● 掌握開門營銷經營指標分析與目標分解 ● 掌握不同崗位及績效計劃制定與推動策略 ● 了解營銷過程管理與四會管理策略 ● 掌握網點廳堂/存量/外拓營銷情境及不同員工營銷輔導技巧
授課對象:網點行長、零售分管行長
講師:肖廣
讓學員能 :愿意聽,聽得懂,用得上,學的會,帶的走。
授課對象:企業內訓師,職業培訓師,培訓管理者,講師,希望提升演講與商務呈現能力的人員
講師:于灃然
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員
講師:于灃然
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達; 2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序; 3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點; 4.通過訓練讓學員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓練,從而幫助學員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。
授課對象:企業各層管理者和營銷人員
講師:于灃然
● 使理財經理快速掌握客戶理財規劃的全部流程及規劃模型,并能夠根據課堂所學快速(15分鐘)制作出不同客戶的理財規劃報告(或資產配置建議書),并加以運用; ● 熟悉理財規劃的相關基礎知識和技能,如惠普HP12c財務計算器的使用,財務規劃工具的使用(授課老師原創),貨幣時間價值,年金的計算,不規則現金流等等的相關計算; ● 通過掌握講解資產配置的基本原理及大類資產配置,對全部產品作出梳理,并正確的搭配產品,更為合理的將工具嵌入理財規劃報告(或資產配置建議書),提高理財經理銷售成功率; ● 掌握單目標規劃的要點及多目標平衡規劃的方法,對退休、教育、保險、居住等四個方面的單目標規劃熟練掌握,并運用至理財規劃報告(或資產配置建議書)的制作和使用; ● 通過制作客戶理財規劃報告(或資產配置建議書),,提升客戶的服務體驗,提升客戶黏性,提升客戶經歷的核心競爭力,進而提升業績 ● 全部學員的結業設計與教師講義最終匯總為《XX銀行惠州分行客戶綜合理財規劃標準化執行手冊》該手冊作為學員理財規劃報告制作的參考手冊;
授課對象:大堂經理、個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
● 使理財經理快速掌握有效資產配置模型,并能夠根據課堂所學快速(15分鐘)制作出不同客戶的資產配置建議書,并加以運用 ● 通過掌握講解資產配置的基本原理及大類資產配置,對全部產品作出梳理,并正確的搭配產品,提高理財經理銷售成功率; ● 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 通過制作客戶資產配置建議書,提升客戶的服務體驗,提升客戶黏性,提升客戶經歷的核心競爭力,進而提升業績 ● 全部學員的結業設計與教師講義最終匯總為《XX銀行惠州分行客戶資產配置標準化執行手冊》該手冊作為學員資產配置建議書制作的參考手冊;
授課對象:大堂經理、個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
1.掌握團隊協作前,確定目標和部署的有效方法。 2.面對困難調整正能量信念,陽光心態對團隊產生正向影響力的方法。 3.掌握普通溝通模式與銷售人員溝通模式的區別,掌握溝通的方法。 4.跨部門之間如何求同存異展開溝通。 5.如何讓把關鍵性的對話變成行動和結果。
授課對象:企業基層,中層,高層 一起授課 50人以內。
講師:于灃然
1.本課程將使學習者對精益生產體系進行全面的了解 2.掌握精益生產體系之全過程,精益生產體系本質在于自動化和準時化; 3.掌握精益生產價值流(VSM)分析方法,認識價值和發現過程中的浪費,并持續消除浪費; 4.JIT準時化生產在于構建平穩化和同步化的一個流生產; 5.精益生產需要設備能力高,要推行TPM全面設備管理; 6.人是不可避免要出錯的,如何防錯,防錯法工具將告訴您如何做? 7.KAZIEN持續改善,追求完美。
授課對象:班組長、車間主任等(或企業高管)
講師:唐殷澤
◎ 讀懂“資管新規”發出的市場信號,理解資管新規的核心要點和關鍵內容 ◎ 結合“資管新規”學習新的營銷策略,具備以“資產配置”為“凈值產品”與投資市場風 格轉換能力匹配 ◎ 掌握資管新規背景下的新營銷思路,掌握資管新規背景下的實戰營銷技能,練習運用相關 “新資管”話術開展與客戶溝通交流能力;練習運用相關話術開展與客戶溝通交流能力。 ◎ 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不 了,跑不掉,離不開; ◎ 通過掌握講解資產配置的基本原理及大類資產配置,對全部產品作出梳理,并正確的搭配 產品,提高理財經理銷售成功率;
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
突破當眾演講時的緊張恐懼情緒 掌握如何設計演講結構與組織內容的能力 建立開口演講有吸引力與結尾讓人意猶未盡的能力 建構讓演講思路清晰層次分明 用四化語言來通俗易懂的表達思想 精練的表達自己的意圖與設計,明確一切都是為“成交”服務 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力 用合適的PPT風格搭配銷售演講的風格達到最佳效果
授課對象:銷售人員 ,中高管,全員,總經理
講師:于灃然
● 提升基金從業人員職業道德與執業規范水平,合規銷售能力; ● 掌握基金業相關的知識與專業技能,儲備必要的基金知識; ● 快速掌握兩門課程的必考、常考、重點、難點等核心知識點; ● 通過培訓可以幫助學員順利通過考試;
授課對象:學員人數不限(不超過80人為佳)、對象為基金從業人員資格考試報名人員、基金銷售人員。
講師:邱明
● 熟練掌握廳堂微沙龍的組織流程、內在的邏輯架構和營銷技巧(重方法),并能夠按照既定的邏輯結構編制新的產品微沙龍話術; ● 熟練掌握廳堂微沙龍組織過程中的演繹技巧,能夠較好的把握客戶的成交心理,及時促成相關交易; ● 全部學員的結業設計與教師講義最終匯總為《XX銀行惠州分行廳堂微沙龍標準化執行手冊(含話術和流程)》該手冊作為學員廳堂微沙龍的參考手冊; ● 快速提升大堂經理和柜員的柜面營銷話術技巧,對于廳堂營銷過程中的“行外吸金”技能有一定提升。 ● 標準化廳堂營銷的全流程動作,準確把握銷售中的話術重點和技巧。掌握一定的客戶異議處理技巧。
授課對象:大堂經理、個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
課程收益: ● 學會慣用的互聯網的營銷思維,分別針對增量、流量、存量客戶建立不同的營銷入口與營銷渠道。 ● 學會移動互聯網營銷需要知道的傳播學、客戶心理分析、客戶行為分析、互聯網參與思維等知識。 ● 通過客戶經營的“魚塘理論”幫助學員從不同層面了解客戶的分類與互聯網時代的客戶價值模型。 ● 使理財經理快速掌握最簡單的有效資產配置模型(簡版)的基本流程(備注:目前客戶經理所理解的資產配置大部分為產品的交叉堆砌); ● 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 掌握“SPIN”顧問式銷售流程,學會客戶需求心理分析方法,準確挖掘客戶潛在需求; ● 掌握互聯網時代下客戶消費行為及心理分析,提升客戶經理線上營銷技巧及方法。
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
● 內部掘金,價值深耕,幫助客戶經理對存量客戶進行分群分類,客戶梳理,分級批量維護,最終做到管的好、管得住、出效益,內部發掘他行高端客戶 ● 掌握“SPIN”顧問式銷售流程,學會客戶需求心理分析方法,準確挖掘客戶潛在需求 ● 學會存量挖掘和吸金增金的三個辦法:1. 交叉銷售技巧;2. 高效電話邀約流程;3. 廳堂微沙龍策劃及話術練習 ● 利用微信營銷作為日常碎片化時間維護營銷工具,整理出客戶便簽分類,并推送信息進行線上獲客 ● 通過掌握資產配置技巧提高理財經理交叉銷售率 ● 通過掌握資產配置技巧提高理財經理交叉銷售率
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
課程收益: ● 內部掘金,幫助客戶經理對存量客戶進行分群分類,客戶梳理,分級批量維護,最終做到管的好、管得住、出效益,內部發掘他行高端客戶; ● 使理財經理快速掌握最簡單的有效資產配置模型基本流程(目前客戶經理所理解的資產配置大部分為產品的交叉堆砌); ● 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 學習解讀資管新政的細則,并從中找到新“他行吸金”的突破口; ● 利用非金融服務,線上線下巧妙構筑以理財經理為中心的“金融生態圈” ● 掌握“SPIN”顧問式銷售流程,學會客戶需求心理分析方法,準確挖掘客戶潛在需求; ● 通過掌握資產配置技巧提高理財經理交叉銷售率;
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
● 快速掌握社群營銷的重要節點,營銷切入點,幫助客戶經理快速切入目標社群,達成營銷成果或成交 ● 內部掘金,價值深耕,幫助客戶經理對存量客戶進行分群分類,客戶梳理,分級批量維護,最終做到管的好、管得住、出效益,內部發掘他行高端客戶; ● 行外吸金之固本策略:通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 八大社群及四大客群批量開發流程及要點說明,快速幫助客戶經理找準營銷方向(簡易版本); ● 最大的社群(微信朋友圈)批量拓客技巧及線上維護客戶要領及注意事項; ● 學會廳堂流量吸金策略原理、掌握廳堂微沙龍營銷全流程及話術說明。
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
● 掌握銀行客戶在被營銷過程中各階段的主要心理,明確不同行為現背后客戶心理因素和購買階段; ● 能構建客戶異議認知系統,掌握客戶異議背后的根本原因,了解客戶的心理動態,學會如何從根本上有效處理客戶異議,最終促成銷售; ● 掌握“SPIN”顧問式銷售流程,學會客戶需求心理分析方法,準確挖掘客戶潛在需求; ● 通過各類風險資產的巧妙應用,幫助客戶經理構建“牢不可破”的客戶關系,讓客戶走不了,跑不掉,離不開; ● 掌握銀行產品銷售全流程的分解動作,準確把握銷售中的話術重點。 ● 懂得站在客戶角度,掌握有效處理客戶異議和成功處理客戶抱怨處理的技巧。
授課對象:個人客戶經理、個人理財經理、零售條線的營銷人員
講師:邱明
培養旺季營銷戰略思維,把握旺季營銷重要契機 明確分解旺季營銷目標,厘清目標達成關鍵要素 制定網點旺季營銷策略,客戶資源整合分層合理 廳內廳外營銷部署得當,策略技能高效整合提升 五類客戶經典案例解析,直擊前沿市場營銷動態
授課對象:網點負責人、客戶經理、營銷條線管理干部
講師:張牧之
● 了解中西方文化禮儀的差異,了解當下國際經濟形式下,國際商務禮儀的內涵與要素,懂得尊重彼此文化差異,掌握禮儀的核心。 ● 了解不同地域不同地區的宗教文化差異,避免在國際商務會晤中的禁忌語敏感話題,全面掌握國際商務禮儀的流程概念,在尊重的前提下,進行良好的商務會晤與商務洽談,從而提升個人素養形象,重塑個人品牌。 ● 針對性了解個人形象,找到屬于自己的色彩、風格的配搭,選對適合自己的發型、首飾、衣著配搭,提升個人形象魅力,同時了解國際商務會晤中精英形象的塑造原則,全方位重塑個人形象素養。 ● 了解規范國際商務禮儀中的所有儀態與商務會晤行為,以及各種商務交流中的禮儀,商務場合中的各種次序,公共商務場合中的各種行為禁忌語要求,全方位打造完美國際商務人員形象。 ● 了解國際商務溝通中的禁忌語,了解不同文化、風俗下的商務場合談話方式,以及用餐宴請禮儀,在商務宴會中展示自己的商務精英范兒,從而促進商務會晤的成功,掌握商務洽談的主動權。
授課對象:職場人士、國際銷售人員、國際商務人士
講師:張濛
● 了解禮儀的重要性,了解禮儀的含義、發展,感知禮儀在當今社會的重要意義與必要性,通過人類需求層次理論,了解當下銷售服務行業銷售服務禮儀的重要性,有意識地提高自身禮儀素養,有效提高服務意識,改善服務心態 ● 詳細了解銷售服務人員的崗位職責,服務核心要求,著眼細節,落實演練,細致化服務流程,熟練掌握銷售服務的流程與規范動作,注重車行銷售服務特殊性,塑造專業針對性服務禮儀。 ● 全面提升車行銷售人員的個人形象,了解職業形象行業的劃分規則,了解自己色彩、風格的配搭,車行銷售人員發型、首飾、衣著的配搭原則與規范。同時了解不同車型、不同風格的著裝與妝容技巧。提升行業形象,窗口形象影響力。 ● 了解客戶心理,掌握銷售過程中的交談技巧,真誠贊美,貼心服務,通過有效溝通、了解客戶需求,銷售客戶真正需要的而不是自己必要出售的,化解客戶的不滿情緒,將投訴減少到最低,客戶的不滿意值降低到最低。 ● 統一車行服務標準,展現企業良好形象,全面提高競爭力,通過通關考核流程,全面提升服務人員的職業形象、職業服務禮儀、職業行為、溝通技巧。
授課對象:車行一線銷售人員、導購人員、售后服務人員
講師:張濛
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
供應商管理、供應鏈優化、采購談判、倉儲與物流管理、采購人員的能力提升等
上海市
醫藥銷售與市場拓展、醫藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區域拓展策略、區域經理與團隊管理……
西安市
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市