<p>l&nbsp;全面提高學員的柜面風險意識與管控能力，提升整體柜面服務與管理水平；</p><p>l&nbsp;全面樹立學員的正解的風險觀，不盲目畏懼，更不能輕視風險的存在；</p><p>l&nbsp;讓學員擁有實現身份核查這一關鍵工作所必需掌握的相關能力，如：二代（臨時）身份證及世界護照等快速鑒別法，柜面5秒人像識別技巧等；</p><p>l&nbsp;通過大量他行血淋淋的真實案例分析，總結經驗教訓，避免類似風險再次發生；</p><p>l&nbsp;提高會計主管對員工心態管理的能力。</p><p><br/></p>
授課對象：會計主管、柜面人員及其他相關人員等
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行對貨幣、證件、人像的風險的綜合管控能力和整體服務水平；</p><p>2.讓學員擁有10秒鐘搞定人民幣常見真假幣和銀行已開辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護照的能力；</p><p>4.讓學員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復雜人像識別的能力；</p><p>5. 提高學員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務水平。</p><p> </p><p><br/></p>
授課對象：柜面人員、會計主管及個金客戶經理
講師：彭志升
授課對象：
講師：李悟
將從人像鑒定的原理和面部特征的穩定性與特異性出發，再充分考慮胖瘦、整容、意外傷害等情況的影響，幫助學員建立起人像識別的知識體系，同時掌握足夠的人像識別的方法，從而達到業務識別能力真正的提高
授課對象：柜面人員、會計主管及個金客戶經理
講師：彭志升
授課對象：
講師：和平坤
授課對象：
講師：和平坤
授課對象：
講師：李悟
授課對象：
講師：李悟
授課對象：
講師：李悟
授課對象：
講師：李悟
學習教練技術能夠幫助企業管理者掌握“以人為本、以結果為導向”的教練式對話的輔導流程，擺脫以往指導式的管理模式，用“激勵”代替“指令”，用“提問”代替“給答案”，幫助員工創造愿景和目標，并且開發多種策略來實現這些目標。在與員工合作/共創的過程中，提升員工獨立思考與判斷的能力，獲取他們在工作中的最大效能，基于個人成長及領導力的全面提升，促使有效地貫徹公司戰略，大幅度提升組織的經營績效。
授課對象：各層級管理者
講師：于麗萍
1．快速提高授訓銀行對票據業務風險的綜合風險管控能力 2．讓學員對票據的開票、流轉、承兌、追索等票據行為有更深入的風險認知 5．提高學員對票據業務相關的法律風險意識，避免法律風險 6．擁有能應對票據業務中常見問題的處理能力
授課對象：柜面人員、票據業務操作及管理人員等
講師：彭志升
授課對象：
講師：李悟
【課程收益】 ? 使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，讓學員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，掌握應有的知識、技巧，邁向職業化的道路。 ? 每項內容都透過實際的案例引述，打通思路，引導學員找到解決管理問題的原則；同時，輔助相關影視項目，予以學員討論，加深印象；使管理者在工作上充分發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮。 ? 課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，可配合實施，也可獨立實施，絕非單純幾個管理模塊的拼湊；學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經理人管理素質的提升。
授課對象：中層管理者
講師：紀鑒
● 認識教練型管理者與傳統管理者的不同； ● 學習成為教練型管理者的六大技能； ● 通過教練體驗，演練并掌握6大核心管理技術； ● 幫助管理者突破傳統管理思維，建立創新管理思維； ● 學習6大工具系統綜合運用技術，成功幫助管理者轉型為教練型管理者。
授課對象：中高層管理者
講師：于麗萍
第1階段：教練能力發展篇 ● 認識什么是教練 ● 體驗教練是如何創造高績效的； ● 學習教練型管理者的4大核心能力； ● 課堂教練與演練掌握4大核心能力。 第2階段：下屬潛能激發篇 ● 學習教練式輔導技巧與工具； ● 課堂教練與演練掌握輔導技巧； ● 學習下屬職業規劃要領； ● 用教練工具規劃發展激發下屬潛能與工作動力。 第3階段：團隊績效提升篇 ● 運用工具學會設定有效的目標； ● 學習目標分解的黃金比例； ● 認識目標實現的5大關鍵； ● 學會運用教練工具進行目標管理與績效追蹤。
授課對象：各層級管理者、骨干員工
講師：于麗萍
授課對象：
講師：和平坤
授課對象：
講師：李悟
授課對象：
講師：和平坤
授課對象：
講師：和平坤
1）AI與效能提升實戰（DeepSeek辦公提效實戰應用、DeepSeek+智能體創作） 2）TTT（崗位經驗內化項目、AI加速課程開發、課程設計與開發、表達與呈現） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
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