專注講師經紀13年,堅決不做終端

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2020年賦能開門紅落地輔導項目

營銷業績沖刺:制定科學的營銷策略,輔導并帶領各崗位人員沖刺行內制定的營銷業績。 營銷氛圍打造:好的營銷業績需要良好的營銷氛圍來帶動,調動各崗位人員的營銷熱情,以更好的狀態完成營銷任務。 營銷技能提升:通過產品培訓、話術設計、順勢營銷派嵌入及廳堂協同營銷、外拓活動等開展,提高網點人員的營銷意識及營銷技能,為銀行打造營銷精英團隊。 營銷崗位培訓:對網點主任、大堂經理、客戶經理、理財經理等進行專崗位培訓,幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。

授課對象:銀行員工

講師:胡月

陌拓風暴——外拓營銷特訓營

梳理流程,建立長效營銷管理機制,定制化輔導,軍事化管理提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。

授課對象:銀行員工

講師:胡月

營銷戰斗力提升

1. 廳堂服務規范化提升 結合總行和分行對于網點服務規范的要求,對網點實施針對性地提升,幫助網點打造一套標桿網點標準服務流程,其中包括一線員工服務行為規范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應的管理制度。 2. 營銷意識提升 解決網點營銷三難,即“開口難、成功難、持續難”的三大問題。通過采用心理學、營銷學以及咨詢式培訓的方式,在五日內提升網點營銷“造血”能力,實現從服務型網點向服務營銷型網點轉型速勝;通過一些實用工具植入和營銷環境整改,為網點營造一個濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現場輔導一對一輔導、著重演練和實戰,有效提升網點各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網點一線柜員一句話營銷和客戶轉接,大堂經理、柜員的客戶識別能力和批量營銷、以及理財經理電話營銷和中高端客戶維護,在五日導入工作中重點表現為具體營銷數據指標的明顯變化(根據以往項目經驗會有30%以上的數據提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網點負責人快速進入角色轉換,從營銷者成為管理者,建立一套以網點為單位服務營銷管理體系,其中包括績效管理、會議管理、廳堂管理。 5. 聯動營銷模式建立 以網點為依托,以績效做保障,發揮網點各崗位優勢,以促進網點服務營銷鏈條的識別、營銷、維護的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯動營銷模式。

授課對象:銀行員工

講師:胡月

服務標桿打造項目

? 依據銀行同業百佳標準,結合咨詢培訓經驗,為客戶植入基礎服務規范、打造核心服務流程,進而提升網點服務品牌,提升客戶服務品質; ? 以標桿網點打造為基礎,制定優化標準手冊,便于網點經驗傳承以及低成本普及培訓; ? 有效的幫助網點解決服務規范以及服務品質問題,幫助網點打造具有本行特色的硬件環境以及從業人員; ? 建立長效網點服務考核機制,將文明優質服務固化到網點,形成習慣。

授課對象:試點支行的網點管理人員,以及試點網點的網點主任、高柜柜員、信貸經理,涉及大堂經理、第三方派駐人員。

講師:胡月

服務標桿

服務標桿

授課對象:銀行

講師:舒嫻惠

開門紅

開門紅

授課對象:銀行

講師:袁超

陌拓風暴——外拓營銷特訓營

梳理流程,建立長效營銷管理機制,定制化輔導,軍事化管理提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。

授課對象:銀行

講師:袁超

營銷戰斗力提升

1. 廳堂服務規范化提升 結合總行和分行對于網點服務規范的要求,對網點實施針對性地提升,幫助網點打造一套標桿網點標準服務流程,其中包括一線員工服務行為規范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應的管理制度。 2. 營銷意識提升 解決網點營銷三難,即“開口難、成功難、持續難”的三大問題。通過采用心理學、營銷學以及咨詢式培訓的方式,在五日內提升網點營銷“造血”能力,實現從服務型網點向服務營銷型網點轉型速勝;通過一些實用工具植入和營銷環境整改,為網點營造一個濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現場輔導一對一輔導、著重演練和實戰,有效提升網點各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網點一線柜員一句話營銷和客戶轉接,大堂經理、柜員的客戶識別能力和批量營銷、以及理財經理電話營銷和中高端客戶維護,在五日導入工作中重點表現為具體營銷數據指標的明顯變化(根據以往項目經驗會有30%以上的數據提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網點負責人快速進入角色轉換,從營銷者成為管理者,建立一套以網點為單位服務營銷管理體系,其中包括績效管理、會議管理、廳堂管理。 5. 聯動營銷模式建立 以網點為依托,以績效做保障,發揮網點各崗位優勢,以促進網點服務營銷鏈條的識別、營銷、維護的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯動營銷模式。

授課對象:銀行

講師:袁超

服務標桿

? 依據銀行同業百佳標準,結合咨詢培訓經驗,為客戶植入基礎服務規范、打造核心服務流程,進而提升網點服務品牌,提升客戶服務品質; ? 以標桿網點打造為基礎,制定優化標準手冊,便于網點經驗傳承以及低成本普及培訓; ? 有效的幫助網點解決服務規范以及服務品質問題,幫助網點打造具有本行特色的硬件環境以及從業人員; ? 建立長效網點服務考核機制,將文明優質服務固化到網點,形成習慣。

授課對象:試點支行的網點管理人員,以及試點網點的網點主任、高柜柜員、信貸經理,涉及大堂經理、第三方派駐人員。

講師:袁超

外拓營銷3.0

梳理流程,建立長效營銷管理機制,提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。

授課對象:股份制銀行、農商行、農信社、郵儲、城商行等

講師:張強

網點營銷戰斗力提升項目

1. 廳堂服務規范化提升 結合總行和分行對于網點服務規范的要求,對網點實施針對性地提升,幫助網點打造一套標桿網點標準服務流程,其中包括一線員工服務行為規范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應的管理制度。 2. 營銷意識提升 解決網點營銷三難,即“開口難、成功難、持續難”的三大問題。通過采用心理學、營銷學以及咨詢式培訓的方式,在五日內提升網點營銷“造血”能力,實現從服務型網點向服務營銷型網點轉型速勝;通過一些實用工具植入和營銷環境整改,為網點營造一個濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現場輔導一對一輔導、著重演練和實戰,有效提升網點各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網點一線柜員一句話營銷和客戶轉接,大堂經理、柜員的客戶識別能力和批量營銷、以及理財經理電話營銷和中高端客戶維護,在五日導入工作中重點表現為具體營銷數據指標的明顯變化(根據以往項目經驗會有30%以上的數據提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網點負責人快速進入角色轉換,從營銷者成為管理者,建立一套以網點為單位服務營銷管理體系,其中包括績效管理、會議管理、廳堂管理。 5. 聯動營銷模式建立 以網點為依托,以績效做保障,發揮網點各崗位優勢,以促進網點服務營銷鏈條的識別、營銷、維護的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯動營銷模式。

授課對象:網點負責人、營業經理、大堂經理、理財經理

講師:張強

人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標

● 增強黨性修養; ● 了解黨的成長歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

不忘初心、牢記使命精神宣講

● 增強黨性修養; ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

黨的優良傳統和作風

● 增強黨性修養; ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

從黨代會看黨史

● 增強黨性修養; ● 了解黨的成長歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

新時期黨的“三大法寶”的新內涵

● 增強黨性修養; ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

新使命開啟新征程

● 增強黨性修養; ● 正確定位社會主義初級階段和主要矛盾的變化; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

“四個自信”的內在邏輯統一

● 增強黨性修養; ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統文化精髓; ● 加強自身理論和行為修養,提升個人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態度和人生態度。

授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監、經理、績效管理經理、主管等

講師:齊劃然

“靠譜人”的溝通正確打開方式

● 提升職場溝通中的語言致勝能力和溝通中的禁忌,并提出改善和完善的最佳方案。 ● 提升溝通技巧,避免不友好談話,令職場溝通成本降低,游刃有余,占據主動。 ● 學會運用靠譜的溝通技巧,有效展示個人職業修養,做到讓領導滿意,同事放心。

授課對象:企事業單位的工作人員,中層管理者,有待提高溝通能力的職場人士

講師:劉曉燕

智慧物流體系化建設與應用

● 了解當前物流現狀及未來發展趨,定位企業方向 ● 掌握智慧化物流體系建設的技巧和方法 ● 細分物流技術的應用,對物流網絡布局有更深認知 ● 優化供應鏈各個環節,達到降本增效的目的

授課對象:企業中高層管理者、供應鏈物流總監及骨干員工等

講師:陶威

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