● 正確解讀與認知我們的情緒 ● 學會識別情緒掌握情緒管理 ● 準確解讀各種情緒背后根源 ● 辨識壓力源及壓力源的細分 ● 掌握壓力管理九大方法技巧 ● 培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
授課對象：90后新生代員工
講師：程平安
● 讓提升員工幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力 ● 正確認識壓力和情緒，掌握自我管理的方法與技巧 ● 辨別壓力和情緒的征兆與癥狀，識別不同的壓力源及情緒狀況 ● 明確壓力管理的目標，建構壓力管理系統(tǒng) ● 學會樹立陽光心態(tài)的方法與技巧，提高心理健康狀況，提升工作積極性
授課對象：全體員工
講師：田野
讓員工深刻認識到不自動自發(fā)的原因與自身問題：自私、自卑、自以為是、自我設限 ● 強化員工工作中自動自發(fā)的意識：目標意識、責任意識、服從意識、上級意識、結果意識 ● 增強自動自發(fā)能力的五維工具法：執(zhí)行理解力、溝通協(xié)調力、問題解決力、學習總結力
授課對象：全體員工
講師：田野
● 學習結構性思維的核心技巧，提升商務寫作商務呈現(xiàn)的技巧 ● 掌握結構性思維四大核心：結論先行、上下對應、分類明確、排序邏輯的應用 ● 掌握結構化表達自上而下的思考和自下而上的總結 ● 掌握總結概括與橫向分類的高效表達 ● 掌握結構性思維邏輯推理技巧、演繹與歸納的邏輯結構應用 ● 提高思考表達的結構性，突出重點、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間
授課對象：全員
講師：李博釗
● 通過思維導圖技術讓學員獲得獨到的設計思路，精妙的設計工具； ● 把演說技能歸納為思考力、表達力和現(xiàn)場力，清晰易學； ● 能夠在各種場合即興發(fā)揮，思路清晰，條理分明地發(fā)表講話； ● 增強說服技巧，讓商務演講言之有理，豐富飽滿，避免空談； ● 突破當眾講話的緊張恐懼，讓商務演講游刃有余； ● 掌握當眾講話的禮儀與規(guī)范，提高個人氣質和魅力。
授課對象：全員
講師：李博釗
通過互動討論、案例分析、實操演練、情境模擬等學習活動，使培訓參加人員能夠： ● 掌握構建金字塔結構的兩種方法 ● 掌握邏輯清晰、高效思維的四項招式 ● 掌握溝通表達時用戶思維的六個法則 ● 應用多種高效表達的工具與方法
授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部及各類辦公室人員
講師：陳永生
改變員工對工作態(tài)度認知，建立積極正向思維模式與工作心態(tài) 轉變工作觀念，工作時不抱怨不埋怨拒絕借口 以科學的方法管理時間和目標，高效完成工作任務 掌握與各種風格同事溝通的技巧，加強團隊合作，建立高效團隊 在工作中找到意義，學會感恩與責任，引爆核心驅動力 提升忠誠度，樹立敬業(yè)、負責的工作態(tài)度與團隊執(zhí)行力
授課對象：企業(yè)中層主管/經(jīng)理、后備人才、新員工
講師：陳彥希
掌握各種商務活動場合中禮儀規(guī)范，培養(yǎng)知禮用禮高素質職業(yè)經(jīng)理人 提高員工整體素質，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感，在競爭中脫穎而出 提高職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率，增進自身的修養(yǎng) 掌握商務交往中的溝通藝術，提升溝通交往的能力與禮儀水平 展現(xiàn)企業(yè)的公眾形象，提升企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益 通過培訓在各種商務場合應對自如，舉止有度，有力展示企業(yè)軟實力
授課對象：企業(yè)全體員工
講師：陳彥希
提升醫(yī)院的品牌及核心競爭力 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務形象 掌握醫(yī)患咨詢溝通等服務接待禮儀 提升參訓人員整體職業(yè)素質，打造行業(yè)之美好形象 獲得醫(yī)患信賴，樹立行業(yè)卓越的品牌形象
授課對象：醫(yī)院醫(yī)師、護士、導醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員
講師：陳彥希
重塑心態(tài)，高度重視個人服務能力 掌握銀行服務的核心要點及方法 明確投訴處理流程，掌握投訴處理技巧 樹立主動營銷理念，掌握服務營銷技能 了解自己的溝通風格，掌握有效溝通技巧 掌握深度服務提升關鍵內容，并高效運用到服務工作 提高網(wǎng)點整體服務營銷管理水平，提升網(wǎng)點效能
授課對象：銀行網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面人員等
講師：陳彥希
提升員工服務意識與追求卓越服務培養(yǎng)，塑造完美職業(yè)形象 了解自己的溝通風格，掌握有效溝通技巧 掌握深度服務提升關鍵內容，并能高效運用到服務工作中 人人成為效能點，提高企業(yè)整體服務效能管理水平，提升企業(yè)效能
授課對象：企業(yè)全員
講師：陳彥希
按照高績效團隊的模型與標準去要求與執(zhí)行； 轉換管理角色實現(xiàn)人才的成長與復制； 提升與下屬溝通和人際溝通的能力； 運用目標管理及高效時間管理的能力提升團隊的效率； 激勵員工和管理者一起動起來，打造自動自發(fā)的團隊； 使用有效授權的技巧，實現(xiàn)管理工作的高效與員工的成長發(fā)展； 基于員工的個性進行識人用人，把合適的人放在合適的崗位上。
授課對象：企業(yè)中層管理者、儲備干部
講師：廉發(fā)強
掌握商務禮儀在銷售中的基本理念及使用目的方法； 提高員工整體素質，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感在競爭中脫穎而出； 掌握現(xiàn)代行為禮儀并熟練運用，提高商務工作中的個人魅力和專業(yè)素質； 培養(yǎng)學員人際關系的處理能力，建立和諧的人際氛圍。
授課對象：銷售經(jīng)理、銷售精英及銷售人員
講師：陳彥希
地產(chǎn)銷售人員掌握商務禮儀知識，靈活應對各種社交場合 學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯個人及企業(yè)的高品質 掌握地產(chǎn)銷售高效溝通技巧，準確捕捉客戶心思 提升人際關系能力，建立和諧人際氛圍，為個人和企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎 “個人形象+樓盤良好形象”完美結合，贏得客戶信任，創(chuàng)造良好的業(yè)績效益
授課對象：房地產(chǎn)置業(yè)顧問、渠道銷售、客服、案場經(jīng)理、總監(jiān)
講師：陳彥希
● 知曉PPT運用不當?shù)谋憩F(xiàn)和好的PPT設計的標準 ● 熟練掌握PPT模板選用的原則和方法 ● 知曉PPT文字設計的原則，并熟練掌握5種文字設計技巧 ● 了解PPT圖片選擇的原則，并熟練掌握9種圖片設計技巧 ● 認識色彩搭配的原則，學習PPT配色“三步法”，熟練掌握并運用 ● 學習了解PPT頁面布局的原則，熟練掌握頁面布局的技巧 ● 掌握PPT制作的實用工具，并熟練運用
授課對象：企業(yè)內部講師、對PPT制作有需求的職場人士
講師：王學兵
● 認知：職業(yè)形象和溝通對于日常工作的重要性 ● 提升：溝通技巧，打造個人良好的公眾形象 ● 培養(yǎng)：知禮、懂禮、用禮的高素質職業(yè)人才，讓職場禮儀提升企業(yè)競爭力
授課對象：企業(yè)員工
講師：張明芳
● 掌握：各種皮膚問題的解決方法和皮膚保養(yǎng)技能 ● 提升：個人良好的公眾形象，贏得客戶好感 ● 培養(yǎng)：良好的護膚習慣，讓形象助力職場發(fā)展
授課對象：企業(yè)員工
講師：張明芳
1.了解醫(yī)務禮儀的重要性，對醫(yī)護人員工作乃至生活的影響，真正的實現(xiàn)讓禮儀知行合一； 2.學會在醫(yī)院服務過程中，與患者交往的基本禮儀規(guī)范和禮儀技巧。 3.通過培訓有效提高醫(yī)護人員服務意識，改善服務行為，提升整體職業(yè)素養(yǎng)及工作效率； 4.掌握醫(yī)務禮儀的基本行為和規(guī)范，通過培訓讓醫(yī)護人員舉止儀態(tài)達到標準要求，提升患者滿意度，創(chuàng)造良好的醫(yī)患關系和服務環(huán)境； 5.提升醫(yī)護人員的個人形象，通過儀容儀表和著裝規(guī)范，強化醫(yī)院窗口形象及服務的影響力，塑造醫(yī)院良好服務印象； 6.提升醫(yī)護人員和患者之間的溝通禮儀和溝通技巧，學會感知并接納患者的情緒，學會換位思考，通過有效溝通化解患者的不滿，降低投訴率，改善醫(yī)護人員與患者之間的關系。
授課對象：醫(yī)護人員
講師：張明芳
1、少一些浮躁，多一些純粹，愛上自己的工作； 2、少一些投機取巧，多一些腳踏實地，把每一個當下做到極致； 3、少一些急功近利，多一些專注持久，做時間的吝嗇鬼； 4、少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品，如何讓用戶尖叫。
授課對象：企業(yè)全體員工
講師：胡既白
通過對新形勢下招標全流程業(yè)務環(huán)節(jié)的學習，提高招標工作的理論實踐、業(yè)務處理能力，能夠快速、優(yōu)質地完成招標采購的報批、組織及定標；能夠搭建本單位行之有效的的采購管理制度框架。
授課對象：招標采購單位負責后勤采購、工程管理的部門及法律部、合同部等
講師：趙原
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市
