梳理清楚小微營銷干什么?小微營銷怎么干?達到什么目標? ■ 明確構建金融生態圈的方法步驟、板塊分類、發展定位及金融生態圖譜繪制方法 ■ 把握客戶經理角色的定位,學會挖掘客戶需求的方法與技巧,準確把握客戶需求 ■ 提升小微團隊及客戶經理應具備的專業知識、方法與技能及客戶維護方法 ■ 學會根據客戶需求設計整體服務方案,進行全方位營銷
授課對象:各商業銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長;普惠金融事業部/小微信貸中心負責人及業務骨干;網點負責
講師:尚亞軍
■ 深刻、準確的理解鄉村振興普惠金融發展策略,推動銀行普惠金融發展策略實施落地 ■ 明確構建鄉村振興金融生態圈的方法步驟、發展定位及金融生態圖譜繪制方法; ■ 掌握鄉村振興小微信貸業務營銷市場定位、營銷策略、產品組合、客戶調研工作流程,并有效的開展營銷工作,迅速提升業務拓展能力。 ■ 把握客戶經理角色的定位,學會挖掘客戶需求的方法與技巧,準確把握客戶需求; ■ 提升小微團隊及客戶經理應具備的專業知識、方法與技能及客戶維護方法;
授課對象:各商業銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長;普惠金融事業部/小微信貸中心負責人及業務骨干;網點負責
講師:尚亞軍
● 激活職業心態,助推思維轉變,提高技能提升積極主動性 ● 訓練從業技能,了解個貸營銷理念,掌握個貸客戶市場細分及精準營銷的方法 ● 認知交叉營銷,梳理營銷流程、掌握交叉營銷關鍵行為、要點技巧和相關話術 ● 掌握高效溝通及個貸交叉營銷的技巧 ● 了解個貸客戶不同的需求,掌握個貸客戶營銷策略及拓展技巧 ● 掌握精準營銷個貸客戶精準營銷及交叉營銷技能的提升
授課對象:分管個貸行長;普惠金融事業部/個貸部門負責人及業務骨干;網點負責人、個貸客戶經理/風險經理及一線營銷
講師:尚亞軍
● 理解新零售場景營銷及客群的差異化經營策略理念和內涵 ● 掌握差異化客群營銷的方法、工具、步驟和經營策略,通過真實案例,從實戰中學會差異化客群營銷思路與方法 ● 學會運用客群經營思維,解決并提升客群經營及管理能力
授課對象:各商業銀行總/分/支行分管零售行長;零售業務部、個人金融部負責人及業務骨干;網點負責人、客戶經理及一
講師:尚亞軍
梳理流程,建立長效營銷管理機制,提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。
授課對象:銀行員工
講師:姚茗瀧
崗位現狀: 1.會計主管素質參差不齊,有年齡較長經驗豐富的老主管,表現出思想容易老化、思難較難改變的狀態;有剛從一線提拔的年輕新晉主管,表現出思想活躍、遇事過于樂觀,崗位工作經驗不足的狀態與現象。 2.對于制度的理解不深刻,不太會舉一反三,難以帶動其他員工的動力,不會調動員工的積極性,不敢下達任務,不敢管理員工,不會管理員工。 3.自身的工作內容及考核指標較多,難于分心管理團隊,欠缺管理技巧方法,不會合理安排人手,人員時間安排較亂,員工培訓計劃明顯不足,常導致員工技能掌握不足現象出現。 4.對于自身崗位定位模糊,常常找不清自己的定位,沒有方向感,對自己沒有信心。 5.不善于與上下級主動溝通,大量工作都是自己埋頭苦干,既得不到同事的分擔,也沒有得到領導的支持,找不到集體感。 6.目前各家銀行壓高轉崗,二胎盛行,人員流失,給網點人手造成極大緊張。加班多,上班期間忙于工作,沒有時間去消化文件精神,如何提高工作效率? 課程目標: 1.更新會計主管對未來銀行發展的理念和觀念,接受銀行的各種變化和改革,以積極心態面對。 2.調整會計主管的心態,加強個人自我管理,樹立積極陽光心態。明確角色定位,清晰自身優勢,提高自信心。 3.提升管理團隊的技巧,提升勞動組合能力,協調能力。 4.梳理崗位職責,網點員工管理的技巧方法,提升工作效率的方法。 5.提升上下級之間的溝通技巧,協助好網點主任,提升網點業績。 6.培養他們的大局意識和觀念,加強對網點全面管理理念的灌輸。
授課對象:內控副行長、會計主管、運營主管
講師:杜晶晶
● 業績:促進金融機構基金產品產能提升 ● 場景:多個營銷場景基金產品營銷案例分析 ● 專業:能夠為客戶制作基金投資管理方案與基金健診服務
授課對象:財富顧問、理財經理、投資顧問
講師:張羅群
● 績效:有效提升金融機構資產管理規模,改善機構與客戶的粘性 ● 場景:基于金融機構現有業務、活動場景進行實務訓練、所學即所用 ● 系統:系統掌握大眾富??腿嘿Y產配置與客戶經營所需的邏輯、技術、工具
授課對象:財富顧問、理財經理、保險顧問(績優)
講師:張羅群
● 成果:一門精品線上直播,培訓成果看得見,績效產出有評估 ● 課程:三招實用課程研發技術輕松搞定“創業說明會主講、客戶沙龍主講、團隊訓練主講” ● 客戶:每月1場精品客戶沙龍專題課件與講師手冊,在行業精英講師智慧上開展客群經營 ● 研發:一套基于財富客群經營的敏捷開發方法,有效提升工作效能、降低客戶經營成本
授課對象:金融機構專職講師、兼職培訓師
講師:張羅群
● 視野:全國十佳參賽案例分析與品鑒、在前浪引領中前行; ● 專業:提升財富顧問專業資產配置能力,掌握高品質資產配置方案制作與呈現技術; ● 思維:賽事既是呈現也是競技更是視野提升,以出題人思維答題、以最佳狀態參賽; ● 路演:提升學員財富管理業務水平,使其能獨立并勝任資產配置方案路演所需的技能; ● 選拔:通過層層遞進、層層競賽的輔導訓練模式,為機構選拔合適參賽人選
授課對象:財富顧問、理財經理
講師:張羅群
1.思維轉型:通過網點管理者面臨的四大危機解讀,帶動學員積極思考管理的價值與意義,從思維層面真正轉變成優秀的管理者。 2.角色定位:學習并掌握四類管理者風格以及管理者的四大定位,能夠有效識別個人管理風格,并學會管理風格的彈性運用。 3.網點管理:能夠結合網點管理的基本目標,實現以管理價值為依托的網點現場、服務、營銷、風險的優質管理。 4.人員管理:能夠從感性和理性的兩個角度來認知員工的重要性,同時學習并掌握如何管理員工的目標與計劃、建立員工輔導與激勵的機制、學會會議經營與員工培訓。 5.營銷管理:掌握區域市場分析的方法與工具、掌握三類客戶營銷的工具設計、營銷話術設計、營銷活動策劃與執行。
授課對象:支行長、網點主任、儲備支行長、青年員工
講師:杜晶晶
■ 針對性:為銀行管理人員量身定制,課程內容符合實際; ■ 實戰性:課程內容學員聽得懂,記得住,用得上,做得到; ■ 生動性:采用講授、研討、案例分析、分享經驗,等多種互動參與的培訓形式,塑造滿意,學員喜歡的學習氛圍;
授課對象:銀行人員等
講師:包亮
● 充分認識輿情,重視聲譽風險 ● 充分認識消費者權益保護的重要意義 ● 了解當前消費者權益保護的熱點動向
授課對象:金融從業人員等
講師:包亮
● 充分認識金融營銷宣傳的重要意義 ● 掌握最新金融營銷宣傳監管要求內涵 ● 通過豐富監管處罰案例掌握營銷宣傳實務
授課對象:銀行工作人員等
講師:包亮
● 掌握最新消保監管法規要求內涵 ● 掌握消保審查工作要點 ● 掌握投訴管理及糾紛多元化解策略 ● 理解做消保評價評估工作
授課對象:消保工作人員等
講師:包亮
● 充分認識消費者金融信息保護的重要意義 ● 掌握當前消費者權益保護的法律法規要求 ● 通過豐富案例了解金融信息保護熱點動向
授課對象:銀行工作人員
講師:包亮
課程收益: 提高零售銀行客戶經理精準營銷的意識和能力 強化對于客戶用戶畫像的理解,為目標客戶提供更精準的產品與服務 提升客戶經理營銷能力及應對能力 提高公轉私域的能力 增強銀行對于零售客戶的需求剖析能力,提高用戶價值黏性 加大精準營銷力度,力求提升銀行收入利潤水平,少做無用功,多做有用功
授課對象:副行長,部室副部長,優秀客戶經理,部室突出員工
講師:萬元
課程收益: ■提高銀行對新媒體時代精準營銷的解讀,更好聚焦目標客戶 ■提升對公客戶經理抗壓能力,推動創新營銷改革,轉向更廣闊的公域池 ■加強自媒體時代銀行員工把握客戶動向的能力,充分利用時代紅利 ■提高員工自媒體時代的能力,加強與客戶之間的互動與觸點,實現互惠互贏 ■幫助對公客戶提升短視頻的制作意愿,提升公域營銷能力
授課對象:企業對公客戶經理
講師:萬元
課程收益: 提升理財客戶經理對于客戶畫像的認識能力 從五方面分析客戶,提高客戶黏性,提升客戶心中的專業形象 掌握九大類型的客戶特點,增強對產品和客戶之間的匹配能力 降低溝通成本,實現與客戶之間的高效溝通 學會運用新媒體平臺,提升客戶經理多維度和全方位影響客戶的能力
授課對象:理財經理、理財主管等營銷相關人員
講師:萬元
課程收益: 進一步提高和深化零售銀行基金經理的投資能力 認識好的客戶經理的6大特征,提高精準營銷能力 通過9種類型的客戶,強化客戶用戶畫像,為目標客戶提供更精準的產品與服務 通過10種基金銷售的情景的拆解,提升客戶經理營銷能力及應對能力
授課對象:理財客戶經理
講師:萬元
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
期交保險、分紅險、開門紅、產能提升、技能提升
鞍山市
公司金融、對公營銷、供應鏈金融、交易銀行、票據業務、顧問式營銷、金融服務方案設計、普惠金融等
長春市