● 學(xué)會(huì)分析招標(biāo)采購(gòu)人員的心理及招標(biāo)采購(gòu)流程,利用與招標(biāo)方的前期接觸傳遞價(jià)值來(lái)影響對(duì)方的傾向性; ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)招標(biāo)方在招標(biāo)文件里適當(dāng)設(shè)置條件,幫助招標(biāo)方實(shí)現(xiàn)其采購(gòu)目標(biāo); ● 學(xué)會(huì)閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)文件對(duì)自身的影響及未來(lái)造成分值差異的評(píng)分點(diǎn),制定正確的投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方法; ● 更快地與實(shí)際工作接軌.學(xué)會(huì)正確的投標(biāo)技巧,轉(zhuǎn)敗為勝,了解招標(biāo)方心理、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技法、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集及其技術(shù)應(yīng)用
授課對(duì)象:投標(biāo)單位(銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域銷(xiāo)售主管、項(xiàng)目型銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)拓展人員等)
講師:俞丹
● 思維工具,突破思維慣性:借助工具切換思維視角、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新訓(xùn)練,打破思維慣性和思維瓶頸,滋生更多創(chuàng)意想法和創(chuàng)新機(jī)遇; ● 腦力激蕩,落成創(chuàng)新方案:通過(guò)頭腦風(fēng)暴互相滋養(yǎng)和激發(fā),在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中逐步落成系統(tǒng)性的創(chuàng)新方案; ● 案例探秘,哲科思維創(chuàng)新:以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的典型案例為背景,剖析并探秘創(chuàng)新的視角、價(jià)值及創(chuàng)新成功的關(guān)鍵要素; ● 創(chuàng)意設(shè)計(jì),創(chuàng)新滋生創(chuàng)新:跳出沉浸式的體驗(yàn)培訓(xùn),以多面鏡的邊緣視角復(fù)盤(pán)所獲、所感、所思,在探索的環(huán)境中開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)參訓(xùn)者的創(chuàng)新人格及特質(zhì),衍生更多的創(chuàng)新可能;
授課對(duì)象:中基層管理者、項(xiàng)目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工、培訓(xùn)師
講師:蔡柏玉
激發(fā)創(chuàng)意,突破思維慣性:視覺(jué)導(dǎo)圖的發(fā)散性能夠讓思考自由暢想與聯(lián)想,結(jié)合“多角度思考”訓(xùn)練,讓大腦更有創(chuàng)意; 系統(tǒng)思維,可視化風(fēng)暴 | 視覺(jué)導(dǎo)圖將復(fù)雜的信息在一張紙上呈現(xiàn),既能看到全局及細(xì)節(jié),也能看到趨勢(shì)與方向,更能在留白處衍生更多創(chuàng)新的想法; 創(chuàng)新復(fù)盤(pán),拓展思維邊界 | 通過(guò)大量的案例和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場(chǎng)景,重構(gòu)思維導(dǎo)圖背后的思維邊界,拓展思維Bug及應(yīng)用范疇(商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目創(chuàng)新管理、問(wèn)題分析與解決等等)
授課對(duì)象:中基層管理者、項(xiàng)目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工、培訓(xùn)師
講師:蔡柏玉
● 激發(fā)創(chuàng)意,突破思維慣性:發(fā)散性激發(fā)自由暢想與聯(lián)想,結(jié)合“多角度思考”訓(xùn)練,讓大腦更有創(chuàng)意; ● 系統(tǒng)思維,可視化風(fēng)暴:用思維工具將復(fù)雜的信息系統(tǒng)性呈現(xiàn),既能看到全局及細(xì)節(jié),也能看到趨勢(shì)與方向,更能在留白處衍生更多創(chuàng)新的想法; ● 創(chuàng)新復(fù)盤(pán),拓展思維邊界:通過(guò)大量的案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練,認(rèn)知、重構(gòu)并拓展思維邊界 ● 分析解決,提升創(chuàng)新能力:最簡(jiǎn)單有效的模型+流程工具,有效提升問(wèn)題分析與解決能力,推進(jìn)組織關(guān)鍵問(wèn)題的解決(商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新項(xiàng)目、營(yíng)銷(xiāo)管理等等)
授課對(duì)象:中基層管理者、項(xiàng)目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工、培訓(xùn)師
講師:蔡柏玉
● 了解結(jié)構(gòu)性思維的概念、原理及方法,破解僵化思維; ● 透過(guò)金字塔原理,明確主題、清晰思路,掌握結(jié)構(gòu)化思考及表達(dá)的技巧; ● 探究思維落差、形成系統(tǒng)建模,疾速建構(gòu)并擴(kuò)大共識(shí)區(qū),獲取領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、客戶青睞; ● 學(xué)會(huì)高效表達(dá)、邏輯寫(xiě)作、系統(tǒng)性說(shuō)服,提升組織共識(shí)及團(tuán)隊(duì)效能;
授課對(duì)象:中高層管理者、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)師、跨部門(mén)合作者
講師:蔡柏玉
1. 如何變革組織傳統(tǒng)心智習(xí)慣? 2. 如何優(yōu)化并迭代運(yùn)營(yíng)模式和體驗(yàn)流程? 3. 如何10倍速增長(zhǎng)組織效能? 4. 如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合力,解決實(shí)際問(wèn)題? 5. 如何催生組織內(nèi)部智慧,提升團(tuán)隊(duì)共識(shí)及凝聚力? 賦能型成長(zhǎng)組織的打造,衍生了各“企業(yè)大學(xué)”的搭建訴求。隨著對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)和培訓(xùn)賦能的認(rèn)知度的提升,“調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部智慧解決實(shí)際問(wèn)題”越來(lái)越彰顯其成效,在此需求下,各企業(yè)和組織最需要引入的是什么?——引導(dǎo)技術(shù)。 高效會(huì)議:明確議題及流程,決策與沖突建模; Workshop:激發(fā)組織創(chuàng)新,整合團(tuán)隊(duì)共識(shí)及凝聚力; 焦點(diǎn)討論:挖掘深層次問(wèn)題,呈現(xiàn)多路徑解決方案; 每個(gè)人都是活生生的寶藏,本課程通過(guò)會(huì)議流程、Workshop、焦點(diǎn)討論激發(fā)每個(gè)人的潛能與智慧,讓參訓(xùn)者在問(wèn)題的探索和思維的碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新方案,凝聚集體的智慧、通達(dá)組織人才創(chuàng)新賦能。
授課對(duì)象:中基層管理者、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師
講師:蔡柏玉
賦能萃取核心:讓參訓(xùn)者掌握萃取的理論及方法,提升萃取師的能力;流程提升效能 ● 把優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)梳理成規(guī)劃流程及標(biāo)準(zhǔn),提升績(jī)效與產(chǎn)能; ● 人才激勵(lì)路徑:打造標(biāo)桿文化,利用榜樣力量激活團(tuán)隊(duì)的活力與拼搏氛圍; ● 培訓(xùn)落地工具:將經(jīng)驗(yàn)孵化為學(xué)習(xí)手冊(cè)、微課、表單、案例庫(kù)等實(shí)操性工具; ● 知識(shí)產(chǎn)權(quán)挖掘:助力組織建構(gòu)知識(shí)案例庫(kù),借優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)升維組織心智; ● 升維價(jià)值網(wǎng)絡(luò):貫穿上下的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)組織共識(shí)協(xié)同升維價(jià)值網(wǎng)絡(luò);
授課對(duì)象:中基層人員、項(xiàng)目管理者、運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售、企業(yè)全員
講師:蔡柏玉
解決線上之痛:理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)暢游云端,不見(jiàn)面業(yè)績(jī)更長(zhǎng)虹 解決成長(zhǎng)之痛:理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)全才素質(zhì)培養(yǎng),更具競(jìng)爭(zhēng)力 解決場(chǎng)景之痛:精準(zhǔn)分析客戶多元化需求,找到溝通最佳場(chǎng)景點(diǎn) 解決運(yùn)營(yíng)之痛:收獲線上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具福利包和活動(dòng)策劃攻略
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理等其他維護(hù)客戶的崗位
講師:孫藝庭
塑造:陽(yáng)光服務(wù)心態(tài),提升對(duì)客服高情商溝通價(jià)值的認(rèn)可,避免智能機(jī)器人一樣的低效乏味溝通。 掌握:線上溝通和電話溝通的禮儀與技巧,與客戶實(shí)現(xiàn)有溫度的對(duì)話;同時(shí)運(yùn)用規(guī)范高效的聽(tīng)問(wèn)謝答引技巧以及同理心的傾聽(tīng)方式,在表達(dá)中傳遞真誠(chéng),反饋中體現(xiàn)主動(dòng)和積極。 提升:服務(wù)敏感度,通過(guò)聲音的識(shí)別、文字的揣摩,分析客戶的行為風(fēng)格,判斷客戶的性格類型、常見(jiàn)類型和抱怨心理,匹配最適宜的聊天方式,因客而異溝通,極大提升高情商服務(wù)效能。 規(guī)范:客戶抱怨投訴場(chǎng)景的應(yīng)答禮儀及話術(shù),運(yùn)用CLEAR步驟,營(yíng)造和諧溫暖的溝通氛圍,打造一條有溫度的服務(wù)對(duì)話熱線。
授課對(duì)象:售后客服主管及一線客服人員
講師:李方
● 樹(shù)立:客戶至上的理念,提升客戶服務(wù)意識(shí),發(fā)揮每個(gè)崗位員工的自我驅(qū)動(dòng)力,從業(yè)務(wù)部門(mén)客戶需求出發(fā),保證下一道工序的客戶滿意。 ● 建設(shè):客戶滿意5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):最快響應(yīng)、專業(yè)支持、要事優(yōu)先、換位思考、兌現(xiàn)承諾。通過(guò)反思對(duì)話和改善自身的流程,讓團(tuán)隊(duì)服務(wù)執(zhí)行力更強(qiáng)。 ● 梳理:上下工序之間的服務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,通過(guò)流程的優(yōu)化和細(xì)節(jié)的完善,克服部門(mén)之間溝通的障礙,保證最終用戶的滿意。 ● 掌握:客戶不同的性格類型,變化因人而異的溝通風(fēng)格,與客戶實(shí)現(xiàn)高效及高情商溝通,在溝通中懂得運(yùn)用同理心傾聽(tīng)方式,在表達(dá)中傳遞真誠(chéng),反饋中體現(xiàn)主動(dòng)和積極。
授課對(duì)象:1. 公司對(duì)外服務(wù)性質(zhì)的客戶經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 2. 公司內(nèi)部支撐部門(mén)經(jīng)理、主管及服務(wù)骨干
講師:李方
● 介紹金融科技對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響和同業(yè)應(yīng)對(duì)策略 ● 新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵解析,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代場(chǎng)景開(kāi)放轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵 ● 通過(guò)線上加線下相結(jié)合的方式重構(gòu)商業(yè)銀行開(kāi)放平臺(tái)場(chǎng)景 ● 如何發(fā)揮線上金融大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景提高效率 ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型下,各銀行應(yīng)當(dāng)具備的新場(chǎng)景搭建整合力
授課對(duì)象:各銀行的各崗位
講師:孫藝庭
● 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):從客戶需求出發(fā),以滿意服務(wù)為起點(diǎn),以極致服務(wù)促使客戶復(fù)購(gòu)或推薦,最終將客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶。 ● 服務(wù)管理:掌握客戶滿意度評(píng)價(jià)模型,建立關(guān)鍵崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確定服務(wù)滿意提升方向。 ● 流程設(shè)計(jì):客戶體驗(yàn)全過(guò)程中不可模仿的移情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用極致服務(wù)設(shè)計(jì)換來(lái)客戶的感動(dòng),讓客戶留下深刻的印象,推動(dòng)客戶不斷采購(gòu)和傳播,用服務(wù)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。 ● 需求分析:4大性格類型6大消費(fèi)心理:通過(guò)客戶的提問(wèn)類型,溝通方式分析客戶常見(jiàn)類型和消費(fèi)心理,學(xué)會(huì)不同客戶類型的溝通要領(lǐng)。 ● 跨界學(xué)習(xí):國(guó)內(nèi)外航空業(yè)、酒店服務(wù)、百貨高端VIP客戶等行業(yè)驚喜服務(wù)案例,通過(guò)跨行業(yè)的學(xué)習(xí),分析驚喜服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
授課對(duì)象:零售行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、客戶管理部、培訓(xùn)行業(yè)客戶服務(wù)部、市場(chǎng)銷(xiāo)售部等從事客戶關(guān)系管理的員工
講師:李方
● 介紹銀行4.0時(shí)代對(duì)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的影響和同業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 ● 學(xué)習(xí)智慧銀行轉(zhuǎn)型的歷史背景和發(fā)展現(xiàn)狀,探索新款模式 ● 洞察銀行轉(zhuǎn)型需求,萃取轉(zhuǎn)型的本質(zhì),做一流銀行真轉(zhuǎn)型 ● 通過(guò)線上+線下相結(jié)合的方式重構(gòu)商業(yè)銀行智慧管理體系 ● 如何發(fā)揮線上金融大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提高營(yíng)銷(xiāo)效率 ● 掌握體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,銀行應(yīng)當(dāng)具備的新場(chǎng)景搭建整合力 ● 能夠重塑銀行運(yùn)營(yíng)管理與整合跨界營(yíng)銷(xiāo)暢想未來(lái)銀行模式 ● 掌握打造場(chǎng)景智慧銀行的核心規(guī)律,做新金融的新引領(lǐng)者
授課對(duì)象:大型商業(yè)銀行中高層戰(zhàn)略部署者、分支行行長(zhǎng)、農(nóng)商行董事長(zhǎng)、部門(mén)主管、銀行負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理等一線各崗位
講師:孫藝庭
創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)(點(diǎn)): ●服務(wù)設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀服務(wù)設(shè)計(jì)思維和服務(wù)管理創(chuàng)新模式,以客戶視角重新審視服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn),引領(lǐng)服務(wù)變革。 ●細(xì)節(jié)打磨:從客戶視角創(chuàng)新客戶生命周期的MOT關(guān)鍵時(shí)刻,洞悉客戶期待,界定關(guān)鍵接觸點(diǎn)的客戶滿意要素,以細(xì)節(jié)服務(wù)滿足客戶的期待。 優(yōu)化服務(wù)流程(線): ●流程優(yōu)化:關(guān)注客戶全流程體驗(yàn),明確常規(guī)服務(wù)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、失誤服務(wù)、溫度服務(wù),避免客戶抱怨點(diǎn),讓客戶感受有溫度的完美體驗(yàn)。 設(shè)計(jì)服務(wù)場(chǎng)景(面): ●客戶滿意度場(chǎng)景設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)從日常業(yè)務(wù)等六大業(yè)務(wù)板塊的客戶需求進(jìn)行分析、在常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,運(yùn)用描述指標(biāo)、感知指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)設(shè)計(jì)客戶滿意度調(diào)研體系,并通過(guò)滿意度的調(diào)研數(shù)據(jù)分析提升客戶體驗(yàn)的感知,為郵政創(chuàng)造口碑的傳播者!
授課對(duì)象:集團(tuán)中高層管理者、服務(wù)質(zhì)量管理者等
講師:李方
● 凈值化產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中,售前、售中、售后,應(yīng)該完成的關(guān)鍵點(diǎn) ● 掌握如何識(shí)別不同類型客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資能力 ● 明晰目前國(guó)內(nèi)的高凈值客戶的分布格局和趨勢(shì)狀態(tài) ● 高凈值客戶的需求從創(chuàng)富到保障轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,理財(cái)經(jīng)理的價(jià)值所在 ● 具備在銷(xiāo)售凈值型產(chǎn)品過(guò)程中經(jīng)常解決客戶異議問(wèn)題的能力 ● 掌握掃除銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶心理誤區(qū)的核心技巧 ● 在關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備臨門(mén)一腳促成交易的核心能力
授課對(duì)象:國(guó)有銀行/股份制銀行/城商行/農(nóng)商行營(yíng)銷(xiāo)人員、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
講師:孫藝庭
課程收益: ◆ 掌握如何定位客戶,設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo); ◆ 創(chuàng)新研發(fā)落地產(chǎn)品,解決客戶需求; ◆ 設(shè)定產(chǎn)品使用場(chǎng)景,精準(zhǔn)使用場(chǎng)景; ◆ 學(xué)習(xí)分析營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),數(shù)據(jù)支撐營(yíng)銷(xiāo); ◆ 掌握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略,裂變引流客戶; ◆ 組建自由營(yíng)銷(xiāo)體系,建立營(yíng)銷(xiāo)渠道; ◆ 解決全員營(yíng)銷(xiāo)難題,激活全員營(yíng)銷(xiāo); ◆ 制定落地營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)執(zhí)行。
授課對(duì)象:銷(xiāo)售人員,業(yè)務(wù)代表,營(yíng)銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售主管,銷(xiāo)售經(jīng)理
講師:楊三石
●正確的理解領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與管理責(zé)任,道德修養(yǎng)、綜合能力 ●認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的自我特質(zhì)和風(fēng)格,找到問(wèn)題與硬傷加以改進(jìn)和修補(bǔ) ●認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力新要求及提升技巧 ●尋找企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的思路與突破口 ●學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)體系
授課對(duì)象:企業(yè)中(高)層管理干部/經(jīng)理. 高級(jí)管理主管
講師:王若文
1、幫助學(xué)員了解公司治理問(wèn)題的歷史沿革,為深入學(xué)習(xí)公司治理奠定良好的基礎(chǔ)。 2、幫助學(xué)員學(xué)習(xí)公司治理問(wèn)題的兩種類型,以使其能在公司治理這樣那樣的問(wèn)題中抓住關(guān)鍵,從而不會(huì)迷失方向。 3、幫助學(xué)員掌握公司治理問(wèn)題的解決之道,為推動(dòng)其所在單位公司治理水平的提升提供智力支持。
授課對(duì)象:中高層管理人員,特別是董事長(zhǎng)、董事;總裁、副總裁
講師:鄭秀寶
1、幫助學(xué)員深入掌握科學(xué)決策的基本流程,以使學(xué)員以后面對(duì)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)能夠不失章法; 2、幫助學(xué)員深入掌握科學(xué)決策的常用技法,以使學(xué)員以后面對(duì)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)能夠武器精良; 3、幫助學(xué)員深入掌握科學(xué)決策的核心能力,以使學(xué)員以后面對(duì)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)能夠力無(wú)不逮。
授課對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員,特別是中高層管理人員
講師:鄭秀寶
1、通過(guò)本課程《指導(dǎo)思想篇》的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員在實(shí)際工作中能始終站在組織創(chuàng)新的制高點(diǎn)上。 2、通過(guò)本課程《理論、方法與工具篇》的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員在實(shí)際工作中能切實(shí)提高所在單位的組織管理水平。(核心教學(xué)目標(biāo)) 3、通過(guò)本課程《基礎(chǔ)設(shè)施篇》的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員在實(shí)際工作中能積極創(chuàng)造組織效提高的配套條件。
授課對(duì)象:中高層管理人員,特別是董事長(zhǎng)、董事;總裁、副總裁
講師:鄭秀寶
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購(gòu)談判、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理、采購(gòu)人員的能力提升等
上海市
醫(yī)藥銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市