估表進行面試評估信度和效度的提升; ● 對崗位綜合素質類設置問題進以及編寫相應的關鍵行為指標,編寫對應的面試問題; ● 根據崗位說明書與候選人的簡歷進行匹配度分析,根據勝任力要素進行面試問題的預設; ● 編寫崗位說明書管理,同時能夠審視目前所在企業的崗位的說明書的是否符合企業的發展所需,評估其滯后性以及對戰略性的支持性; ● 充分利用簡歷素材,通過結構化的簡歷解析,對標招聘需求進行面試問題的設計,提高面試的信度和效度; ● 重新審視公司招聘流程,洞察其中存在的管理風險,從招聘需求階段開始評估其需求的合理性和科學性,避免資源浪費。
授課對象:HR、HRBP等人力資源工作者、部門管理者、中高層管理者
講師:陳軍
● 學員能夠掌握VUCA時代的特點以及未來混合辦公模式的發展必要性; ● 學員能夠區分混合辦公模式對個人、對組織的利弊; ● 學員能夠掌握推進混合辦公所需掌握的四大舉措(辨識、工具、流程、溝通); ● 學員能夠掌握推動混合辦公的三大階段及其重要任務; ● 學員能夠掌握混合辦公模式下,如何提高郵件效力、會議效力、遠程面試效力、組織效力。
授課對象:部門管理者、中高層管理者、人力資源工作者
講師:陳軍
● 認識新崗位對自己的挑戰—工作任務的挑戰、關鍵利益相關者對自己的期待等,從多方向澄清自己應盡的責任和義務,達到企業發展人才的目的; ● 打造積極有效的人際關系得到學習,幫助新晉升經理人在新的人際圈子里得到認可以及發揮影響力,達到快速適應新角色的作用; ● 通過對內(企業內部需求的分析)、對外(社會需求的分析)并通過自我舉證的方式自動自發關注自己的價值與影響力,并能夠自我驅動去滿足企業發展的需要。 ● 結合勝任力的概念進行所在崗位的勝任力要素的提取并結合自己的經歷分析出學習與改善計劃,達到提升自我的目的; ● 繪制所在組織中的關鍵利益相關者關系地圖,為未來的的工作開展梳理出工作圈、人脈圈,同時能夠借助身邊優秀的同事資源,助力自我成長; ● 了解并應用構建良好人際關系的五大秘訣—同理心、傾聽力、贊美力、表達力、人脈力,為構建優質團隊文化打下基礎。
授課對象:新晉升管理者
講師:陳軍
● 掌握團隊的定義,能夠區分“團隊”與“團伙”的區別; ● 掌握團隊發展的四大階段及其特征,熟悉影響團隊協作的五大障礙; ● 掌握高效能團隊協作的工具(GRPI),并能夠編寫符合SMART的目標,利用ARCI工具進行團隊角色分配和協同分工的診斷,能夠利用5W2H進行工作流程的梳理,并結合團隊成員的特質進行工作分配; ● 掌握執行力的定義以及影響員工執行力的三大要素:能力、意愿、自信心,并能夠分析出不同場景下員工的狀態,并進行有效的指導 ● 掌握目標管理可控度分析模型—牛眼模型,并能針對工作開展風險識別 ● 掌握激勵的定義,并能夠有效使用正激勵公式、負激勵公式進行員工的有效反饋激勵
授課對象:部門管理者、中高層管理者、項目管理者、人力資源工作者
講師:陳軍
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
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網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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