專注講師經紀13年,堅決不做終端

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360度銷售溝通——超越產品和服務的全面溝通技巧

●建立結構化的銷售溝通方法,使銷售過程變的可控 ●改善目前的溝通行為和態度,了解如何正確地傳遞信息與解讀信息,克服溝通障礙 ●學習了解客戶心理和影響購買的技巧,掌握在不同銷售情景下適用的溝通方式技巧 ●辨別客戶的溝通模式,學習和不同性格的客戶有效溝通 ●準確了解客戶的真實需要,從價值出發,獲得客戶的信任和支持,縮短銷售周期

授課對象:銷售經理/主管、一線銷售人員,以及其他需要直接或間接與客戶接觸的人員

講師:李莉

“演”好一個情緒穩定的成年人——精力與情緒壓力管理

情緒與壓力管理是現代職業人必須具備的一項能力,企業員工能否做好工作,能否與同事好相處15%靠智商,85%靠情商,而所謂情商,最重要的就是如何處理好情緒與壓力。作為職業人,我們每天都在面對著自己或他人的情緒,面對著各種各樣的壓力情緒和壓力對我們的生活有什么影響。如何調整自己的情緒,平衡工作與生活,塑造良好的心態,是職場人需要不斷學習和修煉的。 我們如何從自身出發,讓自己成為一個樂在職場的情緒壓力調節高手?我們需要的不僅僅是傳播知識、講授技能,更重要的是結合生活中實際場景,讓學員現場調節情緒,從而更好的快樂工作,幸福生活!

授課對象:全員

講師:孫梵

Z世代(95/00后)員工管理——新生代員工創新管理

● 用“5不Z時代”了解這個時代的員工與過去的不同 ● 面對“社恐”、“自我”、“目無領導”、“不在乎階層”的他們,學會用E.T.溝通效能,代替傳統職場“向上溝通”“向下溝通”的技巧和他們相處。 ● 面對“拒絕畫大餅”的他們,用“OKR的理念”來激勵和鞭策他們高效完成工作。 ● 面對“討厭團建”“整頓職場”的他們,用PBL游戲化管理風格打造他們喜歡的職場氛圍。 ● 面對“情緒化”的他們,用ABC理性情緒療法管理好他們的情緒

授課對象:團隊領導

講師:孫梵

高效執行五部曲

● 掌握“性格色彩”及“MBTI”工具,符合自己的IPD職業規劃,調整工作心態 ● 了解“結果導向”搞清楚我們執行的目的到底是為了什么 ● 掌握“SOP”標準化執行、“OKR目標管理”的技巧,更高效自由的完成工作 ● 學會“W.E.T.職場溝通效能”,和伙伴可以高效溝通協同作戰 ● 應用“T.E.E.”時間效能法則提高單位時間內的工作效能 ● 應用“PROM”精力管理方法,讓自己有更好的精力做好工作 ● 掌握“理性情緒療法”ABC理論讓自己工作中不會輕易產生負面消極情緒 ● 掌握SMART-C壓力管理法則,讓自己不再害怕壓力,甚至可以享受壓力

授課對象:全體員工

講師:孫梵

即興人生職場劇本殺——卓越團隊打造

● 用年輕員工喜歡的“即興”和“劇本殺”“腰旗橄欖球”的形式提升團隊凝聚力 ● 透過“劇本殺”游戲理解職場人際相處技巧,減少團隊隔閡 ● 用“游戲結果”代替“說教”,凸顯平時工作執行力差的問題,并做改正 ● 提升創新思維,打破日常工作中的思維束縛 ● 整合團隊,將年輕員工用游戲的形式凝聚成一支團隊

授課對象:企業中基層管理者與員工

講師:孫梵

結構思考力——分析問題解決問題

● 從基礎到高階逐步提升自己結構化思考能力,更具備系統性、大局觀。 ● 掌握金字塔原理、MECE法則、金線原理、TOSCA框架等基本工具,更科學解決常規問題。 ● 掌握系統化思維、第一性原理等高階原理,具備解決復雜問題的能力,在盤根錯節的信息中找到問題的底層邏輯,問題的核心本質。 ● 掌握運用推演法全盤推演做出相對最正確的決策。

授課對象:全體員工

講師:孫梵

演講力就是影響力

● 明確演講目的與風格,讓每次演講都能達到自己的某個目的 ● 掌握開口前設計演講內容的邏輯方法,好口才的本質是好的思維 ● 為演講8大板塊的“加料”,充實演講內容,提升演講質量 ● 掌握一場好的表達具備的2大要素,精彩演繹 ● 現場練習,提升公眾演講綜合能力

授課對象:需要演講表達的員工,以及演講感興趣的所有員工

講師:孫梵

《項目為王——培訓項目設計與管理》

● 了解培訓項目設計與管理的特點,使學員具備培訓項目管理的思維 ● 掌握項目不同干系人的角色與職責,使學員能明確不同培訓項目干系人項目訴求 ● 掌握培訓項目需求的分析與制定方法,能應用合適的工具和方法,制定滿足不同干系人的項目目標 ● 掌握學習方案的設計和運用方案設計的方法,應用WBS進行項目任務分解,制定完整的培訓項目計劃 ● 建立項目追蹤與復盤的意識,掌握項目復盤的工具,學員能使用STARS模型撰寫培訓項目總結報告

授課對象:培訓經理、培訓主管、人力資源經理/人力資源專業人員/培訓專職人員

講師:楊若華

《微課不微——基于場景的微課設計與開發訓練》

課程目標: 1、了解微課在企業人才培養體系和知識管理中的角色與重要性; 2、掌握微課設計與制作的四個關鍵步驟,保證微課整體質量; 3、掌握微課核心知識點的萃取方法,高效的萃取出微課; 4、掌握微課素材的檢索方法,并能靈活應用于不同形式與主題; 5、掌握微課制作的常見工具,嘗試新工具使用,并能成功制作輸出和迭代微課

授課對象:企業內訓師、培訓經理、培訓主管、人力資源經理、培訓專職人員

講師:楊若華

《敏捷課程設計與開發》

課程收益: ● 通過10種模塊的搭建,16種教學工具的使用,現場快速批量搭建輸出符合企業需求的內部版權課程 ● 通過易學、易懂、易用方法和模型的學習,快速培養一批具有標準化課程能力的內訓師 ● 掌握課程需求分析方法,快速進行課程定向,定位課程目標,用主題抓住學員學習的意愿 ● 掌握理論提煉的模型設計方法,讓知識點內容更精煉更有說服力,便于學員記憶和掌握,減少講師和學員的工作和學習負擔 ● 熟練掌握匹配教學手法設計的全流程,涵蓋課程啟動. 發散. 強化等三個環節設計要點,提升內容生動性,讓學員更好完成學習到績效的轉化

授課對象:企業新任內訓師,企業兼職內訓師最佳 24 人,最多 36 人

講師:楊若華

《呈現之美——內訓師呈現與授課技巧》

課程收益: ● 理解組織層面內訓師建設的角色和左右,讓學員清晰自己的角色,培養修煉與課程內容相的氣質類型,為場域構建做好準備; ● 掌握處理緊張情緒和個人形象塑造的基本方法,保證初登講臺給學員的第一印象; ● 抓住課程前中后的關鍵環節,讓學員掌握課程銜接要領,使課程像音樂旋律一樣富有美的節奏; ● 讓學員能學會應用課程互動的方法和控場的技巧,持續營造知識能量傳遞的場域,促進知識往行動的轉化。 ● 讓學員掌握PPT設計基本技巧和課程包的準備,呈現課件的基本美感。

授課對象:企業認證內訓師

講師:楊若華

掇菁擷華——案例開發與經驗萃取訓練

● 通過10種模塊的搭建,16種教學工具的使用,現場快速批量搭建輸出符合企業需求的內部版權課程 ● 通過易學、易懂、易用方法和模型的學習,快速培養一批具有標準化課程能力的內訓師 ● 掌握課程需求分析方法,快速進行課程定向,定位課程目標,用主題抓住學員學習的意愿 ● 掌握理論提煉的模型設計方法,讓知識點內容更精煉更有說服力,便于學員記憶和掌握,減少講師和學員的工作和學習負擔 ● 熟練掌握匹配教學手法設計的全流程,涵蓋課程啟動. 發散. 強化等三個環節設計要點,提升內容生動性,讓學員更好完成學習到績效的轉化

授課對象:企業內訓師、促動師、各業務部門經驗萃取的各級員工、專家、管理者

講師:楊若華

《產品為王——像產品經理一樣開發精品課程》

1. 理解和掌握產品經理的產品思維,設計出具有產品特性的課程; 2. 掌握產品(課程)設計的分析方法,找準課程的價值主張,設計滿足組織訴求且以學員為 中心的課程目標; 3. 掌握 Xmind,iSlide 等工具的應用,設計搭建出對學員友好的結構化課程框架,高效提煉 和鋪排出直觀清晰的課程知識點; 4. 熟練掌握教學手法設計的全流程和設計要點,提升課程內容演繹的生動性; 5. 根據目標用戶的認知特性,設計不同的教學手法,能多維度設計產品形態; 6. 掌握結構化的語言組織技巧,讓表達準確系統,提升即時語言組織能力;

授課對象:企業新任內訓師

講師:楊若華

旺季營銷決勝未來——銀行銷售人員期繳保險產能提升全攻略

●提升銀保產品實戰場景化營銷技巧:掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術,提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率,實現激活他行休眠客戶,客戶轉介,做好全流程服務。 ●場景化問題解決:針對在現實工作中遇到的各種場景和問題,全流程介紹了應對方法與話術 ●掌握私人財富保障與傳承的工具:課堂中講師帶領學員通過案例分析引出大額保單營銷的實戰技巧,自主完成營銷話術的共創整理工作,實現大單營銷能力全方位提升; ●成果可復制:提升理財顧問風險診斷及方案解決能力,為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務,做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。

授課對象:理財經理、財富顧問、保險顧問、分行零售管理等營銷相關人員

講師:張瑞丹

快速創造銷售奇跡——理財經理實戰營銷方法與策略

● 提升銀保產品實戰場景化營銷技巧:掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術,提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率,實現激活他行休眠客戶,客戶轉介,做好全流程服務。 ● 場景化問題解決:針對現實工作中遇到的各種場景問題,介紹了實戰營銷應對方法與話術。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧,學員可自主完成營銷話術的共創整理工作,實現產品營銷能力全方位提升; ● 技能可復制:提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力,教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品,最終促成業績達成。

授課對象:銀行理財經理,包括財富顧問、保險顧問

講師:張瑞丹

績效倍增——銀行理財經理業績提升關鍵動作解析

● 提升銀行理財經理實戰場景化營銷技巧:針對現實工作中遇到的各種場景問題,提升客戶開發的六大營銷模式及實戰營銷話術,做好全流程服務。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧,學員可自主完成營銷話術的共創整理工作,實現產品營銷能力全方位提升; ● 技能可復制:提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力,教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品,最終促成業績達成。

授課對象:銀行理財經理,包括財富顧問、保險顧問

講師:張瑞丹

高客經營,風險防控——高凈值客戶私人財富管理與傳承

● 提高高客經營維護的必備知識與技能:幫助私行理財經理掌握高客家族財富管理與傳承的必備知識與展業邏輯 ● 掌握結合高客資產狀態營銷高客的銷售技能:幫助私行理財經理掌握結合高客資產狀態進行家族財富管理與傳承業務營銷高客的銷售技能 ● 掌握高凈值客戶私人財富保障與傳承的工具:幫助私行理財經理學會使用高客家族財富管理與傳承工具為高客進行家族財富管理 ● 成果可復制:提升理財顧問風險診斷及方案解決能力,為高端客戶提供框架式方案與體系化服務,做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。

授課對象:銀行業個金條線/財富管理顧問/高凈值客戶私人銀行條線理財經理/理財經理、保險顧問

講師:張瑞丹

大額保單法商營銷技能提升訓練

績效:有效增加金融機構保險類產品管理規模的提升 轉變:從單一產品營銷升級為解決客戶真正內在需求為導向的家庭財富風險管理師 體系:系統全面掌握家庭風險管理模型、技術、工具、大客戶營銷的法商技能與智慧 技能:提高銷售者大額保單法商營銷必備知識與技能。

授課對象:財富顧問、理財經理、保險顧問、保險公司銀保渠道主管

講師:張瑞丹

財富掘金,無懈可擊——銀保精準沙龍項目產能提升特訓營

標準:掌握精準沙龍項目策劃組織的標準流程 技能:以最簡單的方式,鍛煉更多操盤手,迅速適應高頻沙龍,并有穩定的產出 業績:通過沙龍項目精細化過程管控及運作,達成任務指標 提升:提升網點的活動策劃、銀保聯動營銷、網點模擬及演練實戰技能

授課對象:保險公司客戶經理、部經理、總監、負責人、銀行理財經理、保險顧問

講師:張瑞丹

守住穩穩的幸福——《民法典》背景下的婚姻財產規劃(產說會)

● 故事引導說出客戶的擔憂 ● 話題討論讓客戶自己說出需求 ● 方案解析解決客戶的擔憂 ● 總結歸納突出產品亮點 ● 輕松氛圍中達成關單成交

授課對象:保險公司/銀行高凈值客戶

講師:樂麗

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