課程收益： ● 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因； ● 掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙； ● 了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧； ● 學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。 課程特色： ● 課程通過沙盤推演、案例研讀以及小組討論等方式教學，讓學員體驗領悟，感同深受，能真正掌握跨部門溝通技巧。 ● 課程系統地闡述了溝通的技巧、形式、渠道，并適當運用訓練的形式形象地表達了溝通的技巧，通過測試分析，了解與不同人的溝通方式，學員身臨其境更易于理解與接受。
授課對象：后備管理者、一線管理者、中層管理者
講師：周一凡
課程收益： ● 通過課程可以對團隊運作時出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。 ● 透過沙盤的體驗引導，發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發現資源的不當使用所造成對團隊或公司的影響及破壞。 ● 訓練學員領導能力，更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現出問題，發掘出問題的根本實質，讓學員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。
授課對象：企業中基層管理人員
講師：周一凡
課程收益： ● 讓學員們能夠站在更高的維度看待自己崗位工作，從公司及全局的角度做出決策，并且能夠使用決策工具，做到管理上的要事優先。 ● 學習將目標分解為具體的任務，并形成清晰的業務規劃，同時能做到因人而異，科學地分配任務，達成事與人的高度匹配。 ● 讓學員能夠資源整合，順暢地跨團隊合作，促使組織內的資源、信息與技術融合，減少合作的壁壘效應。 ● 讓學員懂得傾聽團隊成員意見，引領團隊創造性地解決業務難題。 ● 讓學員重視復盤，持續地理順業務關系，持續地改善業務運營的方式，降低工作對資源及人的要求，從而做到用管理拿到理想業務結果。
授課對象：后備管理者、一線管理者、中層管理者
講師：周一凡
課程收益： ● 讓學員認識一個真理：只有一個眾志成城的團隊才會攻無不克； ● 幫助學員樹立正確團隊觀念與團隊精神，幫助學員提升團隊成員溝通能力，提升團隊成員目標意識與執行能力； ● 讓學員認識團隊的價值以及優秀團隊的特征，分析團隊執行力低下的本質原因，排除本位主義、個人主義、部門主義等癥結，強化團隊建設及運作方法，提升團隊執行效果及貫徹速度。
授課對象：后備管理者、一線管理者、中層管理者
講師：周一凡
課程收益： ● 黨史學習：學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行；學黨史，悟思想；辦實事，開新局；讓黨員、干部從黨發展壯大的歷史、新中國砥礪奮進的歷史中汲取養分和智慧。 ● 黨性學習：學習黨的初心、學習黨的政治建設、思想建設、作風建設、紀律建設，提升黨性；讓我們每一位黨員學習不忘初心、牢記使命，共同為人民服務，實現中國夢。 ● 思想學習：學習9項黨的偉大精神，繼承和發揚黨的精神財富，從歷史經驗中提煉出克敵制勝的法寶。
授課對象：入黨積極份子、黨員、黨務工作者、黨支部書記
講師：周一凡
課程收益： ● 培養中高層管理者的運營管理思維，提高洞察市場、理性決策的能力； ● 樹立基于企業實際的未來意識，改進管理方法，更新管理思維； ● 通過沙盤模擬掌握企業全面運營管理所需要的計劃、組織、流程、成本、戰略和文化管理，反思現實企業中的管理問題； ● 獲得持續學習和改進動力，尋求提升組織績效的管理改進路徑，樹立可持續發展思想。
授課對象：企業中高層管理人員
講師：周一凡
1、正確認知銷售心理學 2、獲得心理學相關工具，有效識別客戶的心理 3、現場練習、診斷發現問題，針對性提升短板 4、現場測評，發現自己的優勢，有效運用 5、突破銷售障礙 6、掌握銷售心理學的落地應用
授課對象：銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師：胡曉
幫助銷售人員了解最新發展趨勢，如何定位客戶如何定位自己 ● 掌握如何用價值創造贏取訂單 ● 掌握銷售心理學，在價值型銷售中控場能力篇 ● 學習銷售心理學應用過程中落地案例與工具 ● 掌握價值銷售中競爭分析與競爭博弈 ● 掌握技術突破與獨特方案價值呈現 ● 掌握演示中巧妙傳遞價值促成交的技巧 ● 掌握拒絕，成交，跟進獲得成功的方法和步驟。
授課對象：銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師：胡曉
1、幫助學員理解什么是“量身定做”的解決方案?幫助學員樹立銷售目標:與客戶實現雙贏 2、幫助學員遵循銷售原則:為客戶創造價值 3、幫助學員掌握銷售方法:《解決方案式銷售》行為模型 確認——確認信息的準確性和客戶認知 探詢——了解客戶的需求與想法 提議——提供適當的信息以滿足客戶的期望收獲——獲得客戶的行動承諾以推動銷售進程 4、如何去獲得更多客戶真實的、隱含的需求 5、如何針對不同的客戶，采取不同的銷售方式 6、如何與客戶建立長期的合作伙伴關系 7、如何把價格因素的重要性降到最低
授課對象：銷售總經理、銷售總監、銷售部經理等銷售管理者 大客戶經理、行業客戶經理等資深銷售人員 銷售經理、客戶
講師：胡曉
1、掌握銷售數據分析與預測的技巧，學會拆解目標找到關鍵工作環節。 2、學會目標制定能力：認識目標管理的重要性，學習制定目標的方法和步驟 3、熟練運用業績目標計劃在銷售管理中的指導作用，實現精細化、精準營銷。 4、明確業績目標推導及其實現路徑與方法 5、掌握業績目標制定中的數字化、制度化、流程化等基礎性管理。 6、把握業績目標計劃的擬定要充分考慮到銷售淡季或營業較差時期的目標。 7、根據過往數據與公司發展戰略，建立目標制定公式
授課對象：銷售總監 銷售經理、銷售主管、營銷人員
講師：胡曉
正確認識談判，避免陷入針鋒相對的雙輸局面。 ● 學會競爭態勢分析，快速評估對手，制定合理的雙贏目標。 ● 學會跟不同風格的談判者談判。 ● 從模擬演練中掌握嬴得各方支持和幫助的技能 ● 幫助學員探索有效項目談判的核心原則 ● 學會識別對方的合作意向。 ● 掌握談判的基本原則，學會如何處理談判僵局。 ● 解析雙贏談判的五個階段——開場階段、前期談判、中期談判、后期談判、簽約環節。 ● 掌握談判開局、中局、破局、定局、簽約的策略運用，從變化的談判中創造雙贏解決方案。
授課對象：總經理，營銷總監，銷售經理、項目經理、大客戶經理、渠道部成員、市場拓展人員、政企公關人員 等、
講師：胡曉
1、管理者了解自身在團隊的定位與作用 2、科學管理團隊，帶領團隊高績效運轉 3、 如何打造高績效高增長團隊 4、空降兵如何融入現有團里共創佳績 5、管理者必須要掌握銷售漏斗管理工具 6、提升團隊正心、正念、正思維、自動、自覺、自發、自愿工作的熱情 7、掌握團隊建設中常用的工作方法與工具 8、新項目運用人崗匹配思想進行重構建決策 9、通過過程控制保障結果達標 10、找到執行中的問題并進行績效輔導
授課對象：企業主、總經理，營銷總監，大區經理、銷售經理，市場拓展人員。
講師：胡曉
?明白時間管理的誤區，建立正確的時間管理理念； ?幫助理清個人價值觀，促進樹立合理目標； ?掌握時間管理的基本法則，利用時間創造最大的價值； ?掌握正確適用的時間管理技巧； ?有效利用時間，提高工作效率及效能； ?幫助實現個人生活與工作的平衡。
授課對象：適合各階層管理人員/及其他主辦職員
講師：李平凡
● 為什么要學職業生涯進階？通過職場生涯進階學習，讓學員重塑對職涯目標 的渴望，建立內驅力，有明確的職業方向，并為之努力 ● 通過對職業角色的轉變，理解新入職員工的角色定位、職場心態和思維模式 的轉變 ● 通過對職場硬實力的學習，讓時間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯 目標服務，從而讓計劃不再成為空談 ● 通過對職場軟實力的學習，了解不同場景的溝通方法，掌握如何跟領導/下屬 /跨部門溝通的流程和要點，讓職場溝通更有效 ● 通過學習職場精力管理，掌握如何具有充沛的職場精力和精力快速恢復的方 法，保持積極心態 ● 通過對稻盛和夫《干法》的解讀，建立職場就是人生修煉的重要“道場”， 成為“自燃”型的企業人
授課對象：基層員工、基層儲備管理者
講師：李平凡
● 新任客戶經理的轉變？通過三個轉變，讓新任客戶經理定位自我角色、思考崗位職能的變化和工作思維的變化 ● 通過對客戶經營的學習，掌握客戶篩選及客戶畫像的要點，為針對性需求分析做好鋪墊 ● 通過對銷售情商的學習，讓新任客戶經理理解銷售中的“道”，避免銷售入坑 ● 通過對零售和對公營銷流程的學習，了解不同場景的營銷溝通方法，掌握如何篩選和邀約、面談邏輯及需求分析的方法 ● 通過通關演練，確保學有所獲，學有所得，梳理專業自信，并通過行動規劃，實現后續行動落地
授課對象：銀行客戶經理、柜員
講師：李平凡
● 為什么要學溝通？通過職場溝通障礙的案例，讓學員重塑對溝通的認知、強化學習意愿 ● 跟誰說？通過對色彩性格學習，了解自己、理解他人，掌握不同性格的人喜歡的溝通方式 ● 如何說？通過對結構化表達的學習，告別職場思維混亂，表達不清，想清楚才能說明白 ● 說什么？通過學習不同場景的溝通方法，掌握如何跟領導/下屬/跨部門溝通的流程和要點，讓職場溝通更有效 ● 通過學習職場矛盾沖突處理，掌握職場矛盾沖突的解決辦法，快速達成公司，完成目標
授課對象：辦事員、團隊管理者
講師：李平凡
■ 熟悉情商構成的5個主要維度，提高情商知識儲備； ■ 掌握認識自己的理論和方法，運用其進行深度自我情緒探索； ■ 學會用ABC原則管理自己的情緒，助力職場資源獲取； ■ 能運用進入心流的途徑，打造巔峰時刻； ■ 掌握建立良好人際關系的工具
授課對象：企業基層員工，骨干員工
講師：曾貝貝
■ 能判斷出實際溝通場景中的暴力溝通場景 ■ 掌握識別出各類人的溝通策略 ■ 掌握說出非暴力溝通的四要素 ■ 掌握區分觀察和評判，請求與命令的技巧 ■ 熟練應用請求四步驟應對職場溝通場景 ■ 將非暴力溝通三技巧運用到向上和跨部門溝通場景中
授課對象：企業基層員工
講師：曾貝貝
■ 學會使用緩解演講緊張的方法 ■ 理解并說出高效演講的SCR原則 ■ 活用高效演講五步驟做演講準備 ■ 使用語言和非語言技巧使演講豐滿 ■ 運用控場技巧幫助演講現場不冷場 ■ 使用四種即興模型解決四種職場即興場景
授課對象：基層員工、技術人員、營銷人員、企業內訓師、面臨工作匯報、競聘競職、會議發言等場景的人員
講師：曾貝貝
■ 熟悉使用教練技術關鍵四步驟激發下屬內驅力； ■ 能用教練式管理模式幫助下屬實現突破，提升組織效率； ■ 學會運用GROW，ORID模型； ■ 學員能用新模式聆聽和發問挖掘深層次問題； ■ 掌握用教練技術解決工作問題，有效推進工作進程； ■ 掌握如何用教練技術有效激發下屬的教練最小模型。
授課對象：企業基層管理
講師：曾貝貝
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
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營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
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網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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