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服務標桿網點打造項目

(1) 提升品質樹品牌:依據銀行同業百佳標準,結合咨詢培訓經驗,為客戶植入基礎服務規范、打造核心服務流程,進而提升網點服務品牌,提升客戶服務品質; (2) 制定標準利傳承:以標桿網點打造為基礎,制定優化標準手冊,便于網點經驗傳承以及低成本普及培訓; (3) 規范布局顯特色:有效的幫助網點解決服務規范以及服務品質問題,幫助網點打造具有本行特色的硬件環境以及從業人員; (4) 長效機制種習慣:建立長效網點服務考核機制,將文明優質服務固化到網點,形成習慣。

授課對象:銀行員工

講師:陳曉帆

賦能團隊——管理者授權與激勵

● 讓學員清楚認識到賦能團隊的重要性和必要性,從而在日常工作中養成授權的自覺性 ● 掌握賦能團隊的實戰方法和工具,有效提升激勵下屬的實操技能 ● 學會DISC方法、NLP理論模型,深入理解賦能方法的底層邏輯 ● 清楚知道授權的實施步驟,自己可以在工作中自如運用 ● 學會教練他人的科學方法和實施步驟,激發下屬的工作潛能,讓團隊員工自動自發的追求更高工作目標

授課對象:企業管理者、新晉管理者

講師:蔣裕華

聚心協力——打造高績效鐵軍

● 確立正確的團隊建設理念,掌握理想團隊的核心要素 ● 學會組織建設的科學方法,具備凝聚團隊的能力 ● 掌握在管理工作的不同階段,靈活發揮不同的領導力 ● 學會使用實操性極強的組織建設工具,從三個不同的維度深入了解團隊成員,制定出可以落地執行的團隊建設實施計劃 ● 掌握建立團隊信任、激發團隊斗志、帶領團隊創造佳績的實戰方法

授課對象:企業管理者、新晉管理者

講師:蔣裕華

管理者的角色定位認知

● 明確管理者的角色定位,樹立積極的工作態度,培養職業化的工作觀念 ● 清晰認知到企業里同級管理者的不同價值,懂得如何處理好跟他們的競爭、合作關系,把握好適度的分寸。 ● 掌握為下屬樹立個人目標、激勵下屬、培養下屬的科學方法。 ● 學會團隊文化建設、制度建設的實操方法。

授課對象:企業中基層管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

講師:蔣裕華

卓越管理者的三項修煉

● 掌握卓越管理者管控個人和團隊時間的高效方法 ● 形成關注個人和團隊貢獻的新思維 ● 掌握五步決策法,運用到工作重大決策中 ● 學會激勵團隊的有效方法,并提升團隊的凝聚力 ● 學會使用輔導團隊的科學方法,在工作中為團隊成員賦能

授課對象:企業中基層管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

講師:蔣裕華

駱仁童《新興加速器——數字經濟商業模式重塑》

● 在數字經濟背景下,幫助學員了解商業模式的基本運行規律,結合商業的基本規律和特性,明晰商業模式數字化重塑之道; ● 認清顛覆商業模型的本質,讓學員從價值主張出發,結合關鍵資源、業務系統、經營方式、組織運作,從新實現市場定位,實現商業模式的有效數字化轉型,改變內容,提高工作效率; ● 結合詳盡的商業案例,讓學員了解新興數字科技對商業模式產生的影響,如5G、AI、區塊鏈、物聯網等技術的特性和應用; ● 為企業樹立創新意識,并據數字經濟對商業模式的影響,掌握商業模式創新與落地的方法。

授課對象:● 企業高級管理者,如總經理、總工程師、副總經理等 ● 創業者、企業創始團隊、及企業負責人、董事會成

講師:駱仁童

駱仁童《工業互聯網:為數字化生產管理創造新價值》

● 了解各國在工業互聯網、智能制造領域的發展趨勢,掌握工業互聯網、智能制造的概念和業態的變化; ● 掌握工業互聯網的體系架構,以及工業互聯網基礎技術、新興數字技術、和工業互聯網應用技術的方法與策略; ● 熟悉工業互聯網的綜合型實踐的案例,掌握制造業企業數據化轉型的核心方向與邏輯,幫助學員結合實際進行應用; ● 掌握智能制造從原理、應用到價值實現的方法;深入掌握能源互聯網與智慧能源相關領域的創新場景。

授課對象:● 實業、生產、供應鏈類型企業的負責智能制造、工業互聯網的高級管理人員 ● 掌握新興技術價值落地的企

講師:駱仁童

駱仁童《數字經濟下的組織變革:重新定義組織管理價值》

● 幫助學員深刻理解數字經濟下的組織變革的概念和意義,幫助學員理清組織變革的關鍵本質與四大誤區 ● 幫助學員深刻理解組織變革的模型與原理,結合實際案例,讓學員能深入理解企業組織變革的方法和應用 ● 由淺及深、由概念到應用,幫助學員實現對數字經濟下的企業組織管理有深刻的認知

授課對象:總經理、副總、企業中高管理層

講師:駱仁童

駱仁童《能源互聯網與智慧能源:實現行業高價值》

● 掌握能源互聯網的基本邏輯、框架和核心技術體系; ● 熟悉各國在能源互聯網領域的戰略與發展趨勢,掌握智慧能源從原理、應用到價值實現的方法; ● 掌握智慧能源的治理與管理的方法與策略; ● 展現能源互聯網與智慧能源的案例,幫助學員結合實際的應用; ● 深入熟悉掌握能源互聯網與智慧能源相關領域的創新場景。

授課對象:● 能源企業的高級管理人員 ● 需要掌握新興技術價值落地的企業中層以上管理人員及工程師 ● 地方政府

講師:駱仁童

網點“四力”綜合效能提升項目

隨著國內銀行業的競爭不斷加劇,客戶對銀行的需求越來越高,作為承擔著銀行服務的重要渠道之一的銀行網點,也需要在不斷變化的市場競爭中不斷的提升自身的綜合競爭力,銀行網點也同樣需要提升自身的綜合競爭力。 本方案是根據XX銀行的實際情況專門定制的輔導方案,旨在通過本次的輔導實施,實現XX銀行綜合效能的提升,從服務、營銷、內部管理方向著力,提升各項能力。從而形成網點自身的綜合競爭力!

授課對象:銀行員工

講師:盧亞明

整村授信 —銀農互聯金融構建項目

項目幫助銀行對三農客戶深耕細作, 交叉營銷,打開農區經營的新局面。 擴大農村市場,做大農村零售業務!

授課對象:銀行員工

講師:路平

網點“四力”綜合效能提升項目

隨著國內銀行業的競爭不斷加劇,客戶對銀行的需求越來越高,作為承擔著銀行服務的重要渠道之一的銀行網點,也需要在不斷變化的市場競爭中不斷的提升自身的綜合競爭力,銀行網點也同樣需要提升自身的綜合競爭力。 本方案是根據XX銀行的實際情況專門定制的輔導方案,旨在通過本次的輔導實施,實現XX銀行綜合效能的提升,從服務、營銷、內部管理方向著力,提升各項能力。從而形成網點自身的綜合競爭力!

授課對象:銀行

講師:路平

MTP綜合管理——邁向卓越領導者的實學

◆ 學會高效管理——通過掌握MTP綜合管理的制度、方法和工具,讓新上任的管理者快速找到帶領團隊的方法,讓成功的管理者更加成功。 ◆ 善于解決問題——通過掌握問題與問題解決的方法和流程,讓自己快速提升問題意識與解決問題能力,并提升下屬的問題意識與解決問題能力。 ◆ 團隊完美執行——通過掌握科學的計劃、命令、控制、協調的方法和工具,讓工作順利開展和任務高效執行。 ◆ 善于培育下屬——通過掌握培育與啟發下屬的能力,讓每一名員工都愿意承擔責任,從孤家寡人變為強將如云。 ◆ 全員互相信賴——通過掌握以心為本構建信賴關系的領導哲學,排除團隊協作的障礙,讓團隊成為心往一處想勁往一處使的高績效團隊。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊

◆ 聚焦關鍵任務——通過掌握領導者自身高效執行的思維、行為和習慣,讓領導者聚焦正確事情,讓每一次執行都有的放矢。 ◆ 領導知人善任——通過掌握知人善用的管理技巧,不斷培育和啟發員工,培養正確的人做正確的事,保證人才匹配戰略規劃。 ◆ 執行不打折扣——通過掌握有效溝通的方法和技巧,任務布置合理順暢,執行不打折扣。 ◆ 目標清晰明確——通過掌握目標制定與達成的方法和技巧,設定明確個人工作目標并排出優先順序,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。 ◆ 完美執行計劃——通過掌握持續不斷糾偏執行的工作原理和方法,及時跟進改善與檢查監督,確保完美執行。 ◆ 系統高效運行——通過掌握構建高效運行的組織系統,建立行動導向的組織和文化,確保人員與戰略、人員與運營的高度匹配。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

教練式管理——批量復制金牌員工

◆ 喚醒領導潛力——通過掌握教練式管理的流程工具和方法,掌握自我教練的技巧,讓管理者自動自發的成長為卓越領導者。 ◆ 養成高效習慣——通過掌握高效習慣,讓自己快速養成高績效教練的習慣,從而為組織創造高品質成果。 ◆ 激發員工潛能——通過掌握教練他人的步驟和方法,激發下屬的工作潛能,讓下屬員工自動自發的完成更高工作目標和任務。 ◆ 員工積極工作——通過掌握教練員工承擔責任的工具和方法,讓每一名員工都愿意承擔責任,從人浮于事的工作狀態變為全身全靈的投入工作。 ◆ 全員凝心聚力——通過掌握教練團隊的原理和方法,排除團隊協作的障礙,讓團隊成為心往一處想勁往一處使的高績效團隊。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

人才培養——打造一條人才生產線

◆ 系統培養人才——通過掌握人才規劃的方法,以及人才招聘、人才培養、人才發揮、人才發展的工具方法,為企業不斷輸送人才。 ◆ 招聘合適人才——通過掌握“招才選將”模式及方法,掌握招前、招中、招后的關鍵技巧,花對時間選對人,把合適的人放在合適的位置。 ◆ 批量復制精英——通過掌握培養人才的方法和步驟,不斷為人才賦能,幫助企業培養大量的金牌員工。 ◆ 激發員工潛能——通過掌握教練式管理模式的工具和技巧,激發團隊成員潛能,讓部門工作開展充滿活力與創新力。 ◆ 發揮下屬長處——通過掌握個人與團隊價值倍增的方法和工具,發揮下屬的長處,激發下屬的潛能,打造高績效團隊。 ◆ 培養新晉領導者——通過掌握培養潛在領導者的方法和工具,實現領導者的光輝時刻,再造下一代領導者。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

高品質溝通——卓越領導者的武器

◆ 展現領導魅力——通過掌握認清并發揮自己的溝通風格,掌握人際溝通的技巧,不斷完善高品質溝通力,能夠充分展示領導魅力、凝聚員工的智慧、激發員工的潛能。 ◆ 領導信任賞識——通過掌握與上級溝通匯報工作的方法技巧,獲得領導信任與賞識,讓工作開展順暢而高效。 ◆ 同事溝通順暢——通過掌握跨部門溝通方法和技巧,與同事有效合作,擴大自己的影響力,建立可持續的人際關系網。 ◆ 人才不斷復制——通過掌握教練、演講、培訓、談判的方法,激發團隊成員潛能,不斷培養人才,化解工作難題,從單打獨斗到強將如云。 ◆ 全員凝心聚力——通過掌握高品質溝通方法和技巧,團隊成員之間充分信任目標共享行動一致,從一個人努力到一群人奮斗。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

目標制定與計劃管理——目標達成的行動秘訣

◆ 目標100%達成——通過掌握目標管理的核心本質,運用目標管理的方法、工具和技巧,實現100%目標達成。 ◆ 任務分工明確——通過掌握目標制定的方法、工具和技巧,制定清晰明確的目標,并有效分解,讓千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。 ◆ 成果良性循環——通過掌握高質量計劃管理的方法和步驟,掌握事半功倍的管理技巧,讓目標達成系統自動化高效運行。 ◆ 團隊執行力強——通過掌握人才培養及人才激勵的實戰方法、技巧、工具,讓團隊發揮自身潛能,高度協同作戰,全員目標共享。 ◆ 激發領導者潛能——通過掌握自身領導力修煉的工具和技巧,激發領導者自身潛能,領導自己與領導團隊100%達成目標

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

團隊建設與管理——打造高績效的彪悍團隊

◆ 化解團隊障礙——通過認清團隊合作的障礙,評估團隊的優勢及劣勢,掌握團隊管理的方法、工具、技巧,掌握團隊高度協同的管理技能。 ◆ 團隊執行到位——通過掌握團隊管理制度化流程化的實戰方法、技巧、工具,讓團隊自動自發的發揮自身潛能,創造高品質價值。 ◆ 績效成果突出——通過掌握面向業績的團隊管理方法、技巧、工作,讓工作進展更順暢,工作成果更加顯著。 ◆ 領導知人善用——通過掌握“招人、育人、用人、留人”的工具和技巧,讓合適的人才在合適的位置上釋放潛能。 ◆ 團隊齊心合力——通過掌握以人心為根本的團隊建設方法,建立生死與共的同志關系,從一個人努力到一群人奮斗。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

卓越領導力成就非凡影響力

◆ 自主走向卓越——通過掌握認清管理者角色及定位的工具方法,明確自己的發展潛力,自主邁進卓越。 ◆ 團隊自動自發——通過掌握團隊管理實戰方法和技巧,讓團隊從消極抱怨到主動擔責,全員自動自發。 ◆ 提升績效成果——通過掌握有效管理的工作方法、工具和技巧,讓工作進展更順暢,工作成果更加顯著。 ◆ 人才不斷復制——通過掌握人才培育的步驟、工具以及技巧,激發團隊成員潛能,從單打獨斗到強將如云。 ◆ 全員齊心合力——通過掌握以人心為根本的團隊建設方法,建立生死與共的同志關系,從一個人努力到一群人奮斗,讓一個小團隊激活大組織。

授課對象:中層管理者

講師:張維豐

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