1、轉化管理思維：從只關注學科發展向經營管理思維轉變。 2、理解醫改政策：把握醫療行業發展趨勢，為確定醫院發展戰略提供指導。 3、了解科學運營模式：掌握先進的符合醫改方向的管理理念和方法。 4、提高綜合管理能力：提高專業運營管理能力，更好地適應醫院管理的復雜性和多樣性。 5、提高數據分析能力：科學的分析運營數據，為醫院/科室經營決策提高依據。
授課對象：院領導班子、科主任、護士長等中層管理干部、運營管理部門、財務處、醫務部、護理部、科室運營專員
講師：劉紅梅
●提升銀保產品實戰場景化營銷技巧：掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率，實現激活他行休眠客戶，客戶轉介，做好全流程服務。 ●場景化問題解決：針對在現實工作中遇到的各種場景和問題，全流程介紹了應對方法與話術 ●掌握私人財富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領學員通過案例分析引出大額保單營銷的實戰技巧，自主完成營銷話術的共創整理工作，實現大單營銷能力全方位提升； ●成果可復制：提升理財顧問風險診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務，做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。
授課對象：理財經理、財富顧問、保險顧問、分行零售管理等營銷相關人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產品實戰場景化營銷技巧：掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率，實現激活他行休眠客戶，客戶轉介，做好全流程服務。 ● 場景化問題解決：針對現實工作中遇到的各種場景問題，介紹了實戰營銷應對方法與話術。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧，學員可自主完成營銷話術的共創整理工作，實現產品營銷能力全方位提升； ● 技能可復制：提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力，教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品，最終促成業績達成。
授課對象：銀行理財經理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財經理實戰場景化營銷技巧：針對現實工作中遇到的各種場景問題，提升客戶開發的六大營銷模式及實戰營銷話術，做好全流程服務。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧，學員可自主完成營銷話術的共創整理工作，實現產品營銷能力全方位提升； ● 技能可復制：提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力，教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品，最終促成業績達成。
授課對象：銀行理財經理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
● 讓學員從從業人員案件的分析中知道自己離犯罪的距離，審視自己的疏忽、想當然可能帶來的嚴重后果。案件防控，從每一個業務流程開始 ● 幫助學員了解外部監管部門的監管政策、監管重點，在其他銀行的處罰案例中樹立起合規管理的自覺性，認識違規違法的嚴重后果，加快形成主動合規、我要合規的局面。 ● 讓銀行更加關注從業人員行為風險的防控，做到有針對性的管控并切實有效地防范行為風險發生。
授課對象：各行風險部、運營部、合規部、法務部、業務部門、支行全體員工
講師：張小平
● 了解區域性銀行的現狀，建立數字化轉型的基本邏輯和框架。 ● 帶領行方認清道路，分析自己；厘清頭緒，走上變革；因地制宜，步步為營。 ● 落實銀行數字化轉型的三個維度（摸家底、搭架構、定路徑），明晰三個環節當中的方法技巧，便于高管在銀行中實操應用。 ● 舉一反三，以典型案例剖析背后邏輯，找到數字化轉型中的痛點、難點、堵點，逐一紓解、打通，讓學員現場能夠理清內容邏輯。
授課對象：總行分管行長、科技總、業務部總、風險部總、運營部總、各支行行長等
講師：張小平
● 從完整架構上認知普惠信貸，認知自己在信貸流程中的環節，跳出崗位看流程，實現對普惠信貸認知質的變化。 ● 通過大量的實操案例與操作指導，在現場讓學員知道：做，該怎么做；不做，為什么不做。 ● 了解普惠業務中信用風險的成因及防范對策，提高風險識別、防范及科學管理風險的能力。 ● 指導業務拓展部門，如何開展普惠信貸的營銷，圈、鏈、社區的營銷方法，提升營銷效果。
授課對象：總行分管行長、業務部總、風險部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經理等相關人員
講師：張小平
● 全面了解信貸全流程中的風險點，了解風險的化解和處置，便于工作中及時發現風險進行規避與精準處理。 ● 重新打開學員的認知，從身邊業務看風險、從身邊的人看風險，將信貸風險更落實到實際案例中，實戰性更強。 ● 幫助從業人員從系統到細節的操作都更清晰，知道相關規定，掌握在規定下如何靈活操作的技巧。 ● 通過案例及條款分析，明晰監管處罰的邏輯，落實盡職免責的要求與實操工作。
授課對象：總行分管行長、業務部總、風險部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經理等相關人員
講師：張小平
★ 掌握體系化銀行聲譽風險管理：以專業銀行聲譽風險理論配以詳實的案例解說，以案說法，掌握體系化的銀行聲譽風險管理邏輯和操作技巧。 ★ 通曉《銀行保險機構聲譽風險管理辦法》相關制度：通過解讀相關制度條款，從法到行讓學員明晰從監管要求出發，銀行機構所要進行的操作與管理。 ★ 掌握輿情控制的方法與流程：掌握輿情處理全流程（從排查到評估到應對處理）的近20種方法，幫助學員在銀行實際經營中能夠輕松應對突發輿情事件 ★ 以案說法打通9大常見輿情場景的處理：以老師多年實戰經驗，分析當下常見的銀行輿情案件處理情況。
授課對象：銀行高管、辦公室、風險部、運營部、各支行及涉及聲譽風險流程的員工
講師：張小平
★讓銀行經管層、中層干部、普通員工從案例中找到本行的影子，找到部門的影子，找到自己的影子，意識到風險就在身邊，處罰就在眼前，故而正視合規、重視案防，從思想和意識上提升認知。 ★整理出每一個業務類別中涉及的法律、監管規定、行業標準，讓學員知道自己該學習的是哪些，幫助學員提煉出每一個法規內最核心的學習內容和風險點防控，教會員工體系化、實效性的學習規則。 ★通過處罰依據的學習，可以讓銀行科學的判定各類已發生業務的隱患及風險點，做好風險防控的同時加強和監管部門的溝通，學會有理、有利、有據的交流，事中的主動匯報交流效果必然強于事后的被動匯報。
授課對象：銀行風險管理部、合規部、運營部中高層管理者及支行行長
講師：張小平
● 以公司法立法體系及精神切入，深入理解公司法章程要求 ● 三大層面拆解公司法內容對章程影響，避免章程架構無效或缺失 ● 從內容與程序雙向立足，解讀章程具體條款要點及使用指南 ● 解析最新立法修訂如何導入公司章程，助力股東維護利益順利運營
授課對象：企業家、MBA班、EMBA班、孵化器產業園區、各階段創業者、企業后備接班人、企業中高級管理人員
講師：李陽
1.提升網點管理人員的團隊管理能力 2.構建網點文化體系，提升網點文化凝聚力 3.設計、植入、固化網點服務標準規范，提升網點服務水平 4.強化員工營銷意識，固化網點營銷流程、提升網點人員營銷技巧
授課對象：銀行員工
講師：張靜濤
● 提升學員資金運營水平，在數據中找問題，在問題中找方法。 ● 熟悉資金運營管理的資金、融資、流動性、利率、凈息率等8大板塊管理信息，提高對應環節當中的決策質量，降低決策風險。 ● 了解金融企業風險的分類，更便于針對不同的企業風險可以進行分類管理 ● 解析金融企業風險實際案例，解析實際案例的風險管理技巧，讓學員更了解管理實際業務。 ● 學會平衡好安全性、流動性、盈利性的關系，在防范風險中，實現利潤最大化。
授課對象：銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長、客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員，財務公司管理人員及工作
講師：李波
● 使學員系統地掌握全面風險管理，明確風險類型及管理四原則要素； ● 掌握銀行全面風險管理體系的內容環節，便于后續搭建明確體系閉環； ● 提高學員提高識別、計量、監測、報告、控制信用風險的技能； ● 從信用風險、資產風險、信用集中度風險三個銀行主要風險方向分析，更明晰各環節當中的管理手段與信貸內容； ● 前事不忘后事之師，從各類案例中提高學員識別和化解風險的能力。
授課對象：銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長；客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師：李波
● 增強學員對“碳”的理解：抽絲剝繭，以“碳排放”背后的邏輯關系為主線，使學員加深對“雙碳”目標、綠色金融的理解。 ● 增強學員對“雙碳”目標內涵的理解：針對當前國內外形勢對“雙碳”目標的實現提出新的挑戰，以黨中央國務院頂層設計和要求為主線，加深學習對“雙碳”目標內涵的理解，對碳中和機理的認識。 ● 增強學員對綠色金融的理解：從國內外綠色金融的產生和發展，到“三大功能”和“五大支柱”引領綠色金融發展，再銀保監會發布的《綠色金融指引》規范綠色金融發展，從中分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 增加學員對商業銀行綠色金融方略的發展戰略：明確在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上，商業銀行如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 增強學員對綠色金融產品的運用：用好原有的產品，創新新產品，更好的發展綠色金融
授課對象：銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長；客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師：李波
● 學員加深學員對“雙碳”目標內涵的理解，對碳中和機理的理解。 ● 引導學員掌握綠色金融發展的核心與規范，分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 明確商業銀行在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 以某行為例，使學員掌握鄉村產品的產品及內在的機理。
授課對象：銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長；客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師：李波
● 通過學習投行的起源與發展，加深投行是什么的理解，增強創新的趨動力。 ● 學會投行的產品，懂得投行產品的介紹與特點，并運用到實際工作中。 ● 提高信貸管理人員等的投資銀行產品交易結構設計能力及解決業務能力。 ● 提高主管人員及上層管理者的客戶營銷和產品運營的整合能力。
授課對象：銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長；客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師：李波
● 營銷人員能夠對客群進行有效分類，識別客戶需求并開展相應的客戶維護和營銷活動； ● 幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過資產配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程；
授課對象：銀行個金零售條線的理財經理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當下網點經營的新形勢，進行由陣地營銷到陣地經營的轉型 ● 專業價值：提升專業服務形象，培養良好客戶服務心態 ● 精準營銷：清晰解讀營銷流程，精準重現重要服務場景 ● 實戰演練：客戶服務流程演練，日常工作流程要點解析 ● 網點管理：能夠結合網點管理的基本目標，實現以管理價值為依托的網點現場、服務、營銷、風險的優質管理。
授課對象：柜員/大堂/客戶經理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財師人設的技能套路； ● 提升一線銷售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對話技巧，避免與客戶見光死； ● 運用FABE法則銷售，快速實現產品銷售完成任務指標； ● 鍛造理財經理營銷獲客標準化能力；
授課對象：銀行零售/個金條線的網點負責人、理財經理
講師：趙亦冰
