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問題分析與解決——4招8法16式

● 掌握一種整體性問題分析與解決的架構 ● 掌握一套解決問題的科學流程 ● 掌握探究本源的原因分析思維方法 ● 學會運用四大指標來篩選解決方案的優先實施順序 ● 掌握風險分析與預防的計劃思維技巧 ● 掌握面向不同性格人員確認方案的溝通技巧 ● 學會8種解決問題過程中應用的思維方法和管理工具

授課對象:中、基層管理者、車間班組長和優秀員工

講師:文瀚

時間管理與效率提升

● 建立時間管理的觀念 ● 建立時間成本和機會成本的觀念 ● 掌握時間管理的方法和工具 ● 提高自律能力,治愈拖延癥和懶癌 ● 掌握提高工作效率、加強工作計劃性的實用技巧 ● 針對自己的工作,尋找加強系統管理的方法 ● 掌握正確且實用的時間管理技巧 ● 規劃自己,改變人生

授課對象:希望提高生命質量和工作效能的人士

講師:文瀚

高效溝通技巧

● 了解溝通過程,認識有效的管理溝通的重要性 ● 學會通過有效溝通獲得雙贏 ● 了解不同氣質和性格人士的特點及相處之道 ● 掌握對上、對下和平行溝通的邏輯與方法 ● 掌握溝通更具效率和效力的方法 ● 學會如何運用團隊溝通來解決問題

授課對象:中基層管理人員、儲備干部和希望提升溝通與合作技能的人士

講師:文瀚

從技術到管理——新晉管理者技能提升

課程收益: ● 增強對管理的重新梳理及對管理者角色定位認知 ● 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能 ● 掌握對上、對下和平行溝通與合作的技巧 ● 提升管理者的自我管理能力 ● 掌握團隊創新管理的有效方法 ● 了解如何對下屬進行有效激勵和輔導 ● 學習帶領團隊正能量的心態

授課對象:從技術/業務能手轉型為管理者

講師:文瀚

管理者全面技能提升

▲ 掌握應有的正確觀念和心態、角色定位; ▲ 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能; ▲ 學習有效授權、激勵的技巧與方法; ▲ 提高跨部門協調能力、建立高效共贏的團隊; ▲ 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效溝通的技巧和方法; ▲ 找到指導和培育部屬的有效方法; ▲ 運用時間運籌方法,提高工作效率; ▲ 全面提升管理者綜合領導力。

授課對象::中層管理干部、中層儲備干部、各職能部門經理和車間班組長

講師:文瀚

致簡的管理 共贏的藝術—MTP中高層管理力訓練

● 明確管理者角色、立場、職責,修煉管理者必備的管理意識和態度; ● 掌握組織運作原則,強化部屬職務意識和工作認同感、責任感;促進團隊成員的績效 ● 掌握科學的工作方法,強化科學思維和求真的精神 ● 掌握建立完整閉合的工作思維,計劃、命令、控制、協調的原理及方法 ● 掌握問題分析與解決的工具、方法,以求新、求變的精神推動持續的改善、提升效率 ● 學會以科學方法理解員工的行為規律,培育部屬良好的工作態度及期望行為 ● 掌握以OJT為核心的多種人才培育方式,使人的成長與任務執行、組織發展同步

授課對象:后備及在任的管理人員,適宜人數40~60人之間

講師:秦銀峰

管理者的火眼金睛——問題發現、分析與解決

● 強化管理干部的問題意識,全面提升管理者問題分析、解決能力; ● 掌握科學解決問題的流程,靈活采用多種方法,科學有效解決各類問題; ● 掌握情景分析的正確方法,使管理者從復雜的、模糊的局面中,查找問題、界定問題; ● 掌握特性要因法、比較法等問題分析的方法,幫助管理者有效找到真相,查明原因; ● 掌握正確決策的方法,妥當、全面有效決策,降低必要風險; ● 建立問題解決的機制和環境;強化全員問題意識,提升解決能力,推進各類問題解決。

授課對象:管理者+業務骨干

講師:秦銀峰

從目標到結果-管理者的執行思維與工具

● 掌握管理者的執行意識,糾正不當的執行觀念,打破執行的心理障礙,高效完成任務 ● 掌握時間管理的意識和能力,以有限的投入,獲取最佳成果 ● 掌握執行動力三角的打造方法,從責權利三方面激發成員干勁,激活團隊,促進執行 ● 掌握風險防控的計劃制定方法,有效降低負面因素可能產生的不良影響 ● 掌握科學控制的方法,強化三現,有效減少執行過程人為失誤、考慮不周造成的影響

授課對象:后備及在任的管理人員

講師:秦銀峰

干一行 愛一行——卓越執行,贏在職場

● 掌握執行力對于組織和個人的影響和價值; ● 建立多維度的執行意識,提升服從性、協作性、客戶意識等; ● 掌握工作前、工作中、工作后的全流程執行方法,全面提升工作的執行成效。

授課對象:普通員工

講師:秦銀峰

贏在中層——高效溝通與執行的藝術

● 全面認知有效溝通的原理、邏輯,建立有效溝通的結構化思維習慣; ● 分析溝通中的障礙,正視溝通中存在的問題和不足; ● 掌握與上司、下屬、同級部門溝通的方法與原則,全維度提升溝通能力。

授課對象:中層管理者

講師:秦銀峰

從平凡走向卓越——管理者的三項修煉

● 明確管理者自身的角色,更好的發揮領導的作用; ● 掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務; ● 學會管理下屬的技能,充分調動員工的積極性,提升部門的績效; ● 作好自我管理,不斷進行自我開發,做一名稱職的管理者。

授課對象:后備及在任的管理人員

講師:秦銀峰

共贏領導力® ——激活團隊挑戰現況的12個工具

● 全面了解賦能型團隊的變革方式 ● 針對不同下屬,采用不同的管理方法 ● 掌握權威的育人技巧,造就精英下屬 ● 掌握多種激勵藝術,激活下屬潛力 ● 學會有效授權方法,提高團隊效率

授課對象:企業中高層經理(含高層決策者:總經理/副總經理);關鍵部門負責人、部門副經理等

講師:張誠忠

《提升中層管理者團隊領導力的五項修煉》

● 反求諸己,促進團隊領導提高人格魅力與工作能力,與團隊建立互信,提高團隊凝聚力。 ● 培養、錘煉自己的洞察力,領導團隊繪制未來的清晰愿景,激發人追隨。 ● 主動培養高情商,在順境、逆境中均保持情緒穩定,讓團隊成員歸心。 ● 靈活應用各種激勵方法,激發團隊動力,讓人自動自發工作,發揮最大潛力。 ● 促進團隊領導向外看,與公司內、外部拓展廣泛的人際網絡,左右逢源,促進團隊發展。

授課對象:企業中層經理/主管,項目經理

講師:李志勇

領導者的九項修煉MTP

● 從格物到致知,透現象看本質,通過管理案例探思維 ; ● 從誠意到正心,一分為二看問題,再二合為一做決策 ; ● 從修身看律己,不斷完善自我的管理技能和領導魅力 ; ● 從齊家看帶隊,掌握打造一支卓越團隊的心法和技能 ; ● 以中為魂西為體,從內而外提升管理思路和領導才能;

授課對象:企業高層、中層管理人員,新晉中高層管理人員,要帶領團隊的領導者

講師:方明

提升員工參與度,優化顧客滿意度

● 重新認知客戶體驗的價值與內在驅動,理解員工身心參與與客戶體驗之間的關系; ● 使用接觸點地圖來診斷內外客戶體驗的槽點,痛點,建議點,行動點; ● 使用F4需求分析工具來剖析內外客戶的需求,做到提前預測; ● 使用品牌標準工具,站在內外客戶視角來撰寫品牌標準; ● 使用峰終定律來做創意工坊,為內外客戶創造新體驗; ● 使用反饋改進工具來持續改進服務體驗優化系統;

授課對象:高層管理者,中層管理者,基層管理者,骨干型員工

講師:方明

領導者的組織發展思維與實踐

● 重新認知何為組織發展及領導能力; ● 站在領導者視角,以組織發展為導向,突破思維與行為上的困境; ● 使用共創工具設計愿景、使命、戰略、價值觀; ● 使用共創工具識別組織現有系統,設計增長飛輪; ● 使用共創工具識別并創造組織賦能的空間; ● 使用共創工具推進組織成員打造身心投入的組織文化;

授課對象:高層管理者,中層管理者

講師:方明

領導者的四種賦能方式與對話

● 重新認知何為賦能領導與身心參與,了解實現賦能領導的三大技能; ● 使用診斷工具來識別被領導者在相應目標面前四個不同發展階段; ● 使用匹配工具來提升領導他人時的靈活性和有效性以達到賦能目標; ● 使用對話工具來指導領導者掌握對話框架,梳理賦能對話的內容; ● 學習一門新的領導力語言,提高領導者賦能方式與對話,有效發展被領導者的主動性;

授課對象:高層管理者,中層管理者,基層管理者

講師:方明

互聯網創新思維與管理創新

課程收益 ▲ 幫助學員系統建立創新思維,掌握創新的方法和工具; ▲ 從商業模式、組織、營銷和產品角度,幫助學員系統掌握企業管理創新的方法和工具; ▲ 深入分析和解讀優秀的企業創新案例,開拓學員視野; ▲ 通過現場實戰演練,整體提升學員的創新實戰能力。

授課對象:企業管理者

講師:董海濱

中高層管理者核心能力訓練

課程收益: ▲ 幫助學員明確中高層管理者的工作定位和管理角色認知; ▲ 幫助學員掌握團隊打造與下屬培養的能力; ▲ 幫助學員掌握員工激勵與員工授權和不同特點員工的管理能力; ▲ 幫助學員掌握目標管理與目標執行管控的能力; ▲ 幫助學員掌握與上級、同級、下屬三個維度的高效溝通的能力; ▲ 通過實戰演練,幫助學員系統提升作為管理者的核心管理技能。

授課對象:中高層管理者

講師:董海濱

經營決勝-企業戰略與運營管理

課程收益 ▲ 了解和認知互聯網時代的特征和企業經營面臨的挑戰; ▲ 系統掌握企業運營管理的核心要素:戰略、運營體系、團隊; ▲ 通過基礎管理和創新管理的解讀與實操演練,掌握企業運營管理的思路和切入點; ▲ 分享和研討國內外優秀企業的運營管理案例,借鑒和轉化成功經驗; ▲ 建立企業經營全局觀,建立公司經營戰略思維,提升領導力與執行力。

授課對象:董事長、總經理、中高層管理者

講師:董海濱

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