● 營銷人員能夠對客群進行有效分類，識別客戶需求并開展相應的客戶維護和營銷活動； ● 幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過資產配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程；
授課對象：銀行個金零售條線的理財經理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當下網點經營的新形勢，進行由陣地營銷到陣地經營的轉型 ● 專業價值：提升專業服務形象，培養良好客戶服務心態 ● 精準營銷：清晰解讀營銷流程，精準重現重要服務場景 ● 實戰演練：客戶服務流程演練，日常工作流程要點解析 ● 網點管理：能夠結合網點管理的基本目標，實現以管理價值為依托的網點現場、服務、營銷、風險的優質管理。
授課對象：柜員/大堂/客戶經理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財師人設的技能套路； ● 提升一線銷售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對話技巧，避免與客戶見光死； ● 運用FABE法則銷售，快速實現產品銷售完成任務指標； ● 鍛造理財經理營銷獲客標準化能力；
授課對象：銀行零售/個金條線的網點負責人、理財經理
講師：趙亦冰
● 落地性——簡單粗暴，無須二次轉化，拿來即用 ● 針對性——用最快的速度掌握營銷方法，最高的效率營銷客戶 ● 實用性——讓客戶持有王牌基金經理操刀的產品，在中長期獲得超越市場平均水準的收益 ● 生動性——所有案例均為講師自己身親經歷和了解的營銷過程，突出課堂生動性。
授課對象：支行長、理財經理
講師：趙亦冰
● 認清資產配置的意義，做好投資者教育； ● 掌握商業銀行及非銀金融機構的財富轉型現狀； ● 學會梳理五大類資產的定價因子； ● 掌握與權益類資產觸達客戶時，面臨的痛點與難點的解決技巧 ●學會高客經營核心能力與資產配置技能充分融合的重要性以及關鍵節點
授課對象：支行長、理財經理
講師：趙亦冰
● 掌握應對同業競爭的核心能力，適應財富管理格局的新模式 ● 聚焦理財經理在客戶拓展與資產配置方面的難題，提升精英理財師的專業素養 ● 梳理高凈值客戶開拓與維穩的渠道方法，實現業績產能的持續增長； ● 熟練掌握金融專業知識、行為金融學與實戰銷售技巧的結合 ● 掌握資產配置方案的制定及客戶投資建議書的制作。
授課對象：支行長、理財經理
講師：趙亦冰
● 了解：旺季開門紅營銷的現狀和銀行業發展趨勢 ● 理解：深入理解旺季開門紅營銷策略點的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開門紅營銷模式持續創新的設計方法 ● 運用：舉一反三運用所學知識，在實戰中持續升級營銷技能 ● 會用：靈活會用微信營銷、行外吸金、聯動營銷等技巧
授課對象：業務部門、網點主任、客戶經理、柜員、大堂經理
講師：吳艷雯
● 了解金融互聯網的發展趨勢，進一步認知崗位要求，發展柜面營銷能力 ● 針對不同的客戶類型，持續提升柜面客戶識別能力，精準推薦產品 ● 掌握柜面產品營銷技能，靈活運用一句話營銷和三句半話術 ● 掌握客戶識別技巧，進行客戶深度了解，進行KYC，有客戶經營意識 ● 提高話術設計能力，能夠根據話術設計公式靈活設計話術
授課對象：柜員
講師：吳艷雯
● 理解智能化轉型背景下大堂經理的角色定位和崗位職責。 ● 掌握網點大堂第一負責人的管控技巧，全面掌控網點現場運營管理知識技能。 ● 提升網點現場客戶溝通技巧，實現以客戶為中心的客戶服務。 ● 提升大堂經理現場產品營銷的技能技巧，建立網點聯動營銷模式，實現網點營銷業績提升。 ●掌握網點投訴處理技巧，做到靈活應變處理現場投訴事件，提升網點滿意率。
授課對象：銀行大堂經理、客戶經理、支行行長、柜員
講師：吳艷雯
● 實現自帶流量：掌握移動互聯網時代客戶經營的新方法 ● 玩轉朋友圈：掌握朋友圈六字常運營，實現提升客戶粘性和互動的達成率 ● 一對一經營：掌握一對一日常維護客戶，產品滲透客戶的技巧，實現滲透式營銷 ● 持續獲客中：通過一系列專業人設打造，群運營等方法實現微信持續獲客
授課對象：客戶經理、網點負責人、大堂經理、柜員
講師：吳艷雯
● 掌握網點精準定位和客戶群體分析，找到客戶的痛點進行精準營銷。 ● 掌握時間鏈路拓客技巧：按照每天的時間緯度，客戶經理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪客戶緯度，掌握愛好圈客和客戶轉介 ● 掌握區域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區域批量拓展客戶
授課對象：零售客戶經理
講師：吳艷雯
● 掌握零售客戶經理的客戶分層分群分級管理的經營思路。解決客戶經理工作無頭緒，無計劃，無方法的問題。 ● 靈活運用客戶喚醒的技能技巧，將系統內的沉睡客戶進行喚醒，提高電話邀約成功率。 ● 提升全轄客戶經理日常營銷對私金融市場業務的營銷精準度及成功率。 ● 對現維護的客戶進行升等和交叉營銷，靈活運用銷售方法進行產品營銷、客戶異議處理等。
授課對象：零售客戶經理
講師：吳艷雯
課程收益： ● 重塑客戶發展定位，正確認識涉農客戶及企業的客群價值； ● 掌握強化客戶營銷拓展，熟練掌握涉農客群的拓取和成交策略； ● 細化客戶管理維護，制定長期性的涉農客群經營服務方案； ● 精準搜尋客戶需求，滿足涉農客戶多樣化的金融產品服務； ● 掌握雙基共建談判方式，提高涉農客戶整村授信流程及用信率。
授課對象：理財經理、客戶經理、分管行長等
講師：竇健華
課程收益： ● 收獲銀行零售業務轉型的實戰技巧，在零售過程中提升業務能力； ● 收獲銀行零售業務轉型的創新案例和思想意識方面的轉變，吸取經驗，提升零售業務的思維創新意識； ● 學會銀行網點的四區建設，通過四區建設，提升自己的零售業務技能； ● 解決銀行零售業務轉型當中遇到的實際問題得到解決，促進銀行零售業務轉型。
授課對象：客戶經理、理財經理、支行行長、分行行長
講師：竇健華
課程收益： ● 敢于亮劍：走得出去，拿得下存貸，敢于競爭，有擔當，提升營銷意識，學會使用營銷工具，在對公業務處理上能夠更得心印手； ● 武藝精湛：營銷精通，搞得定客戶，業務精，懂客戶，提升對公業務營銷能力，在對待客戶時，能夠更準確的針對用戶需求對癥下藥，獲得更大的利益； ● 洞悉商機：善抓機會，建異業聯盟，會活動，善拓客，了解目前的主要形式，挖掘商機，提升營銷商機的獲取能力。
授課對象：對公客戶經理，分管行長
講師：竇健華
課程收益： ● 讓學員能夠有一個積極的心態，積極面對利率市場化及同業競爭； ● 了解客戶的需求，利用營銷技巧，提高營銷能力，達到業績最大化； ● 適應銀行轉型發展需要，明晰信貸人員角色定位和專業營銷要求； ● 培養主動營銷服務意識，強化銀行信貸人員營銷實戰技能； ● 理解并掌握獲取客戶承諾，成功促成客戶交易的關鍵點。
授課對象：客戶經理、信貸業務副行長、行長
講師：竇健華
課程收益： ● 掌握以客戶需求為導向出發的營銷技巧，提升個人的營銷能力； ● 掌握互聯網時代的客戶營銷策略，提升針對時代改變的營銷方略調整意識； ● 掌握不同客戶的營銷策略及營銷方法，提升對不同客戶的關系維護能力； ● 掌握把陌生客戶變成熟悉客戶，把一般客戶變成優質客戶的技巧，提升營銷成單的幾率； ● 提供定制營銷技巧，為客戶經理、柜員及大堂經理量身定制貼合崗位實際的營銷技巧； ● 結合工作情景，聚焦零售業務營銷中遭遇的疑難和困惑，給出要點和話術。
授課對象：理財經理、客戶經理、大堂經理、網點主任
講師：竇健華
■ 完整理解獨家知識產權的中小微信貸營銷全員爆單戰法； ■ 收獲一套基于本地企業生態的信貸營銷走訪、建檔、授信、用信實戰思路； ■ 打通做小做散實戰信貸營銷全流程中的關鍵重難點節點場景； ■ 實現提升小微企業批量獲客、高效落地的營銷推進能力。
授課對象：農商行董事長、行長、城商行對公分管行長、對公部總經理、資深\優秀對公客戶經理
講師：黃玖霖
通過本課程的學習使學員能夠 ● 了解對公營銷談判過程中的心理學應用點 ● 學會一套對公營銷商務談判思路 ● 認知對公營銷溝通中的察言觀色技巧特征 ● 提升利用商務談判促進對公有效營銷的邏輯分析思維
授課對象：對公客戶經理、對公部門業務管理者、支行網點主任
講師：黃玖霖
■ 思路轉動：突破部門銀行的舊思維，樹立流程銀行新思想 ■ 條線互動：破除藩籬，突破條線與地域分割 ■ 營銷聯動：進行資源整合營銷，全員營銷 ■ 服務變動：以客戶為中心，對公的財務管理顧問，對私的家庭理財管家 ■ 管理帶動：銜接、轉介紹、利益在各方之間的分配合理
授課對象：銀行支行長、客戶經理理財經理大堂經理
講師：黃玖霖
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
全球資產配置、保險方案設計、高客經營管理、全資產類別銷售技巧
上海市
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
