課程收益: ■ 提高對公客戶經理應對核心問題的處理能力 ■ 提升對公客戶經理抗壓能力,推動創新營銷改革 ■ 增強對公客戶高效營銷的能力,掌握對其核心需求的把握能力 ■ 通過透視客戶需求的四大把控技巧,提升客戶黏性,增強業務合作意愿 ■ 提高客戶經理綜合能力,提升業務水平
授課對象:企業對公客戶經理、公司中高層干部等
講師:萬元
課程收益: ● 認識到高凈值客戶的自身風險承受能力和風險承受意愿 ● 認識到財富管理的收益來源情況及風險分布 ● 幫助財富管理機構的專業人員掌握現金流運算的基本法則 ● 掌握目前主流高凈值客戶的需求與風險提示 ● 掌握預測客戶潛在風險的能力,從而更好打擊客戶的潛在痛點 ● 增強客戶的黏性,讓你成為客戶心中的KOL(關鍵意見領袖)
授課對象:高凈值客戶,財富經理等
講師:萬元
1. 保險意識提升 幫助營銷人員提高對保險產品的正確認識。銀行保險產品在收益不確定,保障較少的情況下,客戶購買到底有哪些好處?產品賣點到底在哪里?保險在人們的日常生活中,又到底能起到什么樣的作用? 2. 保險營銷技能提升 通過集中授課和現場一對一輔導兩種方式大力拉升營銷人員(理財經理、大堂經理、柜員)的營銷技巧。集中授課以保險理論、營銷方法、老師示范及學員演練為主;現場一對一輔導通過實戰、糾偏、再實戰、再糾偏的方法對各崗位營銷人員進行逐一拉升。 3. 保險活動營銷技能提升 網點如何通過各種活動(如:保險聯動營銷、網點保險微沙、產說會)進行單個或批量營銷。闡述每項活動的注意事項及操作流程,現場模擬及演練實戰。
授課對象:銀行
講師:張祥
1.提升網點管理人員的團隊管理能力 2.構建網點文化體系,提升網點文化凝聚力 3.設計、植入、固化網點服務標準規范,提升網點服務水平 4.強化員工營銷意識,固化網點營銷流程、提升網點人員營銷技巧
授課對象:銀行
講師:張祥
● 以公司法立法體系及精神切入,深入理解公司法章程要求 ● 三大層面拆解公司法內容對章程影響,避免章程架構無效或缺失 ● 從內容與程序雙向立足,解讀章程具體條款要點及使用指南 ● 解析最新立法修訂如何導入公司章程,助力股東維護利益順利運營
授課對象:企業家、MBA班、EMBA班、孵化器產業園區、各階段創業者、企業后備接班人、企業中高級管理人員
講師:李陽
● 轉變思維一一提升全能員工的崗位意識,用積極心態擁抱新的變化與挑戰 ● 氛圍營造一一掌握開門紅營銷方案設計及網點營銷環境的營銷氛圍打造等 ● 心理識別一一學會引流、識別客戶以及分析客群心理,總結提煉對應話術 ● 產品推薦一一掌握零售銀行熱銷產品一句話營銷話術與異議應對處理技巧 ● 話術為王一一快速分析銀行產品營銷話術與異議表達的處理的方法與技巧 ● 營銷模式一一了解崗位所需要掌握的廳堂微沙龍營銷模式和電話營銷模式 ● 場景營銷一一根據不同場景,懂得站在客戶角度進行產品營銷與有效成交
授課對象:支行行長、客戶經理、柜員、大堂經理
講師:高飛
全程圍繞網點發生的典型任務情境,進行學、練、用教學設計,確保學員從知道到會做,從會做到會用。 ● 意識調整--提升員工崗位服務意識,使員工從被動接受向主動意識轉變 ● 客群識別--提高大堂經理客群識別與分析能力,實現客戶價值增長 ● 需求挖掘--掌握客戶需求挖掘法,設計客戶產品引導話術及方法 ● 產品推薦--設計并掌握銀行熱銷產品的一句話營銷推薦話術 ● 場景營銷--根據不同場景,懂得站在客戶角度進行產品營銷與有效成交
授課對象:支行行長、柜員、大堂經理、理財經理等網點工作人員
講師:高飛
● 明確客戶經理的營銷角色定位,建立積極的工作心態 ● 學會通過5步法建立標準化高效營銷流程 ● 掌握流量存量增量客戶營銷技巧,如電話營銷,沙龍營銷,外拓場景營銷等 ● 掌握客戶維護的5個方式及重點客戶經營策略 ● 分析客群經營的盲區和關鍵點,提升優質客群的識別開發與關系管理能力 ● 掌握顧問式營銷與交叉營銷技能
授課對象:客戶經理,支行營銷管理人員,其他營銷人員
講師:高飛
● 進行網點轉型分析與大堂經理角色定位 ● 提升大堂經理熟練掌握分流客戶的技巧方法,提高分流效率 ● 提升大堂經理現場管理技巧,為客戶帶來良好的體驗 ● 提升大堂經理識別潛在客戶及營銷能力,為網點服務營銷做好鋪墊 ● 提升大堂經理應對突發事件的能力 ● 提升大堂經理投訴管理技巧,提升客戶對銀行的忠誠度
授課對象:銀行網點負責人、大堂經理
講師:高飛
● 引導認知、學會市場分析、把握創新方法的能力 ● 掌握信用卡產品賣點、商圈經營、客戶需求的能力 ● 有效開展實踐活動、外拓營銷、團辦開發的能力 ● 訓練客戶開發、關鍵人突破、客群維護、有效管理的能力 ● 系統學習營銷話術、溝通技巧、高精準營銷的能力
授課對象:商業銀行大堂經理、理財經理、營銷序列類客戶經理
講師:高飛
● 明確零售營銷人員的營銷角色定位,建立積極的工作心態 ● 梳理商業銀行零售業務發展整體思路,革新零售銀行發展思維,為零售銀行業務突破與提升工作打下理念基礎 ● 學會3大零售產品營銷策略及業績拓展技巧,提供現階段行業領先零售產品解決方案 ● 掌握2大客群的經營策略及高凈值客戶的拜訪營銷技巧,運用最新客戶需求變化與預測模型 ● 掌握物理網點轉型方向與新興渠道整體布局策略、核心營銷團隊能力提升與管理辦法,實現零售銀行發展突破
授課對象:支行長、網點負責人、客戶經理、理財經理、大堂經理、柜員等零售營銷人員
講師:高飛
● 幫助個貸客戶經理正確看待轉型需要,并做好在激烈市場競爭環境下的心態轉變,建立起信心開展個貸業務營銷拓展,包括新客戶拓展、老客戶深挖。 ● 系統并專業地分析個貸業務拓客策略,包括個人經營貸與個人消費貸的重點拓客目標及方法,確保個貸客戶經理能夠“走出去”,并將客戶“請進來”。 ● 將成熟并高效的銀行業銷售方法教給學員,包括電話外呼與邀約技巧、陌生客戶拜訪技巧、集中批量宣傳策劃與實施等技巧。 ● 建立“以客戶為中心”的理念,將自我定位成優質客戶的“金融顧問”角色,在個貸業務的專業能力基礎上,提升產品交叉營銷意識與能力,維護好本行優質客戶資源。
授課對象:個貸客戶經理、個貸團隊管理人員
講師:高飛
1.提升網點管理人員的團隊管理能力 2.構建網點文化體系,提升網點文化凝聚力 3.設計、植入、固化網點服務標準規范,提升網點服務水平 4.強化員工營銷意識,固化網點營銷流程、提升網點人員營銷技巧
授課對象:銀行員工
講師:張靜濤
● 提升學員資金運營水平,在數據中找問題,在問題中找方法。 ● 熟悉資金運營管理的資金、融資、流動性、利率、凈息率等8大板塊管理信息,提高對應環節當中的決策質量,降低決策風險。 ● 了解金融企業風險的分類,更便于針對不同的企業風險可以進行分類管理 ● 解析金融企業風險實際案例,解析實際案例的風險管理技巧,讓學員更了解管理實際業務。 ● 學會平衡好安全性、流動性、盈利性的關系,在防范風險中,實現利潤最大化。
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長、客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員,財務公司管理人員及工作
講師:李波
● 使學員系統地掌握全面風險管理,明確風險類型及管理四原則要素; ● 掌握銀行全面風險管理體系的內容環節,便于后續搭建明確體系閉環; ● 提高學員提高識別、計量、監測、報告、控制信用風險的技能; ● 從信用風險、資產風險、信用集中度風險三個銀行主要風險方向分析,更明晰各環節當中的管理手段與信貸內容; ● 前事不忘后事之師,從各類案例中提高學員識別和化解風險的能力。
授課對象:銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 增強學員對“碳”的理解:抽絲剝繭,以“碳排放”背后的邏輯關系為主線,使學員加深對“雙碳”目標、綠色金融的理解。 ● 增強學員對“雙碳”目標內涵的理解:針對當前國內外形勢對“雙碳”目標的實現提出新的挑戰,以黨中央國務院頂層設計和要求為主線,加深學習對“雙碳”目標內涵的理解,對碳中和機理的認識。 ● 增強學員對綠色金融的理解:從國內外綠色金融的產生和發展,到“三大功能”和“五大支柱”引領綠色金融發展,再銀保監會發布的《綠色金融指引》規范綠色金融發展,從中分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 增加學員對商業銀行綠色金融方略的發展戰略:明確在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上,商業銀行如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 增強學員對綠色金融產品的運用:用好原有的產品,創新新產品,更好的發展綠色金融
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 學員加深學員對“雙碳”目標內涵的理解,對碳中和機理的理解。 ● 引導學員掌握綠色金融發展的核心與規范,分析我國綠色金融發展的成就、問題和方向。 ● 明確商業銀行在“雙碳”目標和監管部門綠色金融發展要求的基礎上如何制定自身的綠色金融發展方略。 ● 以某行為例,使學員掌握鄉村產品的產品及內在的機理。
授課對象:銀行分支行行長、分管前臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
● 通過學習投行的起源與發展,加深投行是什么的理解,增強創新的趨動力。 ● 學會投行的產品,懂得投行產品的介紹與特點,并運用到實際工作中。 ● 提高信貸管理人員等的投資銀行產品交易結構設計能力及解決業務能力。 ● 提高主管人員及上層管理者的客戶營銷和產品運營的整合能力。
授課對象:銀行分支行行長、分管前后臺業務的副行長;客戶經理、信貸管理人員以及其他相關人員
講師:李波
課程收益: ● 學習和掌握組織診斷和設計的工具,方法 ● 學習組織能力和人才建設的工具,方法 ● 掌握在組織變革過程中的程序、方式和工具 ● 認識組織變革過程中的挑戰、阻力以及如何克服
授課對象:公司老板、各部門負責人、人力及組織發展相關人員
講師:蘇毅
課程收益: ● 理解數字化轉型背景下,以“組織與人才”為抓手的管理價值;從宏觀市場發展和業務管理視角,理解人力資源管理的定位變化,以及未來發展可能方向 ● 掌握人力資源管理的基本工具和邏輯 ● 制定適合企業管理需要的人力資源管理運營模式 ● 掌握數字化轉型過程中遇到的組織與人才關鍵議題的解決方法 ● 塑造數字化轉型的變革管理與文化氛圍 ● 設計數字化轉型的機制、組織與激勵 ● 提升數字化轉型的能力 ● 掌握人力資源部的數字化轉型的方法
授課對象:課程對象:公司老板,各部門負責人,人力資源管理者
講師:蘇毅
私人銀行、宏觀經濟、資產配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經營、客戶沙龍、網點效能提升、零售轉型、支行長能力提升、私行團隊管理等
鄭州市
營銷轉型、期繳保險銷售、精準客群營銷、私人銀行輔導、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計劃、支行長經營力提升、數智化營銷、拓客系統打造、網點沙龍運作技巧、一點一策…等
德陽市
網點轉型、團隊能力打造項目、產能提升項目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
期交保險、分紅險、開門紅、產能提升、技能提升
鞍山市
公司金融、對公營銷、供應鏈金融、交易銀行、票據業務、顧問式營銷、金融服務方案設計、普惠金融等
長春市