▲能夠正確地認知人力資源六大模塊內容,了解人力資源工作對企業產生的價值; ▲輕松學習到人才招聘及勝任力的模型,并能將新工具在未來面試中有效應用; ▲掌握如何進行部門績效目標設定、實施及結果應用,以及有效進行績效評估; ▲掌握人員知識、技能及心態的培訓與開發,提升員工工作技能的方法和工具; ▲學習有效管理員工關系的方法與技巧,掌握處理勞資糾紛的有效實戰方法;
授課對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
講師:趙天明
1、說出領導者的五項行為 2、分析五項行為的修煉邏輯 3、能夠說出受人尊敬的領導者的品格 4、頓悟領導力的兩大能力如何滲入領導者的五項行為修煉中
授課對象:中層管理者、后備干部等;
講師:趙超
▲了解90后的典型個性,生活形態特點及價值觀; ▲解讀互聯網時代下的90后行為方式及認知準則; ▲掌握90后群體在互聯網時代中的消費行為及認知; ▲懂得如何制定更佳的90后溝通模式及管理激勵方式;
授課對象:企業各層級管理人員、HR主管/HR、相關需求人員
講師:趙天明
▲了解績效管理在人力資源六大模塊中的相互關系及關鍵作用的發揮; ▲理解直線經理人和人力資源管理者在促進績效提升方面的角色和責任; ▲學習及掌握基于企業戰略目標的績效設計落地工具與有效考核評估法則; ▲掌握針對組織和個人的績效與下屬進行高效溝通所必要的績效訪談技能; ▲學習及掌握基于戰略目標的績效管理系統設計及實施的關鍵步驟與環節;
授課對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
講師:趙天明
▲了解您在人才選拔過程中作為面試官要發揮的關鍵作用; ▲在收集準確行為信息及評定候選人動機匹配時更加自信; ▲輕松學習人才選拔實用工具,并能將新工具因應面試中去; ▲學會客觀評價候選人信息、預測他們關鍵的能力表現,并作出更加準確的決策;
授課對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
講師:趙天明
▲能準確收集簡歷信息,評定候選人動機匹配時更加自信; ▲輕松學習人才選拔工具,并能將新工具應用后續面試中; ▲知道如何識別及避免錯誤激勵,并學習有效的激勵技巧; ▲懂得如何進行績效輔導與反饋,以及有效進行入離職溝通;
授課對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
講師:趙天明
▲快速提升整體PPT的設計水平,制作圖文并茂、美觀大方的PPT; ▲快速學會邏輯清晰的設計思路,制作出重點突出、觀點鮮明的PPT; ▲ 掌握完成精美PPT的母版設計、版面設計、圖表搭配等操作技巧; ▲懂得精美PPT的素材配置、動畫設置、高效操作、工作應用等技巧。
授課對象:企業各層級管理人員、以及一切想掌握PPT制作的職場人士
講師:趙天明
▲學會運用所學需求分析工具快速獲取及抓出所講授課程的培訓需求; ▲快速學會邏輯清晰的設計思路,制作出重點突出、觀點鮮明的PPT; ▲提升自我授課呈現與表達技巧,快速縮短與優秀講師知識技能差距; ▲懂得應用課程所交付給的評估工具進行自我課程的知識與技能評估。
授課對象:企業各層級管理人員、以及一切想成為優秀講師的職場人士
講師:趙天明
▲ 提升企業培訓管理者的角色認知及定位; ▲ 掌握培訓項目需求調查、規劃及實施方法與技巧; ▲ 提高外部培訓供應商選擇及外部師資評估能力; ▲ 學習及掌握培訓管理者應該具備的核心技能與專業知識。
授課對象:企業各層級管理人員、人力資源經理,培訓經理/主管、HR
講師:趙天明
▲ 獲得適合企業培訓操作流程及具體方法 ▲ 修煉及掌握培訓師六大技能實戰落地招式 ▲ 懂得準備培訓的流程方法及培訓風格呈現 ▲ 掌握職業培訓師的核心能力項及關鍵性行為
授課對象:人力資源部經理、企業內部培訓師、內部有課程開發任務的人員等
講師:趙天明
▲ 獲得課程開發與設計的邏輯及關鍵流程 ▲ 掌握課程需求收集、評估及定位的模型 ▲ 掌握有效的課程開發與設計的評估方法與工具 ▲ 能夠按照規定流程熟練運用相關工具自主課程開發
授課對象:人力資源部經理、企業內部培訓師、內部有課程開發任務的人員等
講師:趙天明
▲ 促進企業內部知識的積累和傳遞; ▲ 靈活應用呈現、引導技巧進行授課培訓; ▲ 熟練掌握授課課件制作要素及基本撰寫技巧; ▲ 能夠有效進行培訓現場氛圍掌控、調動及引領討論
授課對象:企業各層級管理者、企業內部培訓師、企業內部后備講師等
講師:趙天明
課程收益: 1、 區分作為管理者角色、職責的轉變,以及對于能力要求的不同 2、 識別常見的管理者認知錯位,了解如何改進 3、 陳述管理者在四個不同角度(上級、團隊、下屬、跨部門)上的角色職責,及如何做好的關鍵點 4、 掌握如何有效的進行自我管理,包括自我效能管理、以及建立雙贏思維和積極主動思維 5、 了解管理者需要具備的關鍵四大技能
授課對象:儲備干部,新晉管理者
講師:龍飛
◆ 可運用課程中的人性分析接待顧客,確保顧客滿意度大幅度提升,并且得以快速成交; ◆ 做顧客的心理顧問,幫助顧客找到最想要,最適合的商品,并且讓顧客心懷感恩; ◆ 在跟顧客溝通過程中,快速建立良好的第一印象,取得顧客信任,在銷售中成為朋友; ◆ 掌握門店銷售思路,塑造顧客內心期望的山滾,以顧客為中心做好商品優勢分析與講解; ◆ 把握顧客人性,捕捉提出成交請求的最佳時機,掌握顧客內心替顧客做決定,掌握進攻、防御、讓步的策略 ◆ 服務總在成交后,掌握一套顧客服務流程與方法,確保顧客成為長期顧客,進行周期性消費與交往。
授課對象:全體導購人員、門店店長、業務經理、門店老板等
講師:郜杰
◆ 可運用課程中的服務理念與銷售流程接待顧客,確保顧客滿意度大幅度提升; ◆ 學會一套結構化銷售話術,形成自己的銷售語言,應對顧客清晰流暢、自然、真誠; ◆ 交流,摒棄以前死背話術的學習模式,大量節約導購學習時間,降低培訓成本; ◆ 掌握門店銷售思路,知道顧客購買心理流程,接待顧客得心應手,銷售技巧應運而生; ◆ 學習到顧客投訴處理流程與話術,讓顧客投訴得到滿意解決,并形成投訴記錄萃取組織智慧; ◆ 得到一套VIP客戶維護與精準營銷模式,讓VIP顧客重復貢獻率達50%,確保利潤提升。
授課對象:全體導購人員、門店店長、業務經理、門店老板等
講師:郜杰
◆ 增強導購員連單自信心,主動實施連單銷售,從要我連,轉變為我要連; ◆ 輔導學員連單流程及連單動作,快速提升連單技能,平均每單基本上能連單3件左右; ◆ 學員掌握連單時機,增加5次以上連單次數,但顧客又沒有強推的感覺; ◆ 熟悉連單銷售結構話術,讓連單銷售簡潔明了的復制,回去后立即使用,當即產生效果; ◆ 得到一套VIP客戶維護與精準營銷模式,讓VIP顧客重復貢獻率多大50%,確保門店利潤提升。
授課對象:導購、店長、業務經理、門店老板
講師:郜杰
◆ 可運用課程中的激勵方法,組建具有戰斗力的門店團隊,并進行有效管理與賦能; ◆ 教會店長門店貨品管理能力與銷售進度掌控,使門店的售罄率及庫存控制在合理范圍之內; ◆ 使店長學會門店數據分析,面對不同的數據情況采取得當的工作方法,使工作有的放矢; ◆ 教會店長應對員工沖突管理,使員工在工作中形成良性競爭機制,打造和諧門店關系; ◆ 學習到顧客投訴處理流程與話術,讓顧客投訴得到滿意解決,并形成投訴記錄萃取組織智慧; ◆ 得到一套VIP客戶維護與精準營銷模式,讓VIP顧客重復貢獻率達50%,確保利潤提升。
授課對象:門店店長、業務經理、門店老板等
講師:郜杰
1.幫助學員建立結構化思維模式,提高結構化思維能力并能運用到實際工作中。 2.使學員能夠了解結構化思維的4個基本特征,并能掌握運用。 3.使學員在日常工作中,能運用工具使思考更清晰、表達更高效。 4.使學員能學會如何有結構的完成各類書面材料,并且條理清晰、重點突出。
授課對象:企業中基層管理者、高潛能員工
講師:黃俊敏
1、讓學員能了解職場表達的四個核心要素。 2、讓學員能掌握表達結構的框架結構及四個基本特征。 3、讓學員能掌握使用金字塔結構搭建內容框架的具體方法。 4、讓學員能學習并掌握四種邏輯推理結構。 5、讓學員能掌握書面呈現和匯報演示報告的制作技巧。
授課對象:企業中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達能力的人士
講師:黃俊敏
本課程拋棄所有無法讓學員直接運用在“非秀場”演講(商務演講)中的高深技巧,以結構化的思考方式為基礎,呈現給學員一張拿來就填、填完就用的演講圖紙,通過內容的精致調整來改變演講的整體結構及現場呈現結果。在教學當中,一步一練,力求在課程結束時,每位學員帶走的不光只是知識和方法,還有一份屬于自己的演講底稿。 ? 提升員工演講能力:使員工會思考、會表達、享受站在演講臺上的感覺。 ? 提高組織溝通速度:使年會上、工作報告、產品說明會不再抓不住重點、表現失常。 ? 讓演講更有力量感:使演講者觀點有內在,語言有邏輯,用驚艷的開場白引爆全場,用精準的語言表達有力的主題,層層遞進環環相扣的展開內容,打造激勵人心激發行動的演講結尾。;
授課對象:所有對演講和公眾表達有需求的個人或者企業
講師:黃俊敏
人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
上海市
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
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