１．中層管理人員正確角色定位，明確能力要求； ２．掌握互聯網時代管理要求，更新管理理念； 3．正確認識執行力及執行力不高的原因； 4．掌握提升中層管理人員及下屬的執行力的方法與路徑； 5．靈活運用授權藝術，提升個人執行力； 6．了解高效執行力打造的四大流程，掌握提升技巧，打造高效團隊。
授課對象：企業中高層管理人員
講師：馬一鳴
● 戰略層面：厘清網點核心價值，構建網點戰略地圖 ● 策略層面：核心客群痛點解析，經營策略精準定制 ● 執行層面：精準活動策劃設計，營銷策略切實可行 ● 思維層面：培養主動分析能力，掌握精準營銷方法
授課對象：二級支行行長、網點負責人、相關零售金融部門人員
講師：劉俊文
● 戰略層面：厘清網點核心價值，構建區域品牌戰略 ● 策略層面：核心客群痛點解析，經營策略精準定制 ● 執行層面：精準活動策略設計，營銷活動切實可行
授課對象：一級支行行長、二級支行長及二級分行相關管理人員
講師：劉俊文
1. 了解客戶深度經營的營銷理念 2. 掌握客戶獲取與邀約的技巧 3. 掌握存量客戶維護、提升與關系管理的方法 4. 掌握客戶活動與理財沙龍的策劃與組織方法
授課對象：支行行長、理財經理、營銷主管等營銷相關人員
講師：王振柱
● 提升營銷團隊日常客戶的溝通維系能力、客戶關系經營能力； ● 提升營銷團隊對于金融產品的銷售技巧，將精準營銷技巧運用于實戰當中； ● 掌握基于客戶金融需求的營銷策劃能力和多渠道主動獲客中的難題； ● 掌握多情境的客戶營銷技巧，如微信營銷，各類外拓場景營銷等。
授課對象：客戶經理，支行營銷管理人員，其他營銷人員
講師：劉俊文
1. 理解資產配置的營銷理念和方法 2. 掌握高端客戶復雜產品的特點及運用 3. 了解宏觀經濟環境與金融市場的關系 4. 掌握各位產品的配置策略
授課對象：支行行長、理財經理、營銷主管等營銷相關人員
講師：王振柱
詳細掌握公司股權結構設計與公司內部治理結構； 系統性了解公司股權激勵的工具、方法與流程； 透徹掌握上市公司兼并重組的核心邏輯與交易流程； 詳細了解杠桿收購在外延式發展中的戰略價值與戰術作用。
授課對象：銀行、基金、券商等金融機構中高級管理層
講師：吳梓境
1. 了解財富管理市場及理財經理的定位與發展 2. 初步掌握銀行理財業務體系及產品 3. 四類客戶性格識別及運用 4. 掌握SPIN提問銷售法、FABE產品展示法 5. 掌握3F異議處理技巧
授課對象：支行行長、理財經理、營銷主管等營銷相關人員
講師：王振柱
課程學習幫助大堂營銷服務人員快速勝任 ▽ 樹立新時代的大堂人員客戶服務理念 ▽ 打造專業、立體、正能量的個人品牌 ▽ 掌握現場管理與營銷的技巧服務客戶 ▽ 掌握外拓方法技巧開展日常服務營銷 ▽ 熟悉客群營銷的方法，提高客戶黏性 ▽ 掌握電話/微信等存量客戶維護的方法
授課對象：大堂經理、理財經理等廳堂客戶服務營銷的人員
講師：劉俊文
1、專注于服裝、鞋業、皮具、內衣、家居服、家紡、精品、百貨商場、購物中心、連鎖店鋪、零售賣場的門店人員動力驅動； 2、讓員工關注結果也激勵過程，激發潛能達到巔峰狀態，企業與員工雙贏； 3、打造全員“主人翁”的企業氛圍，有效降低優秀終端人員流失率； 4、結合時代趨勢，讓店鋪立于不敗之地。
授課對象：店長、督導、店鋪培訓師、導購以及門店一線銷售人員等
講師：謝晗苑
1. 把握零售客戶的性格特征，洞悉客戶心理 2. 掌握“KYC四步法”，有效挖掘客戶需求 3. “SPIN四步提問法”變“我想賣”為客戶“我想要” 4. 重建客戶關系，由單純的推銷員轉變為客戶依賴的“顧問” 5. 掌握老師實踐工作中總結的一系列實用工具 6. 掌握資產配置的方法論及實戰操作技巧
授課對象：客戶經理、理財經理、營銷主管等營銷相關人員
講師：王振柱
有的企業是讓客人滿意，有的企業是讓客人感動，而有的企業是讓客人既滿意又感動。通過課程學習，掌握如何讓VIP既滿意又感動，學會化解投訴，將其轉變為促進企業發展的一個契機，把壞事變成好事。 1、樹立主動服務意識； 2、做到優質客戶服務； 3、超越客戶期望的客戶服務； 4、掌握如何提升客戶服務技巧； 5、掌握VIP招募與推廣方法； 6、增加VIP客戶的管理和維護； 7、能夠知道如何快速解決客戶抱怨處理技巧和方法； 8、善于從過失中盡快恢復并總結教訓。提高應變處理投訴問題的能力，并借機把潛在的客戶抱怨轉成公司致勝的機會；
授課對象：店長、督導、店鋪培訓師、導購以及門店一線銷售人員等
講師：謝晗苑
本質是移動互聯網+網點服務營銷。作為金融互聯網戰略落地在網點的抓手，課程將通過高頻剛需的社交工具（微信）建立與客戶更緊密的連接，打通線上和線下，幫助網點實現持續的產品銷售和高度的客戶黏性。 微信營銷是一項技能，練習是關鍵。營銷團隊要掌握微信營銷與服務的方法和技巧，必須通過大量的操作和練習。課程在讓銷售團隊了解微信運營的道理、原理的基礎上，更多地通過案例與工具導入，讓團隊掌握微信營銷與服務的事理（即操作步驟與技巧）。 課程學習幫助達成持續的銷售＆忠誠的客戶： ▽ 樹立移動互聯網時代的客戶經營理念 ▽ 打造專業、立體、正能量的個人品牌 ▽ 掌握微信獲客的九大方法擴展客戶群 ▽ 掌握微信互動技巧開展日常服務營銷 ▽ 熟悉社群營銷的方法，提高客戶黏性 ▽ 玩轉朋友圈提升營銷、互動的達成率
授課對象：客戶經理、理財經理等直接開展客戶服務營銷的人員
講師：劉俊文
1、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄； 2、促使員工懂得如何銷售一件到多件的銷售模式，迅速提升銷售業績； 3、學會如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費行為； 4、現場學會如何根據自己的產品開發獨有的銷售話術； 5、提升連帶銷售率和客戶轉介紹，培養忠實的VIP客戶； 6、在購物渠道不斷分流的情況下，通過連單系統提升客單價； 7、通過學習促使門店連帶率在一個月內提高20%,兩個月提高30%甚至更高。
授課對象：店長、督導、店鋪培訓師、導購以及門店一線銷售人員等
講師：謝晗苑
此課程將對所有參與培訓的學員澄清理念、灌輸正確的客戶服務心態以外，還將通過講授、案例分析、游戲等手段，逐步解析建立標準化銷售和客戶服務的方法以及實戰工具，從而在銷售終端為顧客提供超越期望的銷售服務，建立顧客的忠誠度，實現銷售終端銷售價值的最大化。
授課對象：店長、督導、店鋪培訓師、導購以及門店一線銷售人員等
講師：謝晗苑
詳細掌握銀行資金參與資本市場業務的基本模式； 透徹了解資本運作的項目方法與銀行資金的創新參與模式； 大量案例解讀銀行通過資本市場業務大幅提升公司業務與投行業務績效。
授課對象：股份制商業銀行或城商行的公司業務部、投行部、金融市場部等管理層
講師：吳梓境
1、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄； 2、掌握最新的銷售模式，迅速提升銷售業績； 3、學會如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費行為； 4、現場學會如何根據自己的產品開發獨有的銷售話術； 5、提升連帶銷售率和客戶轉介紹，培養忠實的VIP客戶； 6、學會在公司內部如何打造銷售高手。
授課對象：經銷商、督導、店長、導購等
講師：謝晗苑
■ 深度了解金融科技行業改革發展前沿動態，汲取同業領先者的先進經驗和典型案例精華，開闊視野，提升認識，增強全員互聯網金融業務的使命感和緊迫感 ■ 全面了解金融科技發展的現狀和內涵，及其對于中國經濟社會的積極意義。系統掌握中國金融科技各種業務模式的概念、操作、創新案例，深入理解日常正在使用或將要使用的金融科技產品。 ■ 學習DCEP(數字貨幣)未來發展趨勢，習區塊鏈技術創新與新的金融應用場景和典型產品。 學習人工智能 AI+新型數據構建下一代風險管理案例，人工智能在商業銀行應用與實踐。學習未來元宇宙以及NFT(非同質化代幣)未來發展方向以及銀行給銀行帶來的挑戰與機遇。 ■了解國內商業銀行“金融科技”的內涵和戰略意義，了解大量國內優秀商業銀行金融科技優秀實踐案例，以及國內優秀金融科技公司創新案例與實踐 ■ 研究零售各類客戶群體的行為畫像并定制精準營銷方案，建立完善的營銷流程，提煉專業的產品營銷話術，提升零售營銷異議處理能力，提高最終營銷達成率。 ■提升營銷人員營銷異議處理能力的方法、掌握專業零售營銷投顧式產品推薦技巧以及交叉營銷能力，學會客戶后續更近技巧，服務好客戶取得客戶信賴進而深度營銷達成營銷過后二次轉介紹機會 ■ 了解一個嶄新的零售格局，一套專業的銷售流程，一套專業的零售營銷話術，卓越有效的情景營銷方案。
授課對象：銀行全員、管理層、零售部、銀行電子銀行部、互聯網金融部 交易銀行部
講師：劉清揚
1.揭示零售銀行的深刻變革，觸發員工提升思考 2.通過對客戶性格的識別，有針對性的營銷維護客戶 3.掌握客戶需求分析的四個步驟，無壓力營銷的四步流程 4.掌握客戶維護和提升的實戰技能，不同客群的經營技巧 5.詳解中國文化下的客戶關系，互聯網時代下客戶經營技巧
授課對象：銀行一線理財經理
講師：王振柱
了解互聯網思維的核心要素及其在金融領域中的運用； 掌握互聯網各個細分業態的商業模式、發展現狀與未來趨勢； 系統掌握互聯網金融業未來的發展趨勢與新方向。
授課對象：銀行、基金、券商等金融機構中高級管理層
講師：吳梓境
1）AI與效能提升實戰（DeepSeek辦公提效實戰應用、DeepSeek+智能體創作） 2）TTT（崗位經驗內化項目、AI加速課程開發、課程設計與開發、表達與呈現） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應用、數字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市
質量管理、研發管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導圖、創新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
AI+辦公應用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發、AI智能體開發、AI本地部署等
深圳市
