1. 了解當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境，理解醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的必要性； 2. 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)和框架，掌握如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略； 3. 了解醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的步驟，為醫(yī)院收入增長(zhǎng)提供保障； 4. 理解醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)院品牌的關(guān)系，促進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的形成，并掌握自媒體營(yíng)銷(xiāo)的方法； 6. 了解患者體驗(yàn)與醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)系，提升醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平； 7. 學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。
授課對(duì)象：醫(yī)院書(shū)記、院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)等高層管理者，科主任、護(hù)士長(zhǎng)等中層管理干部，醫(yī)聯(lián)中心、宣傳辦等對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)，醫(yī)
講師：劉紅梅
課程收益： ● 形成新的營(yíng)銷(xiāo)思維理念，從客戶(hù)扭頭跑，到把你當(dāng)個(gè)寶 ● 掌握價(jià)值貢獻(xiàn)式營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯，牢記并運(yùn)用六個(gè)自檢關(guān)鍵詞，確保營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)不跑偏 ● 在準(zhǔn)備階段，做出目標(biāo)客群分類(lèi)定聯(lián)表，能選擇或創(chuàng)作合適的觀(guān)念式簡(jiǎn)報(bào)用于實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)完成微信數(shù)字化工具的優(yōu)化設(shè)置。 ● 在接觸階段，運(yùn)用話(huà)術(shù)包，通過(guò)電話(huà)、廳堂、走訪(fǎng)等渠道獲客、加微信、領(lǐng)養(yǎng)、激活客戶(hù) ● 在預(yù)熱階段，運(yùn)用資料包，有意識(shí)地通過(guò)單聊、朋友圈、微社群輸出文案、圖文小報(bào)、小視頻、線(xiàn)上微沙等方法做好營(yíng)銷(xiāo)鋪墊 ● 說(shuō)出促成階段中面談五步法的核心環(huán)節(jié)，能明確回答家庭結(jié)構(gòu)圖、信息九宮格、三人三事表等輔銷(xiāo)工具的功能和應(yīng)用場(chǎng)景。 ● 在常維階段，運(yùn)用Beta理財(cái)師APP基金跟進(jìn)、資產(chǎn)檢視表、保單檢視表等開(kāi)展客戶(hù)維護(hù)
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理／客戶(hù)經(jīng)理
講師：朱寒波
課程收益： ● 理解價(jià)值貢獻(xiàn)式營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯，讓沙龍的內(nèi)容和形式都更容易被客戶(hù)接受。 ● 掌握線(xiàn)下廳堂微沙、線(xiàn)下專(zhuān)題沙龍、線(xiàn)上微沙、線(xiàn)上喜樂(lè)活動(dòng)四種沙龍?zhí)攸c(diǎn)，具備初步執(zhí)行能力，形成沙龍活動(dòng)策劃的概念。 ● 有意識(shí)、有質(zhì)量地進(jìn)行沙龍活動(dòng)客群甄選、線(xiàn)下會(huì)場(chǎng)布置、線(xiàn)上活動(dòng)安排、宣講內(nèi)容設(shè)計(jì)、客戶(hù)后續(xù)跟進(jìn)。 ● 能讓沙龍執(zhí)行的語(yǔ)言、動(dòng)作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、物料配合的基本功達(dá)到合格的水平。 ● 針對(duì)不同主題、客群、場(chǎng)景下的沙龍執(zhí)行，梳理清晰的思路并設(shè)計(jì)執(zhí)行的原則和方法 ● 配合團(tuán)隊(duì)或運(yùn)用腳本工具獨(dú)立執(zhí)行沙龍
授課對(duì)象：大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、其他需參與營(yíng)銷(xiāo)沙龍的人員
講師：朱寒波
● 認(rèn)識(shí)銀行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要性，建立銀行數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的基本認(rèn)識(shí) ● 正確認(rèn)知重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)的流程和要點(diǎn)，提高客群經(jīng)營(yíng)的效率與效果 ● 學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)在金融行業(yè)的2大應(yīng)用與其實(shí)施路徑 ● 掌握數(shù)字化營(yíng)從獲客到活客的3個(gè)要點(diǎn)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化 ● 掌握挖掘客戶(hù)、規(guī)模化獲客、個(gè)性化活客的要點(diǎn)，提升客戶(hù)，有效開(kāi)展重點(diǎn)客群的常態(tài)綜合維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施， ● 掌握開(kāi)啟全面數(shù)字化客群經(jīng)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的全流程
授課對(duì)象：銀行零售/個(gè)金條線(xiàn)的管理人員，理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理等重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
講師：遲臺(tái)增
●提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，提升電話(huà)邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪(fǎng)、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ●場(chǎng)景化問(wèn)題解決：針對(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景和問(wèn)題，全流程介紹了應(yīng)對(duì)方法與話(huà)術(shù) ●掌握私人財(cái)富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)案例分析引出大額保單營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)大單營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ●成果可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力，為中高端客戶(hù)提供框架式方案與體系化服務(wù)，做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)、分行零售管理等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，提升電話(huà)邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪(fǎng)、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介，做好全流程服務(wù)。 ● 場(chǎng)景化問(wèn)題解決：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題，介紹了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)方法與話(huà)術(shù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具：通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧：針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題，提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)的六大營(yíng)銷(xiāo)模式及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具：通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧，學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升； ● 技能可復(fù)制：提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力，教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理，包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師：張瑞丹
● 價(jià)值認(rèn)知：了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，明確存量客戶(hù)激活的核心價(jià)值所在 ● 分層管理：解讀存量客戶(hù)價(jià)值，了解存量客戶(hù)分層管理的方式方法 ● 流程優(yōu)化：精準(zhǔn)解析激活流程，突破陌生休眠客戶(hù)維護(hù)的恐懼心魔 ● 技能改善：實(shí)戰(zhàn)演練面談技巧，掌握存量客戶(hù)電話(huà)短信邀約全流程 ● 策略維護(hù)：解析存量粘性策略，運(yùn)用六大客戶(hù)服務(wù)策略精準(zhǔn)保粘性 ● 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：提升活動(dòng)策劃能力，貼合場(chǎng)景切入銀行各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管、大堂經(jīng)理、柜員
講師：李艷萍
◆ 梳理并明確代發(fā)工資客戶(hù)資金留存常見(jiàn)問(wèn)題及原因分析； ◆ 掌握代發(fā)客群科學(xué)維護(hù)流程 ◆ 掌握代發(fā)客群分層維護(hù)方式及渠道建立方法 ◆ 熟悉并能落地實(shí)施代發(fā)客群五大服務(wù)增值體系 ◆ 了解并掌握代發(fā)客群產(chǎn)品維護(hù)策略 ◆ 熟悉并能落地運(yùn)用線(xiàn)上客群維護(hù)系統(tǒng)方法
授課對(duì)象：零售銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、零售客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理
講師：李艷萍
項(xiàng)目幫助銀行對(duì)三農(nóng)客戶(hù)深耕細(xì)作， 交叉營(yíng)銷(xiāo)，打開(kāi)農(nóng)區(qū)經(jīng)營(yíng)的新局面。 擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)，做大農(nóng)村零售業(yè)務(wù)！
授課對(duì)象：銀行員工
講師：陳曉帆
● 營(yíng)銷(xiāo)人員能夠?qū)腿哼M(jìn)行有效分類(lèi)，識(shí)別客戶(hù)需求并開(kāi)展相應(yīng)的客戶(hù)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； ● 幫助行員通過(guò)對(duì)不同客戶(hù)的需求挖掘，充分的喚醒客戶(hù)、挖掘客戶(hù)潛力并綁定客戶(hù)； ● 通過(guò)資產(chǎn)配置技巧，識(shí)別客戶(hù)財(cái)富等級(jí)，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡(jiǎn)單最有效的方法重塑存量客戶(hù)從名單準(zhǔn)備、電話(huà)邀約、面談技巧的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程；
授課對(duì)象：銀行個(gè)金零售條線(xiàn)的理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 用戶(hù)思維：剖析當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的新形勢(shì)，進(jìn)行由陣地營(yíng)銷(xiāo)到陣地經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型 ● 專(zhuān)業(yè)價(jià)值：提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象，培養(yǎng)良好客戶(hù)服務(wù)心態(tài) ● 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：清晰解讀營(yíng)銷(xiāo)流程，精準(zhǔn)重現(xiàn)重要服務(wù)場(chǎng)景 ● 實(shí)戰(zhàn)演練：客戶(hù)服務(wù)流程演練，日常工作流程要點(diǎn)解析 ● 網(wǎng)點(diǎn)管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管理的基本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以管理價(jià)值為依托的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)管理。
授課對(duì)象：柜員/大堂/客戶(hù)經(jīng)理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財(cái)師人設(shè)的技能套路； ● 提升一線(xiàn)銷(xiāo)售人員電話(huà)邀約能力、面訪(fǎng)交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶(hù)面訪(fǎng)的對(duì)話(huà)技巧，避免與客戶(hù)見(jiàn)光死； ● 運(yùn)用FABE法則銷(xiāo)售，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售完成任務(wù)指標(biāo)； ● 鍛造理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)獲客標(biāo)準(zhǔn)化能力；
授課對(duì)象：銀行零售/個(gè)金條線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 落地性——簡(jiǎn)單粗暴，無(wú)須二次轉(zhuǎn)化，拿來(lái)即用 ● 針對(duì)性——用最快的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)方法，最高的效率營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù) ● 實(shí)用性——讓客戶(hù)持有王牌基金經(jīng)理操刀的產(chǎn)品，在中長(zhǎng)期獲得超越市場(chǎng)平均水準(zhǔn)的收益 ● 生動(dòng)性——所有案例均為講師自己身親經(jīng)歷和了解的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，突出課堂生動(dòng)性。
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 認(rèn)清資產(chǎn)配置的意義，做好投資者教育； ● 掌握商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀； ● 學(xué)會(huì)梳理五大類(lèi)資產(chǎn)的定價(jià)因子； ● 掌握與權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)觸達(dá)客戶(hù)時(shí)，面臨的痛點(diǎn)與難點(diǎn)的解決技巧 ●學(xué)會(huì)高客經(jīng)營(yíng)核心能力與資產(chǎn)配置技能充分融合的重要性以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 掌握應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力，適應(yīng)財(cái)富管理格局的新模式 ● 聚焦理財(cái)經(jīng)理在客戶(hù)拓展與資產(chǎn)配置方面的難題，提升精英理財(cái)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) ● 梳理高凈值客戶(hù)開(kāi)拓與維穩(wěn)的渠道方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)產(chǎn)能的持續(xù)增長(zhǎng)； ● 熟練掌握金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行為金融學(xué)與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧的結(jié)合 ● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定及客戶(hù)投資建議書(shū)的制作。
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 掌握網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)定位和客戶(hù)群體分析，找到客戶(hù)的痛點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 ● 掌握時(shí)間鏈路拓客技巧：按照每天的時(shí)間緯度，客戶(hù)經(jīng)理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪(fǎng)客戶(hù)緯度，掌握愛(ài)好圈客和客戶(hù)轉(zhuǎn)介 ● 掌握區(qū)域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區(qū)域批量拓展客戶(hù)
授課對(duì)象：零售客戶(hù)經(jīng)理
講師：吳艷雯
梳理流程，建立長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，定制化輔導(dǎo)，軍事化管理提升客戶(hù)經(jīng)理能力，讓客戶(hù)經(jīng)理敢開(kāi)口、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、有業(yè)績(jī)、可固化 。
授課對(duì)象：銀行員工
講師：王子津
梳理流程，建立長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，提升客戶(hù)經(jīng)理能力，讓客戶(hù)經(jīng)理敢開(kāi)口、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、有業(yè)績(jī)、可固化 。
授課對(duì)象：股份制銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)、城商行等
講師：羅振華
? 從發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，系統(tǒng)剖析經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)邏輯，聚焦零售信貸的發(fā)展趨勢(shì)，突圍紅海； ? 從經(jīng)營(yíng)模式出發(fā)，系統(tǒng)剖析同業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)模式，聚焦零售信貸的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，化解困局； ? 從產(chǎn)品賦能出發(fā)，系統(tǒng)剖析熱銷(xiāo)產(chǎn)品的賦能之道，聚焦零售信貸的雙信模式，解疑答惑； ? 從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，系統(tǒng)剖析營(yíng)銷(xiāo)拓展的低效之困，聚焦零售信貸的目標(biāo)客群，精準(zhǔn)獲客； ? 從實(shí)用策略出發(fā)，系統(tǒng)剖析批量營(yíng)銷(xiāo)的工具策略，聚焦零售信貸的效率轉(zhuǎn)化，批量營(yíng)銷(xiāo)； ? 以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)，系統(tǒng)剖析成功案例的逆向思維，模擬零售信貸的執(zhí)行策略，舉一反三；
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等；
講師：馬藝
銀行零售營(yíng)銷(xiāo)、銀行外拓、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
武漢市
資產(chǎn)配置、財(cái)富管理、銀行零售、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、理財(cái)經(jīng)理培養(yǎng)、銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)（基金、銀保）等
廈門(mén)市
對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、信貸外拓、財(cái)富管理、產(chǎn)能提升、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
深圳市
銀保 專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)，保險(xiǎn)儲(chǔ)客，高客講客，銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅運(yùn)作
重慶市
銀保專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)門(mén)紅蓄客、旺季營(yíng)銷(xiāo)、存款規(guī)模提升、數(shù)字化資產(chǎn)配置、客戶(hù)精耕、AUM綜合提升、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化等
重慶市
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