● 有效激活存量、流量和增量，為開門紅儲備充足客戶資源并做好營銷預熱 ● 各營銷崗位熟練掌握開門紅主打產品核心營銷技能 ● 網點不同營銷崗位之間實現良好的聯動配合，提升整體營銷效率 ● 網點各類營銷活動整體安排更合理，更有針對性和實效性 ● 網點營銷活動量管控更有效，及時發現薄弱環節并做針對性改善
授課對象：銀行零售條線營銷崗位（理財經理、客戶經理、大堂經理、柜員等）
講師：張璽
● 心態轉變：認識到網點廳堂的重要性，優秀的大堂經理應該具備什么心態 ● 角色定位：明確大堂經理在網點扮演的角色，理清崗位職責 ● 工作流程：每天工作內容，如何具體落實，崗位職責落地執行 ● 接待禮儀：服務禮儀和商務禮儀在工作中的具體運用 ● 客戶識別：潛在大客戶識別標準，如何有效溝通挖掘需求 ● 營銷技巧：適合廳堂的營銷思路和流程，如何運用營銷話術和客戶溝通 ● 投訴處理：效應對客戶投訴抱怨，提升投訴處理技巧，化干戈為玉帛 ● 現場管理：現場管理的內容，與網點其他員工協同配合更好完成工作
授課對象：銀行網點大堂經理、輪值或者兼職大堂經理等
講師：李曉光
實踐證明，一行一策特色化是一心一意辦行的一個行之有效的手段。這是因為： 1、每一個支行網點都面臨著同樣的問題，即如何進行準確的市場定位。特色化的過程實際上就是將網點的市場定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網點由于所處市場環境、所擁有的客戶資源的不同，因而所確定的具體市場定位、服務項目和特色化的具體實現路徑也各不相同，各有特點，甲支行有甲支行的發展思路，乙支行有乙支行的發展思路。雖沒有相同的路可走，但殊途同歸，不同的特色化思路可以實現同樣的目標，即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經營戰略，進行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力，提高全行的整體品牌形象與知名度，有利于促進支行深入研究市場，做好市場細分，弄清楚自己該做什么，為誰服務，減少工作的盲目性，提高工作中的方位感，同時也培養了一批專門化的經營人才，是一舉多得的經營戰略。 3、一行一策特色化可以對業務流程再造及優化，沖破當前國內銀行普遍存在的平面化競爭格局。平面化競爭是一種低層次的惡性競爭，不利于銀行持續穩健健康發展。而特色化就要“求新求變求高，做大做深做透”，做出特色做出聲譽，走的是面向市場的專業化之路，必將打破目前國內銀行平面化的競爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優勢。應該說，與外資銀行相比，國內銀行的整體競爭優勢還較為有限，但如果能通過特色化不斷建立一個個新的局部優勢，這些新的局部優勢逐漸累積到一定程度，就可以最終確立整體競爭優勢。
授課對象：網點員工、網點主任、大堂經理、客戶經理、理財經理
講師：史金博
ETC產品沖刺：制定科學的營銷策略，輔導并協助各崗位人員制定沖刺ETC產品目標計劃。 營銷氛圍打造：好的營銷業績需要良好的營銷氛圍來帶動，調動各崗位人員的營銷熱情，以更好的狀態完成ETC營銷任務。 營銷技能提升：通過ETC產品培訓、話術設計、順勢營銷派嵌入及廳堂協同營銷、外拓活動等開展，提高網點人員的營銷意識及營銷技能，為銀行打造專項產品營銷精英團隊。 營銷崗位培訓：對網點主任、大堂經理、客戶經理、理財經理等進行專崗位培訓，幫其定位崗位角色，梳理工作流程，提高工作效率。
授課對象：銀行一線營銷人員
講師：史金博
● 掌握未來網點發展趨勢及服務管理； ● 掌握在未來員工的角色定位；成為優秀的服務協作者； ● 掌握服務規范的主要標準流程，有序為客戶提供標準化服務； ● 掌握現場主動服務營銷的標準流程與方法，提升主動營銷能力； ● 掌握客戶異議處理技巧； ● 掌握現場管理的流程、方法及管理技巧、工具；
授課對象：網點負責人、大堂經理
講師：修子渝
1.明確網點負責人的工作職責 2.明確網點經營、服務、人員管理的方向 2.明確如何培選人、用人、培養人做一個合格的管理層 4.掌握各項會議的組織和召開方法 2.學習一門領導力技術
授課對象：網點負責人
講師：王瀟
● 年金保險、讓生活更美好 ● 一分鐘讀懂年金險 ● 年金險賣點深挖 ● 年金險客群攻略 ● 年金險銷售攻略 ● 高凈值客戶年金險需求解析 ● 年金險產說會演繹
授課對象：個險銷售人員
講師：李竟成
● 培養營銷精英挑戰健康險銷售瓶頸與心態塑造，幫助學員建立正確的健康險銷售理念 ● 學習并建立正確的健康險客戶挖掘技巧，掌握一套營銷話術 ● 引導學員認知正確的風險配置觀念，并掌握一套行之有效的健康險配置方法； ● 運用保險是解決問題的觀念，訓練學員掌握百萬重疾保額配置的方法； ● 樹立人人能講健康保障產說會的理念，形成群策群力突破銷售瓶頸共創佳績的大環境
授課對象：壽險公司營銷人員
講師：李竟成
◆ 深度理解個人IP打造的重要性并掌握標準化IP打造4I理論 ◆ 掌握六大微信獲客實操技巧并熟練運用其中中模式持續微信獲客 ◆ 深度理解文案編寫在微信營銷中的中重要性并能在課程案例呈現基礎上舉一反三自撰本行主流產品文案 ◆ 掌握線上客群細分技巧并合理運用線上社群批量營銷模式 ◆ 學習并掌握自發造血的顧問法則并嘗試設計主流產品營銷話術 ◆ 掌握產品細分下“四個抽屜一把鎖”漢化版本科學資產配置模型并高效面談客戶 ◆ 熟練掌握保險產品銷售全場景流程 ◆ 學會運用適合營銷墊板助力營銷流程
授課對象：網點負責人、客戶經理、理財經理等
講師：李艷萍
目標1：建立大堂經理服務體系及流程 目標2：營業廳服務管理工具規范化管理 目標3：建立廳堂聯動營銷機制 目標4：規范支行布局 目標5：加強服務管理便于服務考核 目標6：建立內訓師后期鞏固復制模式
授課對象：大堂經理
講師：劉全杰
? 思維轉型：通過對新常態下銀行網點的競爭分析，幫助學員建立管理者的經營和管理意識，培養良好的網點管理者思維框架 ? 網點定位：通過深入剖析客戶、產品、形象、戰略，幫助學員建立服務營銷定位理念，能夠精準完成網點的市場定位 ? 經營戰略：通過系統的了解CIS服務系統以及網點營銷的4P理論，結合互聯網+思維，幫助學員建立在互聯網競爭時代的經營戰略思維 ? 運營管理：以網點日常運營為核心，通過現場管理、營銷管理、用戶管理以及突發事件管理的學習與介紹，充分掌握網點運營管理的核心要素，能夠游刃有余的進行網點運營管理 ? 人員結構：通過四類網點人員結構剖析，幫助學員建立正確的網點人員管理思維，掌握五大職能員工的工作職責與管理方法；同時能夠根據網點員工的現狀較好的結合培訓、輔導與激勵措施
授課對象：分行行長、支行行長、網點負責人、各部門負責人
講師：陳楠
1、市場環境：通過掌握我國以及國外的經濟發展形勢，深入剖析解讀高凈值人士的財富積累困境，能夠對客戶的私人財富管理有更深入的認知<br />2、需求分析：通過學習馬斯洛需求分析圖，解析高凈值人士不同階段的理財需求，結合高凈值人士的四大理財困境，尋求協助客戶突破窘境的有效途徑<br />3、客戶開拓：學習并掌握高凈值客戶的開拓模式，學會運用異業聯盟的形式批量開拓高端客戶<br />4、客戶認知：學習并掌握高凈值客戶私人財富管理的四個階段，掌握不同階段客戶的需求以及面臨的風險，能夠更好地與客戶進行溝通<br />5、產品組合：了解高凈值人士的財務需求，能夠根據不同財富發展階段，提供適合的組合產品<br />6、產品介紹：學習并掌握如何以客戶導向設計產品組合，并掌握NOS情境化產品介紹技巧<br />
授課對象：理財顧問、理財經理、客戶經理、網點負責人
講師：陳楠
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
零售銀行、高客經營、開門紅、廳堂營銷、客戶開發和維護、理財經理技能提升、銀行營銷活動策劃、個金營銷管理等
青島市
商業銀行零售轉型、財富管理體系構建、銀行品牌建設、理財規劃、資產配置、銀行風險管理、反洗錢實務、人才梯隊建設與人才發展實務、商業銀行公司治理
柳州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
大連市
