1.幫助銷(xiāo)售人員了解自身風(fēng)格，提升自我認(rèn)知與溝通能力。 2.掌握DISC理論，精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)類(lèi)型，制定針對(duì)性溝通策略。 3.提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在挖掘需求、呈現(xiàn)價(jià)值、處理異議與促成成交的能力。 4.通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練與案例分析，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的實(shí)戰(zhàn)技巧與簽單成功率。 5.幫助管理者根據(jù)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的風(fēng)格差異，制定個(gè)性化指導(dǎo)策略。 6.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與信任度，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)/銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)管理者
講師：吳錚力
1.掌握目標(biāo)管理的核心原則與方法，提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性與可行性。 2.學(xué)會(huì)運(yùn)用SMART原則與CRA原則，制定清晰、可衡量且激勵(lì)人心的目標(biāo)。 3.通過(guò)目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃制定，提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行的效率與效果。 4.掌握過(guò)程管理的關(guān)鍵工具與方法，如三報(bào)四會(huì)與5W2H法，確保目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。 5.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力。 6.學(xué)會(huì)運(yùn)用復(fù)盤(pán)四步法與271制度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
授課對(duì)象：銷(xiāo)售管理者、業(yè)務(wù)管理者、營(yíng)銷(xiāo)管理者、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)骨干
講師：吳錚力
1.深入理解DISC理論：學(xué)員將全面了解DISC四個(gè)維度（支配型D、影響型I、穩(wěn)健型S、謹(jǐn)慎型C）的含義，掌握識(shí)別客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員DISC類(lèi)型的方法。 2.提升影響說(shuō)服能力：通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)員將能夠根據(jù)不同客戶(hù)的DISC類(lèi)型，調(diào)整銷(xiāo)售策略，建立信任，達(dá)成交易，并做好客情維護(hù)，從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力：學(xué)員將學(xué)會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的DISC特質(zhì)分配任務(wù)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進(jìn)行有效溝通和激勵(lì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，打造高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 4.掌握績(jī)效導(dǎo)向管理：學(xué)員將學(xué)會(huì)設(shè)定SMART目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員的DISC類(lèi)型對(duì)齊，掌握有效反饋和績(jī)效面談技巧，設(shè)計(jì)多元化的激勵(lì)機(jī)制，協(xié)助銷(xiāo)售人員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的持續(xù)提升。
授課對(duì)象：銷(xiāo)售管理者、業(yè)務(wù)管理者、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)骨干
講師：吳錚力
課程收益： ● 理解價(jià)值貢獻(xiàn)式電話營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯，警惕電話營(yíng)銷(xiāo)六個(gè)陷阱，更有建設(shè)性地打電話 ● 打開(kāi)思路，把員工的關(guān)注點(diǎn)從一次電話擴(kuò)展到電話前中后全過(guò)程，提高執(zhí)行效果 ● 熟讀并理解不同典型場(chǎng)景的電話營(yíng)銷(xiāo)腳本，步步為營(yíng)提高營(yíng)銷(xiāo)水平 ● 通過(guò)講解與演練，讓學(xué)員獨(dú)立執(zhí)行接觸、預(yù)熱、面談、常維各階段的典型場(chǎng)景電話溝通 ● 解答電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中常見(jiàn)的執(zhí)行技巧、異議處理、客戶(hù)跟進(jìn)等問(wèn)題 ● 交付一套自檢清單和改進(jìn)清單，讓員工學(xué)會(huì)獨(dú)立判斷和不斷優(yōu)化電話營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)
授課對(duì)象：銀行客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：朱寒波
● 掌握至少2種資產(chǎn)配置方法，提升客戶(hù)資產(chǎn)增值效率 ● 學(xué)會(huì)3種基金營(yíng)銷(xiāo)工具，增強(qiáng)產(chǎn)品推廣效果 ● 精通4種客戶(hù)溝通技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度 ● 掌握5種金融產(chǎn)品特性，精準(zhǔn)匹配客戶(hù)需求 ● 學(xué)習(xí)6種異議處理方法，有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)疑問(wèn)
授課對(duì)象：商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理
講師：李晨陽(yáng)
● 針對(duì)公司特定產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)輸出場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 ● 學(xué)會(huì)如何把普通的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)變成高大上的配置清單 ● 學(xué)會(huì)利用AI人工智能進(jìn)行科研項(xiàng)目選題，創(chuàng)造科研場(chǎng)景 ● 實(shí)戰(zhàn)演練，在練習(xí)中提高場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)綜合技能 ● 學(xué)會(huì)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景挖掘方法，多維度高價(jià)值進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
授課對(duì)象：醫(yī)療器械領(lǐng)域銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、售前顧問(wèn)等
講師：天馬
1、深度了解電話營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)，汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華，開(kāi)闊視野，提升認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全員電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力提升，從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升。 2、針對(duì)零售各類(lèi)客戶(hù)群體的行為畫(huà)像定制精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案，建立完善的電話營(yíng)銷(xiāo)流程，提煉一套專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)場(chǎng)話術(shù)以及營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。 3、提升電話營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)異議處理能力。 4、掌握專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。 5、掌握客戶(hù)后續(xù)跟進(jìn)技巧，服務(wù)好客戶(hù)取得客戶(hù)信賴(lài)進(jìn)而深度營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)后二次轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
授課對(duì)象：總/分行零售條線； 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人；支行零售負(fù)責(zé)人；客戶(hù)經(jīng)理；理財(cái)經(jīng)理；柜員
講師：劉清揚(yáng)
1、樹(shù)立正確的電話邀約的心態(tài) 2、掌握電話邀約的五項(xiàng)準(zhǔn)備 3、掌握電話邀約的六個(gè)流程及相關(guān)話術(shù) 4、掌握微信應(yīng)用的技巧 5、掌握微信線上經(jīng)營(yíng)的方法
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：彭學(xué)剛
通過(guò)案例、理論、工具（標(biāo)準(zhǔn)化模板）、課堂練習(xí)等學(xué)習(xí)，使DM： ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要性 ★ 理解業(yè)務(wù)分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書(shū)寫(xiě)原則及注意事項(xiàng) ★ 掌握業(yè)務(wù)分析中常用的術(shù)語(yǔ)，定義，規(guī)則等 ★ 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化分析結(jié)果業(yè)績(jī)和管理過(guò)程等參數(shù)，明確數(shù)據(jù)分析的方法；找到區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的利弊，機(jī)會(huì)及威脅 ★ 學(xué)會(huì)在區(qū)域銷(xiāo)售分析及計(jì)劃制定時(shí)能運(yùn)用地區(qū)經(jīng)理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析模板
授課對(duì)象：大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等銷(xiāo)售管理人員及一線銷(xiāo)售代表等
講師：曹道云
● 幫助每一個(gè)銷(xiāo)售代表建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)思維 ● 學(xué)習(xí)掌握建立長(zhǎng)期信任的5個(gè)原則。幫助代表和客戶(hù)建立長(zhǎng)期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟，制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃，利用漏斗式探尋思路4種問(wèn)題類(lèi)型，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的觀點(diǎn)，傳遞客戶(hù)真正關(guān)心的信息 ● 掌握處理異議的4個(gè)步驟，準(zhǔn)確處理客戶(hù)的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方法論，達(dá)成拜訪目標(biāo)，進(jìn)而提高一線代表的專(zhuān)業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握專(zhuān)業(yè)權(quán)威拜訪流程，學(xué)會(huì)真正為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到銷(xiāo)售增長(zhǎng)的目標(biāo)
授課對(duì)象：省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表等銷(xiāo)售人員等
講師：曹道云
● 掌握績(jī)效的BEM模型2大類(lèi)影響因素和利用KBQ模型改進(jìn)績(jī)效的4個(gè)步驟 ● 掌握3種影響員工績(jī)效的環(huán)境因素：數(shù)據(jù)、要求和反饋；資源、流程和工具；后果、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì) ● 掌握3種影響員工績(jī)效的個(gè)人因素：知識(shí)技能；天賦潛能；態(tài)度動(dòng)機(jī) ● 掌握5個(gè)績(jī)效工具：差距評(píng)估表、BEM模型、歸因轉(zhuǎn)化器、KBQ、績(jī)效管理跟進(jìn)表
授課對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、企劃人員、市場(chǎng)部人員等銷(xiāo)售人員等
講師：曹道云
● 過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)效能概念了解提升業(yè)務(wù)效能的3個(gè)原則：承諾度、精準(zhǔn)度、投入度 ● 掌握過(guò)程管理的4R原則：正確的客戶(hù)、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶(hù)質(zhì)量管理模型SDAE模型及客戶(hù)管理的4個(gè)維度：客戶(hù)安全度、發(fā)展度、客戶(hù)接受度、客戶(hù)體驗(yàn)度） ● 提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)質(zhì)量，和日常拜訪和活動(dòng)的業(yè)務(wù)效能，提升運(yùn)營(yíng)效能（產(chǎn)出、效率、能力），以達(dá)成企業(yè)/品牌/業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和策略，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成 ● 幫助理解銷(xiāo)售效能管理理念，抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心點(diǎn)，找到營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素——客戶(hù)，找到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，進(jìn)而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷(xiāo)量
授課對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、市場(chǎng)部人員等銷(xiāo)售人員等
講師：曹道云
● 幫助銷(xiāo)售代表建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)思維；學(xué)習(xí)掌握建立長(zhǎng)期信任5個(gè)原則，幫助代表和客戶(hù)建立長(zhǎng)期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟，制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃，通過(guò)4種探尋問(wèn)題類(lèi)型，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的觀點(diǎn)，傳遞客戶(hù)真正關(guān)心的信息，掌握處理異議的4個(gè)步驟，準(zhǔn)確處理客戶(hù)的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方式，獲得客戶(hù)承諾達(dá)成拜訪目標(biāo)，提高一線代表的專(zhuān)業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握成功科室會(huì)的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的3個(gè)步驟，學(xué)習(xí)會(huì)中的2個(gè)技巧，及說(shuō)服技巧和呈現(xiàn)技巧，大幅提升科室會(huì)的質(zhì)量，達(dá)到銷(xiāo)售增長(zhǎng)的目標(biāo) ●學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)的邏輯思路，掌握有效區(qū)域管理的5個(gè)步驟，快速發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)
授課對(duì)象：省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表等銷(xiāo)售人員等
講師：曹道云
●提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ●場(chǎng)景化問(wèn)題解決：針對(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景和問(wèn)題，全流程介紹了應(yīng)對(duì)方法與話術(shù) ●掌握私人財(cái)富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)案例分析引出大額保單營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，自主完成營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)大單營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ●成果可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力，為中高端客戶(hù)提供框架式方案與體系化服務(wù)，做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)、分行零售管理等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ● 場(chǎng)景化問(wèn)題解決：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題，介紹了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)方法與話術(shù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具：通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題，提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)的六大營(yíng)銷(xiāo)模式及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具：通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師：張瑞丹
● 轉(zhuǎn)化認(rèn)知，樹(shù)立信心：了解電話營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展及行業(yè)背景，重新認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)工作的信心與決心 ● 夯實(shí)基礎(chǔ)，提升技能：學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)化溝通技巧、掌握傾聽(tīng)的能力， ● 吾日三省，不斷提升：自我錄音跟聽(tīng)與分析能力的提升 ● 目標(biāo)明確，自我管理：學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)管理、熟練時(shí)間管理、活動(dòng)量管理、強(qiáng)化目標(biāo)管理
授課對(duì)象：各行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)TSR、TL、NM
講師：樂(lè)麗
梳理流程，建立長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，提升客戶(hù)經(jīng)理能力，讓客戶(hù)經(jīng)理敢開(kāi)口、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、有業(yè)績(jī)、可固化 。
授課對(duì)象：銀行員工
講師：姚茗瀧
銀行零售營(yíng)銷(xiāo)、銀行外拓、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、電話營(yíng)銷(xiāo)
武漢市
銀行網(wǎng)點(diǎn)零售、對(duì)公轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)、普惠專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)能提升、網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理、對(duì)公/個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理時(shí)間管理、私公聯(lián)動(dòng)/公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、廳堂崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、廳堂陣地營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)、廳堂場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)全流程、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與營(yíng)銷(xiāo)、崗位技能提升、臨界客戶(hù)提升、個(gè)人I
淮南市
零售轉(zhuǎn)型、開(kāi)門(mén)紅、存款營(yíng)銷(xiāo)、基金營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化、信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型賦能、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸、小微貸款、收單營(yíng)銷(xiāo)、信用卡營(yíng)銷(xiāo)…等
南京市
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理、一線人員職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
成都市
網(wǎng)點(diǎn)一線營(yíng)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)型、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與隊(duì)伍建設(shè)；
佛山市
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