1.樹立意識:樹立“以客為尊”的服務意識 2.流程服務:掌握各崗位服務流程及技巧 3.工具強化:通過6S管理及晨會強化服務標準
授課對象:柜員、大堂經理、網點主任等
講師:錢俊
1.思維轉型:培養以客戶為核心的營銷理念,建立客戶導向型營銷思維 2.客戶識別:通過客戶經營的“魚塘理論”幫助學員從不同層面了解客戶的分類與互聯網時代的客戶價值模型 3.營銷策略:學習并掌握三大類客戶的16種不同營銷策略,并能夠根據網點的具體經營情況,進行營銷策略的拆分與組合 4.營銷渠道:結合互聯網營銷思維,分別針對增量、流量、存量客戶建立不同的營銷入口與營銷渠道 5.營銷系統:通過對營銷活動的有效測評,幫助學員建立系統的營銷認知,進而通過完善營銷團隊機制以及運用有效的營銷工具實現營銷系統的搭建
授課對象:支行長、副行長、網點負責人、網點主任
講師:杜晶晶
1.樹立優質服務意識,積極推廣微笑服務 2.掌握微笑服務的技巧、方法,提供超值服務 3.調整服務心態,提高服務質量,獲取更多的客戶資源,為公司創造更多利潤 4.實施微笑管理,營造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率
授課對象:柜員、大堂經理、理財經理、個人業務顧問等
講師:錢俊
1.了解業界研發項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關的技能和技巧<br /> 2.掌握業界研發項目的組織結構和團隊角色<br /> 3.掌握研發項目計劃的制定、執行和監控<br /> 4.掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發項目計劃中<br /> 5.掌握研發項目團隊的績效管理<br /> 6.分享業界研發項目成功的關鍵經驗<br /> 7.分享講師多年研發咨詢總結出的一套研發項目管理的工具與模板,并結合企業的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
授課對象:項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等
講師:徐正
1、以解決問題為框架,根據快速學習法的要求和成人學習的特點,在講師教授的基礎上;設計了針對性的訓練,讓學員可以復制我們的能力;2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用,還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。3、案例比較接近現實并且具有時效性。4、氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑;5、效果:簡單的 輕松的 互動的;
授課對象:項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等
講師:徐正
通過本課程的學習,學員將了解并掌握:<br />項目管理對企業管理產生的影響<br />企業項目管理體系建設的步驟<br />企業項目管理體系建設中常見的十大問題<br />企業項目管理信息系統建設
授課對象:項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等
講師:徐正
領悟崗位價值,明確庫存之財務價值<br />建立與企業供應鏈管理戰略匹配的庫存戰略<br />不同企業、不同產品、不同物料、不同周期的分而治之思想<br />明確MRP的優缺點,選擇合適系統支持<br />學習如何有效的設置經濟訂購批量、訂購策略選擇、安全庫存設定<br />分析采購到銷售環節庫存原因及解決方案,建立系統控制思想及管理組織<br />學習供應鏈管理模式下,跨部門、跨企業協同合作庫存控制模式
授課對象:PMC部/物流部/物控部/采購部/資材部/倉儲部/計劃部門/研發 等相關叢業人員(有EXCEL 應用熟練,懂數據分析學員更好)
講師:申明江
清晰倉儲/配送中心活動在VSM(價值鏈)中的定位<br />倉儲作業流程設計原則與技巧,以及包裝、搬運合理化的方向<br />掌握倉庫選址、布局、儲位優化、訂單處理的原則與方法<br />掌握提高賬物一致準確率、實現FIFO的操作方法<br />物料品類分類管理及設備管理的原則與方法<br />降低倉儲離職率及指導在職人員職業規劃
授課對象:PMC部/物流部/物控部/采購部/資材部/電商配送中心(DC) 等相關從業人員
講師:申明江
理解物流管理戰略價值<br />識別企業物流八大浪費<br />掌握物流管理中關鍵點控制與工具應用<br />第三方物流管理與控制 <br />建立精益物流橋系統
授課對象:PMC部/物流部/物控部/采購部/資材部/倉儲部/運輸部/電商配送中心(DC) 等相關從業人員
講師:申明江
在當前全球經濟環境下如何管理您的需求和供給?<br />如何在內部調整您的銷售和營運活動?<br />怎樣和你的客戶和供應商以協作的方式進行工作?<br />怎么向您的高層管理團隊推介 S&OP?<br />怎樣才能成功實施 S&OP?<br />如何進行 S&OP 的實施?<br />您的 S&OP 流程執行有多好?<br />你可以做什么來幫助公司內部建立有效的S&OP 體系
授課對象:供應鏈相關人員(采購,生產,物流,計劃,銷售等)
講師:申明江
理解供應鏈金融發展背景與趨勢; <br />掌握互聯網經濟下的供應鏈金融與傳統金融本質區別;<br />了解行業領先在供應鏈金融領域的創新業務模式;<br />識別供應鏈金融過程風險與防控策略
授課對象:銀行行長、信貸經理;基金公司;掌控資本的金融機構、第三方平臺;物流企業;制造企業決策層。
講師:申明江
運用水龍頭理論MIN/MAX法、運態預測法降低庫存,提高客滿度<br /> 運用ABC法、EOQ、定期定量法制定采購訂單計劃,降低訂購成本<br /> 運用周轉率法則規劃倉庫儲位,提高作業效率<br /> 運用螞蟻搬家理論設計揀貨路徑和策略,壓縮揀貨時間<br /> 運用時間窗口集中交易理論管理訂單,支持快速分揀<br /> (環形)運用希爾平斯基曲線優化配送線路及車輛調度,降低配送成本<br /> (星形)運用里程節約法優化配送線路,提高作業時效
授課對象:供應鏈運管、計劃、庫存、采購、倉庫、配送中心、運輸等相關崗位中高層管理從業者
講師:申明江
領會德國工業4.0模式的時代本質與特征<br />明辨我國傳統制造業變革創新的時代情境<br />了解領先企業在工業4.0時代思維與布局<br />讀懂工業4.0與中國制造2025的真正奧秘<br />感受工業4.0時代信息技術的新穎體驗<br />探索工業4.0時代制造供應鏈變革的思路
授課對象:致力于公司成長的董事長、總經理、董事、副總、供應鏈總監等高級管理人員
講師:申明江
系統認識全球最先進供應鏈集成管理思想<br />具備在各方利益相關者中找到平衡的思維<br />識別自身供應鏈風險能力<br />領悟用精益手法決策管理的奧妙<br />了解物流與供應鏈管理理念、工具 <br />掌握成本降低、庫存控制、反應加快的關鍵控制點<br />分享優秀企業供應鏈管理的最佳實踐
授課對象:企業總經理、副總經理、生產總監、供應鏈總監、生產經理、物流經理、采購經理、質量經理、物料經理、制造經理、供應商等
講師:申明江
系統認識全球最先進供應鏈集成管理思想<br /> 具備在各方利益相關者中找到平衡的思維<br /> 識別自身供應鏈風險能力<br /> 領悟用精益手法決策管理的奧妙<br /> 了解物流與供應鏈管理理念、工具 <br /> 掌握成本降低、庫存控制、反應加快的關鍵控制點<br /> 分享優秀企業供應鏈管理的最佳實踐
授課對象:企業總經理、副總經理、生產總監、供應鏈總監、生產經理、物流經理、采購經理、質量經理、物料經理、制造經理、供應商等
講師:申明江
增加個人的影響力,擴闊思想領域,增加創造動力<br /> 高速接受世界信息,熟練處理有效資源,準確把握無限商機<br /> 學會塑造籌碼與創造籌碼的技巧,讓談判過程占據主動權<br /> 掌握談判中“聽、說、觀、問”四大技能<br /> 能夠輕易識別合作對手的特征,選擇有效應對策略<br /> 掌握拆分供應商產品價格結構的方法、步驟,達到降價的目的;<br /> 具備財務工具數據分析能力,讓采購工作更系統科學;<br /> 獲得更低的采購成本、更好的合作關系
授課對象:企業管理者、供應鏈總監/經理、采購總監/經理、銷售、市場等一切欲提升談判能力者
講師:申明江
供應商事前選,事中控,事后評管控策略<br />與強勢供應商博弈的策略<br />領悟分而治之的供應商管理思想<br />建立合乎時宜的采購流程與架構<br />掌握與供應商共同創值的方法與流程
授課對象:采購尋源、SPE、SQE、物流、采購、供應鏈管理或相關崗位人員。
講師:申明江
認識采購成本之利潤杠桿意義</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">了解供應商成本構成、定價、報價策略及供應商成本拆分</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">領悟總成本管理思想</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">提升供應商談判以及合同風險控制技能</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">供應商事前選,事中控,事后評管控策略</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">與強勢供應商博弈的策略</span><br />" placeholder="課程目標" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">認識采購成本之利潤杠桿意義</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">了解供應商成本構成、定價、報價策略及供應商成本拆分</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">領悟總成本管理思想</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">提升供應商談判以及合同風險控制技能</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">供應商事前選,事中控,事后評管控策略</span><br style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'/\" /><span style=\"\\\'\\\\\\\'widows:\\\'\" auto=\"\\\'\\\'\">與強勢供應商博弈的策略</span><br />
授課對象:供應鏈總監、營運總監、財務總臨、制造總監、物流總監、制造經理、采購經理、計劃經理、物料經理、采購及供應鏈管理相關人員
講師:申明江
<p>1、了解績效管理和薪酬管理的基本知識和理論;</p><p>2、熟悉績效管理和薪酬管理之間的聯動關系;</p><p>3、掌握績效考核與動態薪酬的聯結方法和技巧。</p><p> </p>
授課對象:企業管理者、儲備干部;需要提升能力的相關職場人士等。
講師:左京
<p>了解企業架構的基本知識和組織理論;</p><p>掌握組織架構的設計方法與技巧;</p><p>知悉知名企業的成功實踐與經驗。</p><p> </p>
授課對象:企業高層管理者、儲備干部;需要提升能力的相關職場人士等。
講師:左京
1)AI與效能提升實戰(DeepSeek辦公提效實戰應用、DeepSeek+智能體創作) 2)TTT(崗位經驗內化項目、AI加速課程開發、課程設計與開發、表達與呈現) 3)沉浸式教學設計(劇本殺系列課程、電競系列課程)
武漢市
AI+辦公應用、數字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市
質量管理、研發管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導圖、創新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
AI+辦公應用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發、AI智能體開發、AI本地部署等
深圳市